Como adiar o voo na GOL

[falandodeviagem]

Boeing 737-800 Next Generation da GOL.

A GOL permite que seus clientes adiem o voo, desde que algumas regras sejam seguidas. Esse procedimento é muito útil em diversas situações, além de ser gratuito.

Para adiar o voo você tem uma janela de 6 horas.

Exemplo: Seu voo original é às 18:00, então ao meio-dia você consegue realizar o adiamento para o próximo voo disponível, desde que haja lugar.

Como fazer o adiamento:
- No aeroporto.

Infelizmente o App da GOL só permite a antecipação, mas não o adiamento. Uma falha que esperamos que seja corrigida em breve.

Você pode adiar também nas lojas da GOL ou no balcão, desde que seja o aeroporto de onde está partindo o voo. Você não consegue, por exemplo, adiar um voo do Rio de Janeiro se estiver em São Paulo.

O sistema de adiamento é ruim, porque te obriga a ir até o aeroporto. Se fosse possível realizá-lo gratuitamente pela web ou pelo app seria perfeito.

Boa viagem!

[GabrielDias]

Essa parte precisa ser aprimorada realmente. Precisam facilitar e o App seria perfeito para isso.

Obrigado, baran

[lmpinto]

Adiar, ou adiantar ? A matéria ficou um pouco confusa...

[ZedoPalito]

A matéria fala em adiar!

[GabrielDias]

Alguém já usou a função de adiar pelo aplicativo?

[Zahlouth]

No aplicativo só tem a função antecipar voo.

[GabrielDias]

Não, dá para adiar também. Quando ele percebe que você não chegará a tempo ao aeroporto.

[Patricia]

Tentei adiar meu voo no balcão gratuitamente e não consegui. Me falaram que eu teria para arcar com taxas - argumentei que só queria mudar para o voo de 1 hora depois (até passei na loja), mas nada feito.

Na volta, eles mudaram o horário do meu voo para mais tarde, ai cheguei na conexão, peguei minha mala e pedi para adiantar o voo e me falaram que eu tinha que ter feito isso no primeiro embarque e que na conexão não podia mais adiantar (mesmo com a mala ainda não despachada). Achei dessa vez a Gol bem inflexível.

[calheira]

Da última vez que adiantei foi com o app, tudo bem tranquilo.

[Patricia]

Adiantar antes do embarque é possível até pelo toten no aeroporto. Meu problema foi adiantar o voo no meio da conexão. Eu já tinha feito isso uma vez e deu certo por eu estar com a mala, mas dessa vez eles não deixaram nem adiar na ida e nem adiantar na connexão da volta.