É engraçado que querem agradar o cliente com mimos, mas cancelam cartões, descumprem contrato de cobrança, espantam clientes da agência e etc.
Acho que ficaríamos mais satisfeitos sendo respeitados como cidadãos e constatando que o banco cumpre sua missão contratual e social.
Parece inversão de valores.
Itaú Personnalité
- alexandrerj Mensagens: 3658
Eu além de não ter mais o cartão contra minha vontade mesmo que o tivesse não iria comprar nem um chiclete com ele quanto mais algo de no mínimo 750 reais.... Hehehehehehehehe
Abracos.
Abracos.
- lipeue Mensagens: 451
- alexandrerj Mensagens: 3658
A superintendente do Personnalite de SP me ligou da rua para informar que recebeu o email da diretoria e que até amanhã ela vai se inteirar do caso e ou ela ou o superintendente do RJ iriam me retornar...
O cidadão que eu falei achando ser o superintendente devia ser o supervisor ou algo assim, um intermediário que fica no RJ e deve reportar ao superintendente as coisas...
Ela de ante mão já criticou o fato da gerente substituta da agência ter me ligado... Aproveitei pra deixar claro que como não sabia na hora que ela era colaboradora do gerente que me expulsou e eu reclamei com ela dá atitude achando que ela era superior, já criei uma indisposição geral na minha agência tanto com o gerente geral como com sua substituta...
Vamos ver como será o papo amanhã...
Fico imaginando o email que ela recebeu vindo da secretaria da vice presidência com cópia para o diretor e para o vice presidente.... Ai o diretor mandou pra ela... Algo do tipo, resolvam isso imediatamente pois tem um maluco que não sei como chegou até o vice presidente e quer falar com ele... Se não for bem atendido vai voltar a procura-lo!!!
Abraços .
O cidadão que eu falei achando ser o superintendente devia ser o supervisor ou algo assim, um intermediário que fica no RJ e deve reportar ao superintendente as coisas...
Ela de ante mão já criticou o fato da gerente substituta da agência ter me ligado... Aproveitei pra deixar claro que como não sabia na hora que ela era colaboradora do gerente que me expulsou e eu reclamei com ela dá atitude achando que ela era superior, já criei uma indisposição geral na minha agência tanto com o gerente geral como com sua substituta...
Vamos ver como será o papo amanhã...
Fico imaginando o email que ela recebeu vindo da secretaria da vice presidência com cópia para o diretor e para o vice presidente.... Ai o diretor mandou pra ela... Algo do tipo, resolvam isso imediatamente pois tem um maluco que não sei como chegou até o vice presidente e quer falar com ele... Se não for bem atendido vai voltar a procura-lo!!!
Abraços .
- DrikaPifPaf Mensagens: 179
kkkkkkkkkk...
alexandre, se isso tudo funcionar, pode me dando todos esses contatos q vc tem. kkkkkkkkkk...
É bom deixar guardado em stand-by.
-----
regsteixeira, pensei o mesmo... só que novela.
alexandre, se isso tudo funcionar, pode me dando todos esses contatos q vc tem. kkkkkkkkkk...
É bom deixar guardado em stand-by.
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regsteixeira, pensei o mesmo... só que novela.
- alexandrerj Mensagens: 3658
@ricvix você tinha o Mastercard platinum com anuidade gratuita para sempre antes de pedir pra cancelar neh?
Como vc conseguiu isso???
Pergunto isso pq sei q não eh comum mas eles tá cisma do que sou louco e isso não existe...
Abracos.
Como vc conseguiu isso???
Pergunto isso pq sei q não eh comum mas eles tá cisma do que sou louco e isso não existe...
Abracos.
- RicVix Mensagens: 4524
@alexandrerj Tinha o Visa e Master e pagava anuidade. Depois de um tempo passei a ter isenção nos dois. Desisti do Visa e permaneci com o Master isento. Desisti do Master e fiquei sem cartão. Pedi o Master de volta e passaram a cobrar anuidade. Liguei reclamando e com o tempo passei a ter novamente isenção. Eles cobram e estornam na fatura o valor da anuidade.
- alexandrerj Mensagens: 3658
Mas essa isenção tanto a primeira quanto a segunda foi do nada? Foi ofertada pela gerente como para sempre? Ou era uma isenção que todo ano era solicitado? Ou era automática por investimentos???
Desculpa a pergunta mas queria entender essas raridades pq eles cismas que sou louco e nunca existiu anuidade gratuita automática e muito menos para sempre... Somente a com investimentos mínimo...
Abracos.
Desculpa a pergunta mas queria entender essas raridades pq eles cismas que sou louco e nunca existiu anuidade gratuita automática e muito menos para sempre... Somente a com investimentos mínimo...
Abracos.
- RicVix Mensagens: 4524
Foi do nada e não foi por investimentos. Nem eu sei explicar @alexandrerj
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