Realizar o check-in no balcão de atendimento da companhia aérea era comum na década passada, mas atualmente cada vez mais os viajantes estão realizando o processo de forma independente, sem interação com funcionários, evitando filas e ganhando tempo.
Na GOL, os clientes podem realizar o check-in de diversas formas. A partir de 7 dias, até 45 minutos antes do voo, ele pode ser feito no site da companhia, por aplicativo via dispositivos móveis ou então pelos totens de autoatendimento.
O procedimento é o seguinte:
Celular: A GOL disponibiliza um aplicativo para uso em dispositivos móveis em que o cliente tem diversas facilidades para realizar check-in, fazer alterações, acompanhar e antecipar voos.
O serviço está disponível para download gratuito nas lojas Google Play, App Store, Blackberry World e Amazon Appstore.
Ao chegar ao aeroporto não há a necessidade de ter o bilhete impresso. Basta apresentar o cartão eletrônico, gerado pelo aplicativo, direto na tela do celular. Caso tenha mala para despachar, é só seguir até o guichê destinado a este fim. Não tem mala? Embarque direto!
Site: Para realizar o check-in on-line é preciso acessar o http://www.voegol.com.br. Clique na aba Check-in, localizada no box laranja da página inicial. Depois de seguir as etapas indicadas na tela do computador basta imprimir o cartão de embarque.
Totem no aeroporto: Até 45 minutos antes do voo, em viagens domésticas, é possível ainda realizar o check-in e imprimir o cartão de embarque em um dos mais de 200 quiosques de autoatendimento distribuídos pelos principais aeroportos do país. Para viagens internacionais, é necessário pelo menos 2 horas de antecedência para realizar todos os procedimentos.
Na alta temporada recomendamos dar preferência para o check-in on-line para evitar as filas, que podem ser gigantescas.
Boa viagem!
