Ajuda Urgente: Perdi um voo emitidos com milhas Smiles

Troca de informações sobre programas de fidelidade e milhas/pontos.
ZePequeno Mensagens: 1059
Dom Ago 04, 2013 10:49 am
Pessoal,

Estou em Paris e pela primeira vez na vida perdi um voo.

Agora a situacao eh a seguinte:

Os bilhetes foram emitidos com milhas smiles e a Air France diz que so podem ser remarcados pela Gol. Daqui de Paris nao consegui falar com o Smiles.

Alguma sugestao para resolver isso?

Abs...

Ze Pequeno

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falandodeviagem Mensagens: 19834 Administrador
Dom Ago 04, 2013 10:59 am
Pelo Skype você vai conseguir falar com o Smiles. Já tentou?

ZePequeno Mensagens: 1059
Dom Ago 04, 2013 11:32 am
Até o chat on line ta complicado com esse iPad. Vou tentar valeu pela dica.

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falandodeviagem Mensagens: 19834 Administrador
Dom Ago 04, 2013 11:38 am
Tem horas que o bom mesmo é um notebook.

dpalma Mensagens: 1891
Dom Ago 04, 2013 11:46 am
não da pra ligar no 0300 do skype. 0800 também não. Força companheiro, porque agora vai ser tenebroso :(

http://fdv.im/DanielPalma" onclick="window.open(this.href);return false;
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falandodeviagem Mensagens: 19834 Administrador
Dom Ago 04, 2013 11:48 am
Achei esse telefone.

França – Francia - France
Telefone:
+33 17 048-0050

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falandodeviagem Mensagens: 19834 Administrador
Dom Ago 04, 2013 11:49 am
Daniel,

O Smiles só tem 0300? Não tem nenhum 4004? Fiquei surpreso. Sempre resolvo tudo pela Internet e faz tempo que não ligo para eles.

dpalma Mensagens: 1891
Dom Ago 04, 2013 12:58 pm
Fui cancelar um bilhete e o antigo telefone comum não existe mais. Assim eles lucram mais cobrando pelo 0300.

http://fdv.im/DanielPalma" onclick="window.open(this.href);return false;
ZePequeno Mensagens: 1059
Dom Ago 04, 2013 1:04 pm
Gabriel e dpalma,

Consegui uma solução.

Não consegui falar com smiles e depois vejo se consigo reaver essas milhas.

A santa Ibéria me salvou. Voltarei na Terça em vôo direto para o RJ saindo de Madrid, por 112.000 avios e 243.00 euros. Esta bom demais.

Agora só falta decidir como ir para Madrid. O aluguel do carro esta sendo a opção mais barata, mas sao 12h de viagem. Os vôos estão caros demais para 3 pessoas. A passagem de uma pessoa esta pagando a diária do carro no deductible

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falandodeviagem Mensagens: 19834 Administrador
Dom Ago 04, 2013 1:10 pm
Excelente! :D

12 horas é pesado. Não tem uma cidade interessante para parar no meio do caminho?





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