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 Título: Re: Delta Air Lines - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Seg Set 02, 2013 6:16 pm 
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Mensagens: 403
Será que posso trocar a ida toda ou só essa perna?

Sent from Galaxy



 Título: Re: Delta Air Lines - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Seg Set 02, 2013 6:33 pm 
Mensagens: 216
Se a alteração foi feita pela companhia aérea você tem direito a alterar o todo o trajeto, desde que mantenha o ponto de saída e o de chegada.


 Título: Re: Delta Air Lines - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Seg Set 02, 2013 6:55 pm 
Mensagens: 198
Também estou nessa situação, nova mudança de horário, cada vez pior. O problema é que, na prática, os atendentes dificultam a alteração. Dizem que só pode trocar se for superior a tantas horas, a troca pode ser no máximo para semana seguinte e por aí vai...

Minha viagem seria na black friday, porém, devido a nova chegada tardia, prefiro viajar no início do próximo ano, espero poder resolver consensualmente com a Delta.


 Título: Re: Delta Air Lines - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 03, 2013 11:03 am 
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Mensagens: 403
E pode trocar o dia?


 Título: Re: Delta Air Lines - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 03, 2013 11:06 am 
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Mensagens: 17973
Administrador
Sim, pode trocar o dia. Tem uma margem, mas é possível.

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 Título: Re: Delta Air Lines - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 10, 2013 2:10 pm 
Mensagens: 116Rio de Janeiro
Pessoal, como é possível? não consigo contato com a Delta, nenhum daqueles telefones funcionam, alguem sabe como posso entrar em contato com a Delta aqui no Brasil?


 Título: Re: Delta Air Lines - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 10, 2013 2:15 pm 
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Mensagens: 17973
Administrador
Tentei e não consegui também. Vou tentar descobrir.

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 Título: Re: Delta Air Lines - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 10, 2013 2:17 pm 
Mensagens: 2356Rio de Janeiro
Tenta falar no Facebook da Delta. Sempre me responderam.


 Título: Re: Delta Air Lines - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 10, 2013 2:23 pm 
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Mensagens: 403
Eu falei com eles ontem ligando para o 0800-761-0035.
Consegui mudar uma passagem com eles pois tive alteração em mais de 1:30
Era um voo GRU-DTW-MIA saindo 22:55 chegando no final às 16:50
Agora é: GRU-ATL-MIA saindo 23:30 chegando no final às 10:40

FTW!


 Título: Re: Delta Air Lines - Informações gerais
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 10, 2013 2:46 pm 
Mensagens: 198
filipefumaux, manteve a mesma data, só mudou o horário então?!

Eles só me permitiram mudar a data para um dia antes ou depois... Infelizmente não me atende e acho que serei "forçado" a cancelar a passagem.

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