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 Título: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 29, 2010 7:32 pm 
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Mensagens: 19267
Administrador
TAM - Informações gerais

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A TAM Linhas Aéreas é a maior companhia aérea do Brasil, foi fundada em 1961 sob o nome de Táxi Aéreo Marília. Em agosto de 2010 foi anunciada uma holding entre LAN Airlines e a TAM, formando a LATAM Airlines Group. Com isso se tornará a maior empresa aérea da América Latina e 10ª maior do mundo em passageiros transportados.

Site oficial: http://www.tam.com.br
Aliança: Star Alliance
Código IATA: JJ.
Código ICAO: TAM.

Programa de milhagem: Multiplus Fidelidade.
Sala VIP: TAM Vip Lounge.
Níveis Programa de Recompensas: Branco (inicial), Azul (Star Alliance Silver), Vermelho (Star Alliance Gold) e Black (Star Alliance Gold).

Slogan: Paixão por voar e servir.

Classes de Serviço: Econômica (todos os vôos nacionais), Executiva (América do Sul, Europa e América do Norte) e Primeira classe (América do Sul, Europa e América do Norte).
Espaço entre os assentos: Informação não disponível.

HUB: São Paulo e Rio de Janeiro.

Telefone de contato no Brasil: 4002-5700 para as capitais e 0800-570-5700 para as demais localidades.






 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Fev 08, 2011 11:36 pm 
Mensagens: 278
Alguém sabe se na TAM meu horário estiver por exemplo, marcado para 23:30, e eu chego no aeroporto 19:00 e tem um vôo pra 21:00 se eles conseguem me realocar gratuitamente?




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Fev 08, 2011 11:41 pm 
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Mensagens: 19267
Administrador
Boa pergunta. Eu já consegui isto, mas não na TAM.




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Qua Fev 09, 2011 8:54 am 
Mensagens: 200
Não foi comigo, mas com a pessoa que estava sendo atendida a minha frente no balcão da TAM neste último domingo, ela conseguiu e a atendente respondeu com todas as letras "quando se trata de antecipação de vôo no mesmo dia, havendo vagas no momento, não é cobrada qualquer tarifa".

Entretanto, coisa de 3 anos atrás tentei fazer isso na TAM e não me possibilitaram, insistiram que eu deveria pagar diferença tarifária, o que resultou apenas em eu esperar as 2 horas que faltavam para meu vôo (o trecho era GIG/BSB).




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jan 19, 2012 2:45 pm 
Mensagens: 67
Gabriel ou amigos,

Como vou saber a classe que estou indo pela TAM? Se quando vou fazer o calculo da passagem, só mostra: Promo, Light, Flex, Max e Top.




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jan 19, 2012 6:25 pm 
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Mensagens: 19267
Administrador
Deve haver essa informação em algum local. O Vinícius poderá te ajudar melhor nessa questão.




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jan 19, 2012 6:35 pm 
Mensagens: 547Brasil
Olá Pedro,

Você fala classe de tarifa ou de serviço?

Se for de serviço, todas as classes listadas são as tarifas domésticas em classe econômica.

¡hasta luego!




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Jan 21, 2012 7:08 pm 
Mensagens: 7
Só para corrigir, a TAM possui primeira classe em vôos realizados dentro da América do Sul, inclusive.




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Jan 21, 2012 7:18 pm 
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Mensagens: 19267
Administrador
Alterado, obrigado!




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Jan 21, 2012 7:25 pm 
Mensagens: 7
Obrigado vc por esse ótimo fórum!

As ordens.

abs




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 27, 2012 4:35 pm 
Mensagens: 2110
E o e-mail chegou >>>>> http://i.umail.com.br/tam/2012/Fidelida ... ba-pt.html




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 27, 2012 9:31 pm 
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Mensagens: 19267
Administrador
Resta saber como tudo será na prática.




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jun 27, 2012 9:47 pm 
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Mensagens: 10409
É o X da questão do ano, até agora. Acho que vai ser benéfico.




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jul 30, 2012 1:56 pm 
Mensagens: 2110
Copiei de um e-mail que acabei de receber:

A partir de 12 de novembro, a Tam coloca em operação voos diretos entre o Rio de Janeiro e Orlando, na Flórida. A companhia aérea recebeu autorização da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) para operar voo diário sem escala entre as duas cidades. As reservas já podem ser feitas nos canais da Tam e pelos agentes de viagens.

Os voos serão operados com o Airbus 330, para 223 passageiros e três classes – com quatro assentos na primeira, 36 na executiva e 183 na econômica. Do Rio de Janeiro, o voo JJ 8114 partirá às 10h13, com chegada em Orlando às 16h15; o retorno, no JJ 8115, tem saída de Orlando às 18h10 e chegada no Rio de Janeiro às 5h40, de segunda-feira a sábado, com exceção da quinta-feira. Às quintas e domingos, os horários são outros: a partida do Rio ocorre às 9h13, com chegada em Orlando às 15h15; e o retorno ocorre às 17h10, com chegada no Rio às 4h40, sempre considerando horários locais.

Desde novembro de 2008, a Tam tem voos diretos entre São Paulo e Orlando. Hoje, são dois voos diários a partir de São Paulo, sendo que a companhia brasileira é a única a operar a rota com voos sem escala. Mais informações no http://www.tam.com.br.




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jul 30, 2012 5:54 pm 
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Mensagens: 10409
Que legal! Mostra para a Gol como se faz, Tam!




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Seg Nov 05, 2012 3:37 pm 
Mensagens: 42
Estou tendo problemas desde ontem para emitir passagens no site da TAM. Já tentei com 3 cartões diferentes. Alguém também está tendo problemas?




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Seg Nov 05, 2012 5:48 pm 
Mensagens: 772
Ontem comprei uma passagem pelo site da Tam Viagens (mesma plataforma) e ocorreu tudo normal. Paguei com Itaucard!




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Nov 06, 2012 1:12 am 
Mensagens: 42
Continuo tendo erro... tentei "n" cartões diferentes... não sei o que pode ser...

http://twitpic.com/baporb




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Nov 06, 2012 3:47 am 
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Mensagens: 1739
Flavio, fiquei 3 meses com o mesmo problema. Tentava todos os cartões que poderia imaginar. Liguei no Fale com o Presidente e logo cadastraram meu cartão e fizeram o desbloqueio da conta. No outro dia a noite (prazo que me deram para poder efetuar a primeira compra depois do desbloqueio) consegui comprar com o cartão cadastrado, isso depois de 3 meses na luta sem sucesso.




 Título: Re: TAM - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Nov 06, 2012 7:54 am 
Mensagens: 2110
Alguma vez você cancelou alguma compra feita com seu cartão?

Já pediu ressarcimento da empresa com crédito nesses seus cartões?

Muito estranho mesmo. ;(




 
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