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 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Abr 06, 2016 10:56 am 
Mensagens: 153
Marcelo1983, uma vez eu tentei comprar uma passagem pela American Airlines e também não foi aprovado.

Fui obrigado a usar meu outro cartao, um VISA.

Nao sei, mas talvez a Amex tenha um problema com a AA, sei lá?

Um único ponto a se considerar, é que eu tentei comprar as passagens a 1 da manhã, e uma vez eu li um texto sobre fraudes com cartões de crédito e os especialistas dizem que uma boa parte dos golpes com cartão são realizados nas madrugadas.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Abr 06, 2016 11:41 am 
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Mensagens: 92
@Marcelo1983 também ocorreu comigo essa mesma situação semana passada. liguei duas vezes pra amex em horarios diferentes e a amex me informou que sequer foi tentado realizar a compra, aparecia apenas a compra de $1.
liguei duas vezes na AA e os atendentes me informaram que o cartão havia sido recusado. eu não quis arriscar novamente tentar passar o amex e efetuei a compra com o visa. em 20 min o bilhete emitido chegou no meu email.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Abr 06, 2016 11:50 am 
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Mensagens: 7568
Pior da AMEX é não admitir o problema (recusa) e focar dizendo que ninguém tentou


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Abr 06, 2016 11:56 am 
Mensagens: 3
O mais estranho é que ano passado eu comprei uma passagem na american com o amex gold que eu tinha na epoca, e deu o mesmo problema, mas a central da amex encontrou a tentativa recusada e liberou, dai foi só ligar para american solicitando a cobrança novamente.

Nao é possivel que a amex nao tenha registro algum de cobrança recusada em algum lugar, já falei com uns 5 atendentes diferentes em horários diferentes e nenhum achou nada


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Abr 06, 2016 4:54 pm 
Mensagens: 343
Pelo que eu percebi tá rolando alguma fraude por funcionários da AA com cartões AMEX.

Um mês após uma compra de passagem na AA, outra(s) pessoa(s) fizeram a festa por lá usando meu cartão. Diversas compras de passagem First. No mês seguinte da fraude, tentei comprar normalmente e não consegui. Acabei indo no escritório da AA, no centro do RJ e passei o cartão lá pessoalmente.

@Marcelo1983, meu problema era identico ao seu: AMEX dizia que não recebia cobrança, apenas de U$1,00, AA dizia que mandava a cobrança. Cheguei a fazer um conference call com os dois atendentes, um de cada lado, fizeram uma tentativa com monitoramento e não conseguiram. Acabei registrando uma reclamação na AMEX que não deu em nada.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Abr 06, 2016 5:21 pm 
Mensagens: 3
Infelizmente fecharam as duas lojas da AA que tinham aqui em Porto Alegre, mas hoje a tarde eu consegui resolver pagando a passagem a vista (nao era a forma que queria mas estava com medo de perder a tarifa)

Mesmo assim vou fazer uma reclamação tanto na AA quanto na Amex, não é possível ter tanta ladainha pra comprar uma passagem


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Abr 06, 2016 5:30 pm 
Mensagens: 30
Boa tarde amigos,

é minha primeira participação aqui no fórum, apesar de já vir acompanhando por algum tempo.

Foi aqui que tomei conhecimento da dobradinha TPC + Visa Infinite oferecida pelo Bradesco, onde tenho conta, e hoje recebi a resposta que foi aprovada a proposta com a primeira anuidade de R$ 720,00 (3 x R$ 240,00).

Pelo que li o cartão é bem interessante e com boas salas vips e etc.

Como funciona o programa de pontos (membership rewards) do TPC? É possível transferir pontos pela internet ou só com a central? Pelo que vi é o que permite transferir para o maior número de companhias aéreas, correto?

Abraços


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Abr 06, 2016 7:10 pm 
Mensagens: 140
O TPC vc precisa ligar na central e cadastrar os números das fidelidades dos programas previamente. Depois disso vc transfere os pontos pelo próprio site. Acho bom que não tem limite de lotes de 1.000 em 1.000... Muitos programas vc transfere múltiplos de 100 pontos e não tem mínimo pra resgatar! Quando precisamos de poucos pontos só pra completar uma passagem isso é ótimo...

Agora, qual é essa dobradinha aí que eu nunca ouvi falar! Como funciona??


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Abr 06, 2016 8:01 pm 
Mensagens: 153
JrAju, não esqueça de ligar na central da Amex e solicitar o "TURBO", acho que era este o termo, de qualquer modo o atendente vai entender, com o tal TURBO voce pontuará 2,2 pontos a cada dólar gasto. Se não solicitar o turbo, voce pontua menos.

Bem vindo ao clube


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qui Abr 07, 2016 4:02 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 612São Paulo - SP
Como disse o @ClauSog, peça o Turbo quando ligar. Se vc tiver sorte conseguirá de primeira. Eu precisei ligar QUATRO VEZES, uma em cada mês, para realmente ligarem. Diziam que ligavam mas não ligavam, é brincadeira...

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