Cartões de crédito e serviços financeiros
Itaú

Todos os horários são GMT - 3 horas [ DST ]


Ir para página «  1 ... 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269 ... 749  »

 Página 266 de 749 [ 7488 mensagens ] 
 
 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 25, 2012 12:33 pm 
Mensagens: 1685Rio de Janeiro
Aumento de limite não é obrigação contratual. Você tem que argumentar com eles que utiliza o cartão bem, sempre pagou em dia, etc para poder negociar o aumento de limite.

Agora, reclamar no Banco Central que eles não te deram aumento de limite ???? Uma coisa é reduzir o limite da noite para o dia como o Santander fez e brigar contra isso, outra é forçar aumento de limite na marra (coisa entra na área negocial da instituição financeira e na parte que lida com crédito e os seus riscos).

O Banco Central não é babá de clientes que ficam sem crédito ou não gostam dos valores disponibilizados. Não será o BACEN que arcará com a inadimplência na instituição financeira em caso de uma escalada de atrasos e calotes por parte dos clientes dos bancos, embora este não seja o seu caso.

Mas eu fiquei curioso agora que você disse que colocou o BACEN na jogada. Coloque a resposta deles aqui depois.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 25, 2012 12:54 pm 
Mensagens: 2291Rio de Janeiro - RJ
Eu fiz isso colocando o Bacen na jogada, para Ouvidoria do Itaú se mexer e tentar conceder esse aumento de limite, porque quando abrirmos protocolo no Bacen dá certo, te ligam, conversam, mandam e-mail, cartas e fazem algo em favor dos clientes.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 25, 2012 1:05 pm 
Mensagens: 1685Rio de Janeiro
Sim, mas quanto a aumento de limite eu acho que não.

Você só possui cartão de crédito do Itaú ou possui de outros bancos também ??


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 25, 2012 1:22 pm 
Mensagens: 494
Tenho acompanhado estes últimos comentários a respeito de aumento de limite de crédito dos cartões itaucard. Como tenho um personnalité master e um visa infinite, recebi, há poucos dias, um e-mail da própria itaucard informando que, em virtude da época de natal, os limites dos cartões aumentariam. Mas, qual é a surpresa? liguei para a central do personnalité mastercard e me disseram que o limite não foi alterado.
Não sei se alguém percebeu, mas o itaú está indo ladeira abaixo com uma velocidade... :lol:
A cada dia que passa, o atendimento do banco só piora!


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 25, 2012 2:10 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 1913
Meu pai recebeu essa mesma carta, só que não tinha aumento de limite nenhum! hahaha


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 25, 2012 3:48 pm 
Mensagens: 2291Rio de Janeiro - RJ
Nishan

Possuo do Santander Platinum Van Gogh Style (master e visa) que estão sendo usados. (conversão de 1,3 pts)

Bradesco Platinum (varejo) bloqueado. (uma conversão de pontos muito baixa 1,2 pts)

Credicard Exclusive Platinum (2,0 pts p/US$) que está entrando em atividade, após a negociação da 1ª anuidade. (aguardo resposta final da credicard - acredito que ficará em 1x de 39,00).


Obs.: Só que o meu Itaucard Platinum é o cartão nº 1, a preferência foi sempre usá-lo antes dos Van Gogh.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 25, 2012 4:14 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 2079Rio de Janeiro
Nenhum banco é obrigado a conceder aumento de limite. Nem o BC obrigará depois de reclamação. Já fiz uma vez contra Itaú e nada adiantou.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 25, 2012 4:26 pm 
Mensagens: 1685Rio de Janeiro
Exatamente. O Itaú pedirá (caso o próprio BACEN não faça isso) que se desqualifique a reclamação. O papel do Banco Central é fazer com que os bancos cumpram as leis a as regras que ele determina. Concessão de limite de crédito e o quanto este deve ser não é papel do BACEN.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 25, 2012 6:53 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 1466São Paulo / Belo Horizonte
Essa suposta carência de 6 meses pra aumento de limites existe? Está em algum lugar do contrato? Sei não, hein! Crédito depende da avaliação da instituição bancária e o risco q ela corre. É simples assim, apesar de o sistema às vezes liberar limites bem acima da renda das pessoas.


 Título: Re: Itaú Personnalité
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 25, 2012 10:14 pm 
Mensagens: 2291Rio de Janeiro - RJ
Não está no contrato o aumento a cada 6 meses. O call center que informa isso.

O importante é abrir a boca ! Achei muita sacanagem deles não concederem o aumento de limite. Sou um cliente rentável estou com eles desde o (Unibanco 2007) e sempre cumprir com minhas obrigações no pag. das faturas em dia.

Ir para página «  1 ... 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269 ... 749  »

 
 Tópicos Relacionados      Respostas 
Compra do Citibank pelo Itaú

[ Ir para página: 1 ... 15, 16, 17 ]

em Citibank

Última mensagem Sex Nov 18, 2016 12:23 pm Brunomachado Ver última mensagem

 

164

Upgrade de cartão de crédito no Itaú

em Itaú

Última mensagem Dom Dez 04, 2016 5:36 pm Lincolns Ver última mensagem

 

7

 

Cartões de crédito e serviços financeiros
Itaú

Todos os horários são GMT - 3 horas [ DST ]



Ir para:  
 

 

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 3 visitantes