Status match na LAN

Troca de informações sobre o Programa de Fidelidade LANPASS, da LAN.
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falandodeviagem Mensagens: 19836 Administrador
Dom Dez 14, 2014 7:58 am
Status match na LAN

Viajar é ótimo, mas viajar com privilégios é melhor ainda. Felizmente existem os programas de fidelidade, que permitem aos viajantes fiéis o acúmulo de milhas que geram acesso aos níveis elite. E uma vez conquistado esse nível você terá, por exemplo, check-in prioritário, assentos especiais, acesso às salas vips, isenção de taxa de bagagem, embarque preferencial e muito mais.

Sugerimos a leitura: Categoria Elite - Descubra como funciona para viajar melhor!

As companhias aéreas querem os clientes fiéis, então para isso oferecem o status match.

O que é status match? É igualar seu nível elite entre os programas de fidelidade. Se você é nível Ouro na GOL, conseguirá o nível equivalente na LAN ao comprovar seu nível.

Por que isso é oferecido? Quem não quer ter para si um cliente fiel? Todos querem. Esta é uma forma de "roubar" o passageiro de outra companhia aérea.

Não adianta comprovar que tem nível X na companhia aérea Y. Você conseguirá o nível imediatamente e sem voar, mas terá que cumprir um desafio para permanecer com ele. Caso contrário, após 90 dias, você o perderá.

Nós solicitamos o status match através do nível Ouro no Smiles, da GOL. Abaixo vamos relatar os procedimentos.

1) Crie uma conta no LANPASS (coloque país como Estados Unidos para conseguir criá-la).
2) Envie um e-mail para [email protected] com a solicitação. Escreva em inglês ou espanhol.

Em anexo você deve enviar uma foto que comprove as informações acima. Envie também uma listagem dos últimos voos realizados, pois eles são exigentes quanto a isto.

O tempo da resposta varia bastante, mas normalmente não é demorado se a documentação estiver ok.

Abaixo reproduzimos o e-mail recebido.
Dear Mr. Dias,
Thank you for choosing LAN.com

Based on the information provided, our LANPASS management has decided to grant you Premium Silver status in our LANPASS program.

Please let us know if you accept their proposal in order to update your new status in our system.

Kind regards,
Vilma Cortés
http://www.lan.com" onclick="window.open(this.href);return false;
LAN Offices and Contact Centers
Veja aqui o que cada categoria oferece: http://www.lan.com/en_us/sitio_personas/lanpass/about-lanpass/member-categories

Gostamos!

E você, já tentou solicitar status match da LAN? O que comprovou? O que recebeu? Conte para nós a sua experiência!

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GabrielDias Mensagens: 41746
Dom Dez 14, 2014 8:44 am
Comigo demorou bastante, pois não aceitaram um dos documentos enviados e não avisaram. Veio válido meu status até 03/15, mas reclamei e parece que vão aumentar.

joaomello Mensagens: 3029
Dom Dez 14, 2014 5:37 pm
Conseguiu qual nivel Gabriel? Pode ser comprovante de qualquer voo? Só enviar o bilhete?

Antigo "vesuvio0559"
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GabrielDias Mensagens: 41746
Dom Dez 14, 2014 5:43 pm
Silver Premium com Ouro no Smiles. Enviei printscreen de tudo.

joaomello Mensagens: 3029
Dom Dez 14, 2014 6:25 pm
Entendi. Acabei mandando PDF, vamos ver o que dá.

Antigo "vesuvio0559"
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GabrielDias Mensagens: 41746
Dom Dez 14, 2014 8:10 pm
Agora sou Diamante, mas quando fiz era Ouro. Com o Diamante ganha Comorodo.

joaomello Mensagens: 3029
Dom Dez 14, 2014 8:28 pm
Entendi, mandei o Ouro do Smiles e o Safira... Mandei pra Tap também. Jogar barro na parede pra ver se cola... haahahaa

Antigo "vesuvio0559"
joaomello Mensagens: 3029
Dom Dez 14, 2014 8:32 pm
A questão é que se der certo o cartão não vai chegar, pelo tempo que vocês estão falando que demora. Então não vou conseguir acessar as salas, que era o que pretendia. :cry:

Antigo "vesuvio0559"
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GabrielDias Mensagens: 41746
Dom Dez 14, 2014 8:35 pm
Quem disse que precisa chegar? Você adiciona à sua reserva e no cartão de embarque terá seu nível. Assim você entra em qualquer sala vip.

joaomello Mensagens: 3029
Dom Dez 14, 2014 8:52 pm
Nem tinha lembrado disso! Hahahaha, verdade.

Antigo "vesuvio0559"




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