Como retirar o carro alugado na Hertz de Cancún

[ricardovilelarj]

Administrador, vc alugou o carro em que empresa? tentei reservar pela internet no site da hertz mas não consegui.

[Ajudante]

Ricardo,

Hertz, no site brasileiro. Qual erro está dando?

[ricardovilelarj]

aparece que a loja do aeroporto nao permite aluguel pela internet....vc alugou na no aeroporto?

[Ajudante]

Sim, no aeroporto. Permite sim.

[ricardovilelarj]

Agora acho que vou conseguir...o lance do seguro via cartão de crédito eu preciso comunicar alguma coisa ao hertz agora?

[Ajudante]

Nada. Só recuse ao retirar o carro.

[ricardovilelarj]

Adminstrador, fiquei sabendo que depois de fazermos a reserva, quando chegamos lá temos que pagar umas taxas governamentais. Isto procede? Sabe qual o valor?

[Ajudante]

Não procede. O valor da reserva é o valor final. Posso afirmar isso na Hertz.

[guidoeta]

Olá pessoal,

estou indo pra Cancun no início de fevereiro e pretendo já reservar um carro, mas estou com algumas dúvidas. Poderiam me ajudar, por favor?

1) quando vocês dizem para recusar o seguro oferecido pela Hertz e utilizar o seguro do cartão de crédito, o que isso significa? Em caso de acidente, roubo etc eu terei que pagar algo? O que é exatamente este seguro do cartão de crédito?

Obrigado,
Abraços

[Ajudante]

Seja bem-vindo ao Falando de Viagem, guidoeta!

Sim, você deverá pagar o dano com seu cartão de crédito. Depois precisará enviar a documentação exigida para que a cobrança seja cancelada.