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 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jun 18, 2012 11:52 pm 
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Mensagens: 393
Pois, então, seria prudente antes de tentar o pagamento ligar para saber até quanto posso pagar naquele dia?


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jun 18, 2012 11:56 pm 
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Mensagens: 9927
Sim, é a melhor saída.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 19, 2012 9:55 am 
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Mensagens: 393
Fiz a ligação, paguei dentro do limite informado mas, não consigo. Já tentei diversas vezes e aparece sempre a mesma mensagem:

"No momento esta função encontra-se indisponível. Por favor, aguarde alguns minutos e tente novamente."


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 19, 2012 10:02 am 
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Mensagens: 9927
Não acho que seja por causa de limite. Já tentou trocar o navegador?! Pode ser problema no guardião ou uma indisponibilidade momentânea na sua conta.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 19, 2012 10:43 am 
Mensagens: 3049Vila Velha - ES
Já tentou ligar pra lá e ver se tá disponível? Pode ter ocorrido o mesmo com aqueles Tam Platinum, que agora tem que ativar o pague contas.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 19, 2012 10:49 am 
Mensagens: 595
Pode ser uma restrição imposta a não correntistas. Itaú é campeão em implantar medidas deste tipo sem avisar. É bom você ligar para o SAC e questionar.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 19, 2012 11:16 am 
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Mensagens: 393
Eu liguei e fui informado que quando o limite já está negativo, a avaliação emergencial já foi concedida. Ela fez simulações e nem R$10 é aprovado a mais. Ela pediu para esperar o fechamento da fatura que o limite retornará. Ela disse que o sistema estava ativo sim, só não tinha limite.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 19, 2012 11:22 am 
Mensagens: 3049Vila Velha - ES
Hum, ok!


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 19, 2012 11:26 am 
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Mensagens: 9927
Eles deveriam diferenciar a mensagem então, para algo do tipo: "Você já usou todo o seu limite."


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jun 19, 2012 11:26 am 
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Mensagens: 393
joaomello, creio que seja o que você mencionou mesmo. Quando era correntista, eles eram mais generosos nesse limite emergencial, como deixei de ser, reduziram bastante.

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