Quando recebemos o e-mail com o e-ticket, comprovando que a passagem aérea foi emitida, é uma festa. A sensação é de que a viagem realmente vai acontecer e os preparativos, como reservar um hotel, alugar um carro ou comprar os ingressos, podem começar. Infelizmente algumas vezes acontece um problema e é preciso cancelar a passagem aérea ou alterar as datas. Esse cenário sempre é ruim, pois você comprou aquela passagem geralmente em promoção, que tem várias restrições.
Sempre que é necessário alterar uma passagem você terá:
- Que pagar taxa de alteração (exceto em algumas tarifas, aquelas bem mais caras, que você geralmente nunca compra);
- Que arcar com a diferença tarifária.
Leia também: Com qual antecedência devo comprar minha passagem aérea?
Diferença tarifária é a diferença entre o valor que você pagou pela sua passagem aérea e o valor do novo voo para o qual você deseja trocar. Se você der sorte a diferença tarifária pode não existir. Em alguns casos é possível também que a passagem tenha abaixado de preço.
O valor da taxa depende de empresa para empresa, mas geralmente é alto e cobrado em dólares (voos internacionais) e reais (voos nacionais). Todas as companhias aéreas precisam especificar esses valores no momento da compra. Se você estiver comprando através de uma agência de viagem essa informação também deve ser clara.
Se você precisa cancelar a passagem aérea antes de 24 horas depois de comprada, o cancelamento é gratuito, em virtude da nova regulamentação da ANAC.
Leia também: Passagem aérea mais barata na agência de viagem do que na companhia aérea
Existe alguma forma de não pagar pela alteração?
Sim, existe. É preciso um pouco de sorte, torcendo para que a companhia aérea mude os seus voos. Se ela alterar, é obrigada pela ANAC a fazer o cancelamento ou alteração para um voo que o passageiro deseje sem custos. Como os voos acabam sendo alterados com frequência, principalmente para quem emite com boa antecedência, as chances são grandes. Se você quiser realmente cancelar a passagem aérea vale a pena esperar até o último momento.
Os grupos pagos do Falando de Viagem no WhatsApp
- Cartões, Milhas e Viagens (R$ 39,90 mensal + R$ 50,00 de taxa de adesão - todos os níveis de conhecimento): esse é o grupo mais completo, com a mentoria diária do Gabriel Dias. Divulgação de promoções, estratégias, oportunidades em vários setores e suporte individualizado (inclusive no privado). Faça a inscrição clicando aqui.
- Cartões de crédito PRO (R$ 10,00 mensal - nível de conhecimento avançado): discussões entre os membros de estratégias avançadas, além de divulgação de promoções e oportunidades em primeira mão. Não é um grupo onde tem a mentoria do Gabriel Dias e tampouco o bê-á-bá. Faça a inscrição clicando aqui.
- Tudo sobre as salas VIP (R$ 10,05 trimestral - todos os níveis de conhecimento): grupo para falarmos sobre as salas VIP no Brasil e no mundo. Os principais gestores de salas VIP do Brasil estão nesse grupo. Os membros podem ser convidados para conhecer os lounges e recebem descontos nos passes de acesso. Faça a inscrição clicando aqui.
- Como tirar o visto americano (R$ 99,90 - pagamento único): grupo para quem deseja tirar pela primeira vez ou renovar o visto americano. Assessoria para orientações no agendamento, preenchimento dos dados, informações e dicas para a entrevista. Faça a inscrição clicando aqui.
- Promoções Premium (R$ 15,00 mensal): grupo para quem deseja receber as melhores ofertas da internet, de todos os setores, para economizar muito no dia a dia. Faça a inscrição clicando aqui.
- Buenos Aires (R$ 99,90 - pagamento único): grupo para quem deseja viajar para Buenos Aires e outras cidades da Argentina. Você terá acesso direto ao time do Check-in Buenos Aires e Class Turismo para tirar todas suas dúvidas e organizar a sua viagem. Todas estão baseadas em Buenos Aires e sabem tudo sobre o destino. Se você fechar a sua viagem, independentemente de ser com nossos parceiros, poderá retirar em Buenos Aires: chip de celular, adaptador de tomada e caneta para checar se as notas são verdadeiras. E também terá delivery de câmbio no hotel gratuitamente. Faça a inscrição clicando aqui.
- Orlando (R$ 99,90 - pagamento único): grupo para quem deseja viajar para Orlando e outras cidades da Flórida. Fabio Calderon e Gabriel Dias são especialistas no destino e já viajaram mais de 100 vezes para a cidade mais divertida do mundo. Você receberá conteúdo exclusivo, as melhores dicas e descontos em parceiros. Faça a inscrição clicando aqui.
Como ter certeza dos valores?
Para ter certeza absoluta de quanto você pagará só há um caminho: ligar para a companhia aérea. Apenas ela saberá com exatidão o valor da taxa e o valor da diferença tarifária, por isso você precisa ligar. Se você emitiu através de uma agência (física ou on-line) a solicitação deve ser realizada através deles e não diretamente com a companhia aérea.
Boa sorte!
E você, já precisou cancelar uma passagem aérea? Achou os valores caros? Tem outras dicas? Conte para nós a sua experiência!
