Itaú Personnalité

Informações sobre cartões de crédito e produtos do Itaú.
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fernandobetao Mensagens: 393
Seg Jun 18, 2012 10:52 pm
Pois, então, seria prudente antes de tentar o pagamento ligar para saber até quanto posso pagar naquele dia?

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cokaVENCIDA Mensagens: 9698
Seg Jun 18, 2012 10:56 pm
Sim, é a melhor saída.

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fernandobetao Mensagens: 393
Ter Jun 19, 2012 8:55 am
Fiz a ligação, paguei dentro do limite informado mas, não consigo. Já tentei diversas vezes e aparece sempre a mesma mensagem:

"No momento esta função encontra-se indisponível. Por favor, aguarde alguns minutos e tente novamente."

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cokaVENCIDA Mensagens: 9698
Ter Jun 19, 2012 9:02 am
Não acho que seja por causa de limite. Já tentou trocar o navegador?! Pode ser problema no guardião ou uma indisponibilidade momentânea na sua conta.

joaomello Mensagens: 3029
Ter Jun 19, 2012 9:43 am
Já tentou ligar pra lá e ver se tá disponível? Pode ter ocorrido o mesmo com aqueles Tam Platinum, que agora tem que ativar o pague contas.

Antigo "vesuvio0559"
dt2012 Mensagens: 577
Ter Jun 19, 2012 9:49 am
Pode ser uma restrição imposta a não correntistas. Itaú é campeão em implantar medidas deste tipo sem avisar. É bom você ligar para o SAC e questionar.

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fernandobetao Mensagens: 393
Ter Jun 19, 2012 10:16 am
Eu liguei e fui informado que quando o limite já está negativo, a avaliação emergencial já foi concedida. Ela fez simulações e nem R$10 é aprovado a mais. Ela pediu para esperar o fechamento da fatura que o limite retornará. Ela disse que o sistema estava ativo sim, só não tinha limite.

joaomello Mensagens: 3029
Ter Jun 19, 2012 10:22 am
Hum, ok!

Antigo "vesuvio0559"
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cokaVENCIDA Mensagens: 9698
Ter Jun 19, 2012 10:26 am
Eles deveriam diferenciar a mensagem então, para algo do tipo: "Você já usou todo o seu limite."

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fernandobetao Mensagens: 393
Ter Jun 19, 2012 10:26 am
joaomello, creio que seja o que você mencionou mesmo. Quando era correntista, eles eram mais generosos nesse limite emergencial, como deixei de ser, reduziram bastante.





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