Cartão de crédito Santander Dufry Mastercard Platinum

[simbario]

Todos os pontos que eu tenho nesse cartão apareceram hoje no meu extrato super bonus como expirados em 31/10/15!!! Como expiraram, se os pontos desse cartão nunca expiram eu não sei...
Alguém com o mesmo problema?

[balvares]

Aconteceu comigo também. Já liguei na superlinha e abri um chamado!

[ArCass]

Saberiam dizer se é fácil conseguir a isenção da anuidade nesse cartão?

[GabrielDias]

Muito difícil.

[Profeta]

@ArCass,

Se você já conseguir redução na anuidade deste cartão e do Santander Reward, considere-se, muito, muito sortudo.

Esses cartões co-branded deles são bem difíceis de negociar, até mais do que cartões destes tipos de outros bancos.

[Carolliberato]

Concordo. Nunca vi relatos de desconto ou isenção da anuidade nem dele e nem do Reward.

[gabriel245011462]

Esse Cartão Possui O Limite Mais Baixo Que Já Tive Em Meus Cartões.
Mesmo Com Renda Muito Superior Ao Mínimo Exigido Para Aquisição, Mantiveram o Limite Muito Baixo, Parece Credicard.

[gugabrand]

Eu também estava com um limite muito baixo, e ligando no call center pedi para atualizar minha renda, no mês seguinte veio um limite maior.

[ArCass]

Obrigado GabrielDias! e rncruz.

rncruz eu não tenho o cartão, estava considerando ter por conta das mudanças no Santander Free, mas vejo que vou continuar com ele.

[marquim]

Solicitei o Dufry na semana passada, já que eu saí do pacote Van Gogh e não consegui isenção nem desconto na anuidade dos meus cartões Style.

No site do Santander, consta que ele gera bônus *Esfera* de 1,5 ponto para cada US$ 1,00. No entanto, vi aqui alguns relatos antigos de que o programa de fidelidade desse cartão é diferente dos demais. Acabaram unificando tudo com o Santander Esfera ou a informação no site está errada? E eu consigo consultar os bônus pelo site do Santander Esfera?

@simbario, @balvares e demais colegas que tiveram esse problema: Vocês conseguiram resolver a questão dos pontos expirados?