É o famoso "jogo de empurra"
Ao invés de se esforçar para solucionar o problema do cliente, ficam jogando a responsabilidade pra outra pessoa ou setor.
Lamentável meu caro.
Itaú Personnalité
- bigshot Mensagens: 3415
Tem um numero que vc liga e eles liberam a operação ai vc volta no IB e refaz.
- imhotep Mensagens: 1885
Tudo pra eles é resolvido no Bankline. Se é pra isso não precisa ser Personnalite. Jogo do empurra mesmo.
Att., imhotep
Att., imhotep
- alexandrerj Mensagens: 3658
Consegui pelo bankline do Personnalite e não tinha a operação lá bloqueada.. Ai ela fez pra mim...
Se eu ficasse esperando ia cansar e ia ficar a ver navios... Ou seja a operação não havia sido feita e não tinha nada de análise...
Ta complicado.... Hehehhehhehe
Se eu ficasse esperando ia cansar e ia ficar a ver navios... Ou seja a operação não havia sido feita e não tinha nada de análise...
Ta complicado.... Hehehhehhehe
- alexandrerj Mensagens: 3658
@RicVix se não me engano era você que tentava colocar um limite maior que 80 e tantos mil no cartão do Personnalite e não conseguia? A gerente falava que tinha limite e tal?
O cartão da minha mãe está com 100k cravado de limite...
Não dá pra confiar nesses gerentes...
O cartão da minha mãe está com 100k cravado de limite...
Não dá pra confiar nesses gerentes...
- DrikaPifPaf Mensagens: 179
alexandrerj,
Já postei aqui caso parecido.
Pedi para unificar 85k em um único cartão, e o gerente disse que não podia porque superava o limite máximo do cartão Personnalité Platinum.
Depois falou que podia transferir 15k, depois de alguns dias mais 15k, até unificar os 85k (informação conflitando com a informação anterior).
Já postei aqui caso parecido.
Pedi para unificar 85k em um único cartão, e o gerente disse que não podia porque superava o limite máximo do cartão Personnalité Platinum.
Depois falou que podia transferir 15k, depois de alguns dias mais 15k, até unificar os 85k (informação conflitando com a informação anterior).
- alexandrerj Mensagens: 3658
Nem eles se entendem no que falam... Só vim deixar registrado pq sabia q já tinham comentado isso... O limite da minha mãe tava em 60k aí liberou uns 20k, depois depois 17,5k e ontem 2,5k chegando nos 100k...
Vai saber onde vai chegar isso... Hehehehehe... Vai entender o Itau...
Vai saber onde vai chegar isso... Hehehehehe... Vai entender o Itau...
- DrikaPifPaf Mensagens: 179
Francamente, acho que isso é coisa do sistema. E, mais francamente ainda, acho que o sistema trabalha melhor que esses gerentes.
Tem hora que parece que o racional deles falha.
Tem hora que parece que o racional deles falha.
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