Site: http://www.marriott.com/hotels/travel/miajw-jw-marriott-hotel-miami
Visão geral
O JW Marriott é um hotel 5 estrelas, de luxo, localizado em Downtown Miami. Sua localização é privilegiada, pois não está na agitação de South Beach, mas está bem próximo. Além disto, o centro oferece ótimos restaurantes, bares e lojas.
Ele é mais antigo do que o JW Marriott Marquis Miami, seu irmão localizado na mesma região, mas também é uma boa opção de hospedagem.
Exemplos de distância:
Distância até o Porto de Miami: 3 minutos.
Distância até o Aeroporto de Miami: 15 minutos.
Distância até Miami Beach (Ocean Drive): 15 minutos.
Distância até o Dolphin Mall: 15 minutos.
Downtown Miami é cheio de prédios comerciais e residenciais enormes e as ruas ficam vazias. Não há muito que fazer por lá. O lugar é muito bonito, limpo e seguro. Se você quer um lugar calmo não irá se arrepender.
Caso você queira agitação basta pegar o carro e ir para Miami Beach.
Veja o mapa no Google Maps: http://maps.google.com.br/maps?hl=pt-BR&q=1109+Brickell+Avenue&ie=UTF8&ei=-aVkTI63AsKclget1fTFBw&ved=0CAsQ_AU&hq=&hnear=1109+Brickell+Ave,+Miami,+Miami-Dade,+Florida+33131,+United+States&z=16
Nosso voo chegou em Miami às 5 horas da manhã e o check-in do hotel era somente às 4 horas da tarde. Mesmo assim fomos para o hotel tentar o early check-in, que foi nos dados sem problemas e gratuitamente. Consideramos este um ponto muito positivo do hotel.
Preços
Pode-se dizer que o hotel tem bons preços. Se você for comparar com hotéis da mesma rede em Miami Beach verá que lá os preços sobem muito. Paga-se pela comodidade de ficar na Ocean Drive e não precisar muito de carro.
Pegamos uma tarifa promocional de verão que dava 30% de desconto. Com isso a tarifa ficou em US$165.
Para setembro, por exemplo, encontram-se tarifas de US$135. É preciso pesquisar, pois sempre existem promoções.
A central de reservas do Brasil costuma ter uma tarifa especial para brasileiros. Ligue e pergunte por ela. O atendimento é excelente.
O número da central é: 0800-703-1512.
Quartos
Os quartos são excelentes. O que ficamos tinha cama king size, TV de LCD na parede, mesa de escritório, computador, sofá, armários, cofre, máquina de café, frigobar, tábua e ferro de passar roupas.
A decoração era muito bonita e moderna. Gostamos bastante!
A vista dava para a piscina do hotel.
O banheiro era excelente também. Chuveiro e banheira com blindex, pia grande e de mármore, banco para sentar e até uma balança. Haviam alguns amenities interessantes.
A Internet é cobrada. São U$9.95 por dia. Com essa taxa você também terá direito a ligações locais e dentro dos Estados Unidos gratuitamente.
Se você tiver status elite a Internet não será cobrada. No momento do check-in você receberá um papel com a senha.
O frigobar funciona de maneira diferente: existem diversos produtos e nenhum espaço vazio. Se você tirar qualquer produto ele automaticamente será debitado na sua conta. Ou seja, você não poderá usar o frigobar para nada particular.
Se você remover algum produto por engano, não se preocupe, basta devolvê-lo ao staff do hotel e não terá que pagar por ele. Os preços dos produtos são caros.
Andar executivo
O andar executivo fica no 21º andar. Lá existem jornais do dia, um computador ligado a Internet com impressora.
Há também comidas e bebidas. Lá você poderá desfrutar do café da manhã. Tudo gratuito!
Durante dias e horários específicos você poderá tomar um vinho ou beber uma cerveja gratuitamente.
Um brasileiro muito simpático trabalha lá. Chama-se Edgard.
Existem duas maneiras de se ter acesso a ele:
- Se a sua tarifa permitir.
- Se você tem status elite (gold ou platinum).
Você precisará usar a chave do seu quarto para ter acesso.
Café da manhã
O hotel oferece café da manhã diariamente no restaurante chamado Isabela’s. Não está incluído e deve ser pago a parte.
A variedade é excepcional. Existe de tudo um pouco e assim agrada a todos. A qualidade e o atendimento são excelentes. Você pode, por exemplo, solicitar como quer seu ovo, que é feito na hora e na sua frente.
Entretenimento
O hotel tem piscina, jacuzzi, academia de ginástica e SPA.
A piscina é grande, porém não é funda. Existem diversas cadeiras e cabanas onde você poderá ficar. Há bastante espaço e normalmente fica vazio.
A academia é ótima, com bons e novos aparelhos. Muitos aparelhos já ficam com uma garrafa de água e uma toalha.
Existe um frigobar, onde você poderá pegar uma toalha ou água gelada gratuitamente. Aliás, água é o que não falta, pois estão espalhadas por vários lugares.
No banheiro masculinho há uma sauna seca e armários. Há um banheiro exclusivo para deficientes tomarem banho.
O SPA é aconchegante. Muito calmo. Na entrada há uma tabela de preços.
Staff
O staff do hotel é muito prestativo e educado, como deve ser em um hotel deste porte. Sempre solícitos e prontos para te ajudar a qualquer momento.
O serviço de quarto é rápido e eficiente. Só tivemos um problema: fizemos o pedido, no jantar, de duas pizzas. Em menos de 15 minutos elas estavam em nosso quarto. Porém, ficou faltando um par de talheres. Depois de três ligações para reclamar os talheres chegaram somente depois de 25 minutos. Nisso, uma das pizzas já estava fria e devolvemos.
No dia seguinte, após uma reclamação formal, eles pediram desculpas várias vezes, nos convidaram para tomar café da manhã de cortesia e recebemos pessoalmente desculpas da gerente e do chefe de cozinha do hotel.
Ainda de cortesia estornaram o valor das duas pizzas, mesmo uma tendo sido consumida.
Tenho certeza que esse foi um problema incomum, pois em todas as outras vezes o atendimento foi perfeito. Infelizmente essas coisas acontecem, porém quando o hotel assume o erro e agrada o hóspede a má impressão vai embora.
Estacionamento
Como em grande parte de Miami o estacionamento é pago e não está incluído na diária. Só existe a opção de usar o valet parking (manobrista). Você deixa o carro com ele na porta do hotel e recebe um ticket com o número. Quando quiser o carro, basta ligar para lá e passar o número que o carro ficará te esperando na porta.
O preço é de US$29 ao dia. Você poderá entrar e sair quantas vezes quiser no dia e o preço será o mesmo.
O valor total dos dias utilizados será cobrado no check-out. E não esqueça a gorjeta do manobrista, que estará esperando por ela.
Conclusão
É um excelente hotel, com ótima infraestrutura e localização. O serviço oferecido é de primeira linha, inclusive já ganhou prêmios. Se você quiser se hospedar bem, sem preocupações e aproveitar a cidade de Miami sem a agitação dos lugares turísticos é uma ótima opção.
O ponto negativo é que o estacionamento e a Internet são pagos a parte e isso acaba fazendo a diária ficar mais cara.
Existem diversos pontos positivos também no hotel. É preciso que você analise seu próprio perfil e decida se vale a pena ou não.
Nós recomendamos!
Você já ficou hospedado no JW Marriott? Gostou do quarto? E da localização? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
