Dúvida: Pontuar TAM Fidelidade e Mileage Plus no mesmo localizador

Troca de informações sobre programas de fidelidade e milhas/pontos.
leocnf Mensagens: 12
Sex Nov 09, 2012 4:00 pm
Acabei de adiquirir um bilhete para os Estados Unidos com a TAM e gostaria de saber da possibilidade em pontuar em dois programas diferentes no mesmo localizador.

Este é o trecho que comprei.

23.03.2013 CNF/GRU JJ3441 A321
23.03.2013 GRU/LIM JJ8066 A330
23.03.2013 LIM/LAX JJ6852 B763 ER - Operado LAN

30.03.2013 LAX/LIM LA2605 B763 ER
31.03.2013 LIM/GRU JJ8067 A330
31.03.2013 GRU/CNF JJ3442 A321

Gostaria de pontuar no Mileage Plus da United estes trechos com metal TAM. Já vi que as classes são elegíveis a pontuar.

23.03.2013 CNF/GRU JJ3441 A321
23.03.2013 GRU/LIM JJ8066 A330
31.03.2013 LIM/GRU JJ8067 A330
31.03.2013 GRU/CNF JJ3442 A321

Os voos em code-share gostaria de pontuar no TAM Fidelidade, uma vez que a ida é voo TAM metal LAN e a volta tudo metal LAN.

23.03.2013 LIM/LAX JJ6852 B763 ER - Operado LAN
30.03.2013 LAX/LIM LA2605 B763 ER

Alguém sabe se isso é possível?

Obrigado

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falandodeviagem Mensagens: 19836 Administrador
Sex Nov 09, 2012 6:13 pm
Acho que deve ser possível, mas você precisará fazer check-in de todos os trechos para incluir o número do programa. Se você não fizer isso ficará automaticamente associado ao número fornecido no primeiro check-in.

A desvantagem é que, mesmo sendo conexão e você já tenha o boarding pass, precisará ir novamente ao check-in para pedir a troca do programa de fidelidade.

Na teoria parece que irá funcionar, mas não sei na prática.

BrunoWerneck Mensagens: 118
Sex Nov 09, 2012 11:02 pm
Minha experiência sobre o assunto foi voando Delta. Uma vez iniciada a viagem, o sistema bloqueia a alteração de qualquer alteração do FF.
A solução é não indicar nenhum programa na reserva e no checkin e fazer a requisição de créditos retroativos trecho por trecho nos programas que quiser, isoladamente.
Abs,

Bruno Werneck

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falandodeviagem Mensagens: 19836 Administrador
Sex Nov 09, 2012 11:18 pm
Então é preciso checar as regras dos programas, para ver se isto será aceito.

leocnf Mensagens: 12
Seg Nov 12, 2012 10:43 am
Vou seguir a sugestão e não colocar nenhum cartão de milhas no check-in.

A ideia seria pontuar o máximo possível no Mileage Plus, onde sou Silver.
E no Fidelidade o trecho operado pela Lan, uma vez qeu não pontua no Mileage Plus e na Tam funciona de acordo com regiões,

Eu acumularia 2455 milhas x 1,25 (silver) x 2 (ida e volta) na UA = 6137 milhas
CNF/GRU/LIM - classe U e L

Eu acumularia 5000 milhas x (ida) + 2500 milhas (volta) na Tam = 7500 milhas
LIM/LAX - classe L (ida) e O (volta)

Também existe a possibilidade de eu pontuar o trecho LAX/LIM (operado pela lan) no Aadvantage, lá tenho 18 mil milhas paradas, Classe O ganha 100% na AA.

DeltaBSB Mensagens: 43
Qui Jun 20, 2013 6:59 pm
E ai, como ficou o resultado da sua operacao

leocnf Mensagens: 12
Seg Jun 24, 2013 5:29 pm
Atualizando a novela.

Eu decidi por não colocar nenhum cartão de milhas na reserva e pedi para pontuar depois.

Os voos:

23.03.2013 CNF/GRU JJ3441
23.03.2013 GRU/LIM JJ8066
31.03.2013 LIM/GRU JJ8067
31.03.2013 GRU/CNF JJ3442

foram pontuados normalmente na United Mileage Plus. Mandei os cartões de embarque e a cópia do bilhete eletrônico e em 2 semanas estavam todos os pontos creditados.




Agora a novela começa com o Infidelidade.

Logo após a confirmação dos pontos na United procedi para pontuar no Fidelidade. Evitando assim que pontuassem os voos que queria na United erroneamente

Pedi para pontuar pelo site os seguintes voos.


23.03.2013 LIM/LAX JJ6852 - operado Lan
30.03.2013 LAX/LIM LA2605

Já no site falaram que não poderia pontuar pois os trechos já foram pontuados em outra cia.

Ok. Errado, mas vamos para o email.

Mandei email com os cartões de embarque e a cópia do recibo de bilhete eletrônico. 30 dias depois recebo a informação
Segue resultado da analise de sua solicitacao de credito de pontuacao Programa TAM Fidelidade.
Pontos nao creditados: 5.000
Bonus: 1.250
Por se tratar de voo(s) operado (s) por companhia aérea parceira, informamos que a mesma não o localizou na lista de embarque do(s) trecho(s) abaixo:

23/03/2013 LA 2604 LIM LAX

Permanecemos a disposicao para quaisquer esclarecimentos.


Ok. Errado novamente.
Será difícil assim pontuar no Fidelidade um voo com número Tam, com bilhete número 957?

Novamente mandei a cópia dos cartões de embarque, que demonstram que sim, eu estava no voo, a cópia do recibo do bilhete e o número do fidelidade.

Estou pedindo para pontuar um voo com número Tam. É JJ.

Além disso o outro voo que pedi, a volta, voo Lan eles nem consideraram.

Difícil esse Fidelidade.


Considerações.
Sei que não é normal pedir dois FFF em dois PNR. Mas como o programa Fidelidade possui uma metodologia absurda, em pontuar por regiões, achei essa uma alternativa para conseguir as milhas em um trecho Am Sul x Am Norte, sem desperdiçar o voo CNF/GRU/LIM.


---------------------------

Continuo na batalha

eles não entendem, ou não querem entender, que só quero que creditem uma parte do voo.
Segue resultado da analise de sua solicitação de credito de pontuação Programa TAM Fidelidade.


PONTOS NAO CREDITADOS
Pontos nao creditados: 10.000
Viagem já creditada em outro programa de fidelização: Mileage Plus

23/03/2013 JJ 3441 CNF LIM
23/03/2013 LA 2604 LIM LAX
30/03/2013 LA 2605 LAX LIM
31/03/2013 JJ 8067 LIM CNF

Mas vou continuar tentando





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