Estou referido ao Platinum Varejo. Já li diversas reclamações no site reclame aqui de cobranças que estão sendo feitas nos cartões Personnalité, onde clientes relatam que nunca haviam pago anuidade.
Todos os cartões do Itaú-Itaucard possuem cobrança de anuidade, porque ambos oferecem algum tipo de benefício nem que seja recarga no celular em forma de bônus. Voltando para o seu caso, acredito que seja um cliente que pode está inserido nas seguintes situações para não pagar anuidade dos cartões: Possui investimentos no banco, recebe seu salário empresa (convênio) ou tem gastos acima de 100 mil para ficar isento. Outras regras também podem ser aplicadas, tenho um amigo que recebe seu salário (convênio empresa) e não paga anuidade do cartão Personnalité e nem o pacote de serviços.
Eu recebo meu vencimento pelo Santander VG e também não pago nenhum tipo de tarifa do pacote de serviços ou anuidades de seus cartões.
