O Iloa Resort, hospedagem all-inclusive ideal para famílias localizada em Barra de São Miguel, Alagoas, anunciou que vai reabrir no dia 1 de setembro. Para voltar a receber os hóspedes, o resort aderiu novos protocolos de biossegurança que seguem todas as diretrizes do Ministério do Turismo e da ABIH - Associação Brasileira da Indústria de Hotéis. Para tornar a volta ainda mais atrativa, o Iloa também está com uma oferta especial.
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Novo protocolo de biossegurança
O Iloa é um resort com muita área verde e com restaurante, recepção e bar abertos e com ventilação natural. Os blocos de apartamentos são baixos (até 3 andares), permitindo o uso de escadas. Em caso de necessidade, existe uma UPA (Unidade de Pronto Atendimento) a 8 minutos do resort e a Santa Casa de Misericórdia a 30 minutos de distância do Iloa, ambas equipadas para tratar de pacientes com COVID-19.
Regras gerais:
- Reforço nos serviços de limpeza e desinfecção nas áreas comuns e nos apartamentos, incluindo os pontos de contato frequentes dos hospedes tais como maçanetas, torneiras e similares;
- Distância mínima entre pessoas deverá ser de 1,5 metros, exceto para grupos familiares;
- Será disponibilizado álcool 70% em gel e líquido em locais estratégicos como entrada do estabelecimento, acesso aos blocos, balcões de atendimento, entre outros lugares, tanto para uso de clientes como de colaboradores;
- Caso seja identificado algum sintoma do Covid-19 durante a hospedagem, o hóspede deverá informar de imediato à gerência do empreendimento.
Recepção:
- Os hóspedes precisam assinar uma declaração de aceitação e conhecimento do Manual de Segurança Sanitária do Iloa Resort e o Formulário de Detecção de Pacientes Sintomáticos Respiratórios no momento do check-in;
- Os clientes terão suas temperaturas medidas no check-in;
- Com o objetivo na redução de filas, aglomerações e a redução do contato com materiais físicos como papéis e canetas, o check-in será feito online;
- O serviço de mensageiros estará temporariamente suspenso;
- O uso de máscaras nas áreas comuns é obrigatório;
- Será instalado tapete sanitizante na recepção;
- Os recepcionistas devem usar máscaras e/ou face shields;
- Não serão permitidos cumprimentos com contato físico, como aperto de mão e abraços;
- As bagagens serão higienizadas com álcool 70% no momento do check-in.
Quartos:
- Capacidade máxima foi reduzida;
- A limpeza das unidades habitacionais acontecerá com o ambiente ventilado deixando portas e janelas abertas e ar-condicionado desligado;
- Os apartamentos terão selo de segurança para atestar a sua higienização;
- Serão retirados do quarto itens que não sejam indispensáveis;
- Para hospedagens curtas de até 3 dias o resort não indica o serviço completo de quarto. Caso opte pela sua realização, estará disponível por agendamento e será realizado obrigatoriamente sem a presença dos hóspedes no apartamento.
Bares e restaurantes:
- As refeições serão em estações de buffets, servidas pelos funcionários, sem contato pelos clientes, ou em sistema à lá carte;
- Redução da capacidade dos restaurantes e bares com espaçamento mínimo de 2 metros entre mesas e de 1 metros entre cadeiras ocupadas;
- O distanciamento de 1,5m deverá ser respeitado nas filas de buffet, conforme marcações no chão;
- Em períodos de alta ocupação a ser adotada a reserva de horários;
- As mesas não ficarão montadas para evitar contaminações cruzadas. Isso inclui também copos, xícaras, guardanapos e jogos americanos;
- Copos e talheres descartáveis;
- As sobremesas serão servidas em porções individuais;
Lazer:
- As atividades de recreação evitarão aglomerações e serão realizadas em espaços abertos;
- Os equipamentos de lazer serão higienizados a cada vez que sejam retirados pelos hóspedes;
- A limpeza do Espaço Fitness será reforçada e o uso do espaço se dará mediante agendamento;
- Estarão suspensas as atividades do Kids Club e demais espaços fechados;
- Poderá haver restrição ao uso de jogos de mesa e em caso de utilização os clientes deverão limpar as mesas com álcool gel antes e após o uso;
- Espreguiçadeiras terão distância mínima de 2m;
- Bancos de uso coletivo serão demarcados de forma a garantir que as pessoas se acomodem nos locais indicados e mantenham o afastamento mínimo de 1,5m umas das outras, desde que não pertençam ao mesmo grupo social ou familiar.
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Oferta
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Boa viagem!
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