Cartão de crédito American Express Gold Card

Informações sobre cartões de crédito e produtos American Express.
bsalmeida Mensagens: 909
Seg Ago 24, 2015 11:21 am
Já ouvi essa história antes. Não dá pra confiar nos atendentes, dizia que não podia mas ouvi relatos de pessoas que conseguiram, só indo lá na sala e tentando entrar.

zotrix Mensagens: 448
Seg Ago 24, 2015 11:23 am
Sendo assim vou cancelar o cartão... a aceitação no comércio aqui da minha cidade é muito reduzida e agora sem sala vip em GRU, onde faço sempre conexões, não vale mais a pena..

zotrix Mensagens: 448
Seg Ago 24, 2015 11:36 am
Olá Sr.(a) Zotrix, é um prazer lhe atender no Chat dos cartões American Express Membership Cards. Seu número de protocolo é: XXXX.
Como posso ajudar?
11:30:30
João Antônio

Gostaria de saber se houve cancelamento da parceria da sala vip Bradesco Cartões Lounge, no terminal doméstico de Guarulhos (T1) com o Amex Gold Card. Tenho consciência de que a sala vip Executive Lounge, no T3, somente permite o acesso dos portadores do TPC, mas gostaria de saber especificamente sobre a Bradesco Cartões Lounge, no T1. Grato.
11:32:13
zotrix

Bom dia Zotrix.
11:32:27
João Antônio

Informe o número do seu Cartão American Express.
11:32:33
João Antônio

xxxxxxxxxxx
11:32:51
zotrix

Obrigado pela informação.
11:33:55
João Antônio

A Sala Vip Bradesco Cartões Lounge no Terminal 1 permita a entrada dos seguintes cartões: The Platinum Card, American Express Gold Card
11:34:29
João Antônio

Digo, permite*
11:34:39
João Antônio

ok, obrigado pela resposta.
11:34:59
zotrix

zotrix Mensagens: 448
Seg Ago 24, 2015 11:37 am
Acho que alguns atendentes estão fazendo confusão com o fato de que o acesso ao Executive Lounge passou a ser exclusivo para o TPC. Acabam fazendo confusao enter o Executive Lounge e o Bradesco Cartões Lounge.

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RicVix Mensagens: 4524
Seg Ago 24, 2015 11:40 am
Exatamente @zotrix

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Cristyan Mensagens: 2852
Seg Ago 24, 2015 2:49 pm
Não fazem 15 dias que acessei com o Gold o Bradesco Lounge. Estão fazendo confusão com o Executive.

marcogonzalez Mensagens: 555
Qui Ago 27, 2015 10:14 am
Bradesco Cartões Lounge = The Platinum Card | Gold Card | Elo Nanquim
Executive Lounge = The Platinum Card

zotrix Mensagens: 448
Qui Ago 27, 2015 10:16 am
Esses atendentes tabajara da amex são horríveis. Um desavisado cancela o cartão por conta de um desinformado desses trabalhando no callcenter.

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LMBJR Mensagens: 11168
Qui Ago 27, 2015 10:19 am
Culpa de quem contratar treina e retreina esse pessoal, mas culpa principalmente do próprio produto que depois de tantas reduções e perdas de vantagens já não conseguem evitar que ao primeiro sinal pensemos o pior

ercinho Mensagens: 429
Qui Ago 27, 2015 10:36 am
Afinal de tudo,o Amex está ficando pior em atendimendo,desde que passou para Bradesco,e as mordomias estao,fora de serio,isso aqui no Brasil.





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