Troca de aeronave seria justificativa para cancelamento e pedido de reembolso?

Troca de informações sobre as dúvidas gerais dos viajantes.
epicorj Mensagens: 278
Ter Mai 24, 2016 10:26 pm
Comprei Para Miami agora em junho, saindo de GRU ( moro no RJ, para mim seria melhor o voo direto).
Optei em ir por GRU para poder voar no a350. Fui olhar semana passada e alteraram para 767.
Liguei para o sac da TAM e pedi para q alterassem o meu voo para o dia anterior, pois queria voar no a350.
Falaram que teria q pagar multa.. Botei uma pressão, falei que ia no pequenas causas...
Ai resolveram alterar sem custos.

Cvneto Mensagens: 243
Qua Mai 25, 2016 1:29 pm
Pois é, o problema é que todos os voos estão no 767 agora.





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