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 Título: Re: Duty Free Dufry
Mensagem não lidaEnviado: Qui Mai 31, 2012 11:15 am 
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Nunca consegui pegar os itens que havia reservado. Sempre faltava produtos, aí acabo desistindo e escolhendo tudo de novo.
Isso na unidade do Rio de Janeiro.

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 Título: Re: Duty Free Dufry
Mensagem não lidaEnviado: Qui Mai 31, 2012 11:27 am 
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Gabriel,

Recomendo que faça a reserva pelo telefone e com boa antecedência. Eles mandarão um e-mail confirmando o que foi reservado ou não(você já deve ter percebido isso).
Há produtos que às vezes faltam no Rio e outras vezes em São Paulo.

Como tentou fazer a reserva antecipada e faltou algum produto, refaça a reserva. Pode ser que consiga.

Já aconteceu de eu tentar reservar diversas vezes e dizerem que não tinha. Ao chegar na loja do aeroporto estavam colocando nas prateleiras aquilo que queríamos.


 Título: Re: Duty Free Dufry
Mensagem não lidaEnviado: Qui Mai 31, 2012 3:19 pm 
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O que seria esta boa antecedência?!


 Título: Re: Duty Free Dufry
Mensagem não lidaEnviado: Qui Mai 31, 2012 6:04 pm 
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http://www.dutyfreedufry.com.br/howToRe ... #vantagens

Quando e como a reserva pode ser feita?
As reservas podem ser solicitadas com antecedência máxima de 35 dias e mínima de 24 horas antes da data da retirada da reserva em loja. Verifique abaixo os prazos:

Pelo site Duty Free – com antecedência máxima de 35 dias e mínima de 3 dias úteis antes da data da retirada da reserva em loja. Acesse o site, selecione os produtos que deseja reservar, faça seu login ou cadastro e informe os dados da sua viagem.

Pelo atendimento on-line (chat) e pelo 0800 72 38379 – com antecedência máxima de 35 dias e mínima de 24 horas antes da data da retirada da reserva em loja. Basta solicitar, das 7h às 19h, de segunda a sábado (horário de Brasília), os produtos desejados e informar ao atendente os dados da sua viagem. O atendente fará a sua solicitação de reserva. Não funcionamos em feriados nacionais.

Nas lojas Duty Free Dufry Brasil – com antecedência máxima de 35 dias e mínima de 24 horas antes da data da retirada da reserva em loja. Faça sua solicitação com nossa equipe de loja, informando os dados da sua viagem.

ATENÇÃO:

Nas reservas feitas com antecedência máxima de 35 dias e mínima de 3 dias úteis antes da data da retirada da reserva em loja, você receberá, em até 2 dias úteis (sem contar o dia em que a reserva foi solicitada) um e-mail confirmando a disponibilidade ou não dos produtos solicitados.

Nas reservas feitas com antecedência máxima de 3 dias úteis e mínima de 24 horas antes da data da retirada da reserva em loja, você receberá, em até 24 horas, um email confirmando a disponibilidade ou não dos produtos solicitados.

Nas reservas feitas nas lojas, você receberá, no ato da sua solicitação de reserva, a confirmação da disponibilidade ou não dos produtos solicitados.


 Título: Re: Duty Free Dufry
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 27, 2012 10:25 pm 
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Administrador
Dólar cobrado por ele hoje: US$1 = R$2,25.

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 Título: Re: Duty Free Dufry
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 27, 2012 10:38 pm 
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Mensagens: 9927
E você pagou como?!


 Título: Re: Duty Free Dufry
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 27, 2012 10:43 pm 
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Mensagens: 18390
Administrador
Não comprei nada.

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 Título: Re: Duty Free Dufry
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jun 28, 2012 4:10 pm 
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Mensagens: 8377Rio de Janeiro- RJ
Nem dolar papel em casa de cambio esta custando isso

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 Título: Re: Duty Free Dufry
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jun 28, 2012 5:18 pm 
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Mensagens: 205Rio de Janeiro - RJ
Na última viagem que fizemos ao exterior ficamos com a nítida impressão de que os produtos no Duty Free estão caros demais, valendo muito mais a pena comprar diretamente nos EUA mesmo... lembro de um sacão de MM que minha filha queria que no Duty Free custava 10 doletas, ao passo que encontramos o mesmo produto no Walmart de Orlando a 4,99, ou seja, metade do preço.

Só fiquem atentos ao comprar perfumes, salvo engano não se pode embarcar com nenhum produto com mais de 100 ml (e deve estar lacrado), portanto não comprem perfumes grandes. E na revista nos EUA eles abriram a minha mochila para ver se meu perfume estava fechado, se estivese aberto eles confiscariam.

Me corrijam se eu estiver errado.

Abs


 Título: Re: Duty Free Dufry
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jun 28, 2012 5:49 pm 
Mensagens: 1068
Passei por essa situação do perfume em Madrid. Estava com um Issey Miake de 120ml e tive que voltar para despachar minha bagagem de mão por causa do perfume.

Me disseram que, ou eu despachava a bagagem de mão, ou teria que me desfazer do perfume.

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