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 Mensagem não lidaPublicado: Sex Nov 23, 2018 7:53 am 
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Administrador
No aeroporto o local é claramente identificado.

A GOL Linhas Aéreas Inteligentes sempre pensa em tornar a vida dos seus clientes mais fáceis, com soluções tecnológicas. Recentemente, ela lançou um serviço muito útil e interessante, chamado de Bagagem Expressa, onde você mesmo faz o check-in, etiqueta a mala, e despacha. Tudo isso é feito sem a necessidade de interação com nenhum funcionário, ainda que haja sempre funcionários da companhia aérea para ajudar em caso de dúvidas ou problemas.

Leia também: 5 maneiras de você realizar o check-in do seu voo com a GOL Linhas Aéreas

Como funciona a Bagagem Expressa?

É um serviço de autoatendimento para despacho de bagagem. A tecnologia, desenvolvida pela SITA – empresa de soluções tecnológicas para aeronaves e aeroportos -, permite que você faça de forma independente todo o procedimento para embarque, sem qualquer contato com um atendente. É possível a realização do check-in, pesagem, etiquetagem e o despacho da bagagem em até 40 segundos.

O primeiro passo é fazer o check-in no terminal de autoatendimento, sem nenhuma dificuldade. Depois, o próprio totem vai imprimir as etiquetas, para o número de malas informado durante o processo. Você vai colocar as etiquetas nas malas, andar alguns metros, e continuar o despacho no balcão de check-in automatizado.

Terminais de autoatendimento.

Basta colocar a mala na esteira, conferir o peso, escanear o seu cartão de embarque e depois escanear a etiqueta da mala. O sistema irá confirmar se a mala está etiquetada (clique sim na tela) e levará a mala embora automaticamente. Você receberá ainda o recibo do despacho.

Sistema para o despacho da mala.

Exigências para utilizar o sistema

Você precisa:
- Já ter realizado o check-in (para ter a etiqueta da mala);
- Estar voando em um voo doméstico (não é permitido ainda em voo internacional);
- Estar com no máximo 23 quilos em cada mala (acima disso precisa pagar excesso de peso).

Leia também: Destinos nacionais da GOL

Funciona bem?

Sim, funciona! O processo de check-in é bem fácil e a maioria dos viajantes já estão acostumados, afinal, funciona da mesma maneira há anos. O diferencial é a possibilidade de etiquetar e despachar a bagagem, algo que os brasileiros não estão acostumados, mas que funciona muito bem em outros países. As explicações para realização dos procedimentos são fáceis e até mesmo uma criança entende. Fora isso, tem a vantagem de não precisar enfrentar filas, que às vezes são grandes. No Aeroporto do Galeão (GIG), nunca há filas para quem deseja realizar esse procedimento.

Leia também:
- GOL Premium Lounge (nacional) - Aeroporto de Guarulhos - Terminal 2 - São Paulo
- GOL Premium Lounge (internacional) - Aeroporto de Guarulhos - Terminal 2 - São Paulo
- GOL Premium Lounge (nacional) - Aeroporto do Galeão - Rio de Janeiro
- GOL Premium Lounge - Aeroporto do Galeão no Píer Sul - Rio de Janeiro

Boa viagem!

E você, já usou a Bagagem Expressa da GOL? Achou fácil o procedimento? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!

Imagem
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 Mensagem não lidaPublicado: Sex Nov 23, 2018 12:11 pm 
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Achei muito legal, quero testar! Parece mesmo muito prático.

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http://fdv.im/ManuCaldas


 Mensagem não lidaPublicado: Sex Nov 23, 2018 4:12 pm 
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Excelente novidade! Adoro essas inovações tecnológicas que facilitam a nossa vida!

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http://fdv.im/JulianaMagalhaes


 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 25, 2018 9:30 pm 
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Usei algo assim em Gatwick voando EasyJet há 2 anos atrás e no início foi confuso, mas depois se percebe que é bem simples e funcional... Ou seja, mais desemprego a vista kkkkkkk


 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 25, 2018 10:24 pm 
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Mensagens: 10062
Usei só uma vez. Colei o adesivo e fui despachar a mala. Aí o funcionário da Gol disse que eu havia colado errado, imprimiu outro e colou na mala. Depois disso, nunca mais usei o serviço.

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http://fdv.im/FlavioBaran


 Mensagem não lidaPublicado: Dom Nov 25, 2018 11:29 pm 
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Mensagens: 37890
Como sou Smiles Diamante, acabo sempre indo direto no balcão, pois não tem filas. O Bagagem Expressa é bom para quem não tem nível elite e quer evitar filas. Na primeira vez pode rolar insegurança, mas é bem simples. Sou a favor do uso de tecnologia sempre.

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https://fdv.im/GabrielDias


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 27, 2018 6:12 pm 
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Gabriel
Eu tb ñ uso porque sou diamante...
Mas lendo o depoimento do Baran me veio uma sugestão para o pessoal da Gol...
Eles podiam fazer um filme, em português, espanhol e inglês, ensinando como despachar e , principalmente, colar a etiqueta..
Depois eles enviam pros sites especializados divulgarem..


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Nov 27, 2018 10:01 pm 
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Mensagens: 10975
Em Budapeste haviam filmes que iam indicando o que fazer nas várias etapas do embarque como.por exemplo, tirar sapatos, cintos e etc antes do detector de metais e era tudo "cinema mudo". Achei bem eficaz


 
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