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 Título: Programa de Fidelidade Crown & Anchor Society
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jul 29, 2010 7:16 pm 
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Programa de Fidelidade Crown & Anchor Society

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Assim como as companhias aéreas, as companhias de cruzeiro também possuem programas de fidelidade. Abaixo vamos dar alguns detalhes sobre o programa de fidelidade da Royal Caribbean, chamado Crown & Anchor Society.

Os níveis e o número de pontos para atingí-lo são:

- Gold: 1-29 pontos.
- Platinum: 30-54 pontos.
- Emerald: 55-79 pontos.
- Diamond: 80- 174 pontos.
- Diamond Plus: 175- 699 pontos.
- Pinnacle Club: 700+ pontos.

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Cada noite equivale a um ponto no programa de fidelidade. Em cabines superiores a pontuação é dobrada.

Clique aqui para ver os benefícios completos de cada um.

Esses são alguns dos novos benefícios disponíveis.

- Upgrade gratuito e automático para associados - caso esteja disponível.
- Personalização de preferências – os associados poderão escolher quais benefícios mais lhe agradam como, por exemplo, se querem receber bebidas alcoólicas ou não alcoólicas em suas cabines durante seu cruzeiro.
– Membros podem indicar um "amigo" para viajar na mesma saída e ganhar USD 25 de crédito a bordo. O amigo precisa ser alguém que nunca tenha viajado pela Royal Caribbean e a indicação vale para, no máximo, cinco amigos – um por cabine.

Para se associar ao Crown & Anchor você deverá ter feito, pelo menos, um cruzeiro.

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A adesão é gratuita.

Quanto mais viagens você fizer, mais benefícios terá. E os pontos nunca expiram. Por isto é importante ser fiel a uma marca. Quanto maior for sua fidelidade, maiores serão os benefícios.

Você já fez cruzeiros pela Royal Caribbean? É um associado Crown & Anchor? Conte para nós a sua experiência!

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 Título: Re: Programa de Fidelidade Crown & Anchor Society
Mensagem não lidaEnviado: Sex Jan 21, 2011 1:31 pm 
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Mensagens: 18031
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Este texto foi totalmente modificado, pois o programa de fidelidade passou por diversas reformulações.

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 Título: Re: Programa de Fidelidade Crown & Anchor Society
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jul 24, 2013 5:09 pm 
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Mensagens: 21Campinas/SP
Eu sou Diamond Member do Crown & Anchor Society da Royal Caribbean.
As vantagens são boas mas poderiam ser melhores, não me sinto assim tão "premiado" por ser fiel a uma Cia de cruzeiros.

O que eu usufruí como Diamond Member nas últimas viagens pela Royal:
- Check-in prioritário, com filas menores e atendentes mais elitizados.
- Em alguns portos, como Miami, existe um lounge com comida e bebida grátis,
- Rápida chegada das malas no quarto. Eles priorizam a entrega das bagagens para os membros do programa Diamond prá cima (a etiqueta da mala é diferenciada),
- Cupom de descontos entregue na cabine no momento de sua chegada. Vales para jogar no casino, descontos especiais nas lojas do navio, descontos em bebidas, segundo drink free, 50% de desconto na lavanderia, 30 minutos de internet grátis, desconto de 50% em internet, etc...
- Cafés especiais grátis no café da manhã, como capuccino, expresso, etc...
- Prioridade no arranjo de excursões terrestres,
- Uma noite especial com a presença do capitão e diversos oficiais em um lounge reservado do navio. Nesse dia são oferecidas bebidas e comidas especiais a vontade. Muitas vezes eles sorteiam uma viagem com acompanhante entre os presentes,
- O melhor deixei para o final: Tem um lounge (Diamond Club) reservado apenas para os Diamond Members prá cima que fica aberto para o café da manhã e happy hour. O café é bom, nada de anormal, tem até menos coisas que o servido no salão principal do navio mas a vantagem é a tranquilidade do local.
No final do dia, esse espaço fica aberto das 17 as 20 horas e são servidos bebidas de todos os tipos a vontade e grátis! Os canapés também são excelentes.
- Para entrar nessa sala basta passar o seu cartão de embarque (sea pass) e pronto! Não parece mas para quem gosta de uma birita antes das refeições a economia é grande. Normalmente eu e minha esposa tomávamos uma garrafa de vinho todos os dias antes do jantar.


 
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