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Smiles

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 Mensagem não lidaPublicado: Qui Set 28, 2017 12:17 pm 
 Atualizado: Qui Mar 21, 2019 9:39 pm 
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Administrador
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A Smiles é um programa de multifidelização com mais de 20 anos de história e 12 milhões de membros, que tem a GOL como sua principal parceira comercial. Além da GOL, a empresa tem parceria aérea com a Delta Air Lines, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, Aeromexico e Emirates, que juntas voam para mais de 160 países e 800 destinos. A Smiles tem parceria com os maiores bancos do país, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, locadora de carros, postos de combustível, editoras, entre outros, que garantem aos clientes uma variedade cada vez maior de acúmulo e resgate de milhas.

O programa de fidelidade é dividido em quatro categorias:
- Smiles: recebida ao se cadastrar no programa;
- Prata: destinada ao participante que acumulou 10.000 (dez mil) milhas qualificáveis ou voou 10 (dez) segmentos aéreos com as parceiras aéreas durante o ano civil (janeiro a dezembro);
- Ouro: destinada ao participante que acumulou 18.000 (dezoito mil) milhas qualificáveis ou voou 18 (dezoito) segmentos aéreos com as parceiras aéreas durante o ano civil (janeiro a dezembro);
- Diamante: destinada ao participante que acumulou 30.000 (trinta mil) milhas qualificáveis ou voou 30 (trinta) segmentos aéreos com as parceiras aéreas durante o ano civil (janeiro a dezembro).

Leia também:
- Benefícios Smiles Diamante
- Benefícios Smiles Ouro

Smiles Prata

A categoria Prata é a mais básica, atrás da categoria Diamante e Ouro, oferecendo poucos benefícios, que vamos analisar nesse texto, mostrando as vantagens e a análise se vale ou não a pena. Recomendamos ler o regulamento completo do programa, clicando aqui.

1 peça de bagagem de até 23kg despachada gratuitamente em todos os voos da GOL

Benefício importante, pois agora a tarifa mais barata da GOL não permite despachar nenhuma mala. Antigamente a vantagem era ter peso extra, o que pode evitar viajar com duas malas ao invés de uma.

Bônus de 25% sobre as milhas de voo acumuladas com a GOL, Aeromexico e Delta

Bom benefício! Quem não quer acumular mais e mais milhas?

Validade das milhas da Categoria Prata: 3 anos depois de acumuladas

Pode ser pouco tempo para algumas pessoas, que não conseguem viajar tanto. Seria excelente se as milhas nunca expirassem, igual outros programas de fidelidade fazem, desde que haja acúmulo de X em X tempo. Vale ressaltar que milhas promocionais, de bônus ou de adesão a serviços podem ter validade diferenciada.

Conclusão

A categoria Smiles Prata oferece poucos benefícios, então não há um grande diferencial ao se tornar um membro elite. Poderiam haver alguns benefícios melhores, como, por exemplo, prioridade de check-in ou central exclusiva. Além disto, o desejável seria a GOL se aliar a uma das três principais alianças aéreas, para assim maximizar os benefícios entre várias empresas. Para você conseguir atingir esta categoria é relativamente fácil, principalmente se você priorizar as companhias aéreas parceiras do programa.

Vale ressaltar um benefício recente, que é o acúmulo de trechos qualificáveis em passagens emitidas com milhas, algo inédito no mercado brasileiro, facilitando a renovação da categoria. Vale tentar usar deste benefício para chegar à categoria Smiles Ouro.

Infelizmente houve bastante inflação no mercado das milhas, além da troca das tabelas fixas pelas tabelas variáveis, então muitas vezes os valores exigidos para EUA ou Europa são enormes, fazendo as milhas terem um valor menor, conforme você pode ler aqui.

Sempre é muito melhor ser um cliente elite!

E você, é um cliente Smiles Prata? Como atingiu a categoria? Está satisfeito com os benefícios? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!

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 Mensagem não lidaPublicado: Sex Set 29, 2017 12:38 pm 
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Poucos benefícios, mas melhor do que nada.

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https://fdv.im/GabrielDias


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Out 03, 2017 12:09 am 
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A maior vantagem atualmente é a questão da mala.
Sou prata mas em breve vou virar ouro.

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http://fdv.im/JulianaMagalhaes


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Out 03, 2017 9:05 am 
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Realmente.. a mala extra, em época de franquia zero é o melhor (unico ???) benefício de ser prata...


 Mensagem não lidaPublicado: Qui Fev 22, 2018 2:52 pm 
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GOL Linhas Aéreas passa a cobrar pela marcação do assento nas tarifas Light e Promo viewtopic.php?f=223&t=15681

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Abr 25, 2018 12:08 pm 
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Meu filho virou Smiles Prata, hahaha.

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https://fdv.im/GabrielDias


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Abr 25, 2018 1:11 pm 
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Mensagens: 11585
Filho de peixe peixinho é...logo logo ele vira diamante....parabéns Felipe...
Me lembrei de um filme("Amor sem escalas") com o George Clooney em que ele recebe um cartão de titânio por atingir 10 milhões de milhas AAdvantage e que dava direito a uma linha de acesso exclusiva para ele....entre outras vantagens...
No Smiles não dá pra ocorrer isso porque as milhas de qualificação expiram antes disso...


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Jul 25, 2018 8:14 pm 
Mensagens: 15633
Smiles fecha parceria com Passaredo, Royal Air Maroc, Ethiopian Airlines e South African Airways viewtopic.php?f=149&t=16283

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 Mensagem não lidaPublicado: Seg Set 10, 2018 3:41 pm 
Mensagens: 503
Se eu não conseguir voar os 10 segmentos este ano, mas fizer 7, por exemplo, vou precisar de mais 3 no ano que vem pra virar prata ou zera a contagem?


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Set 10, 2018 3:44 pm 
Mensagens: 15633
Olá RafaelAlcantra,

As Milhas Qualificáveis e os Segmentos Aéreos voados, contabilizados durante o ano civil (janeiro a dezembro), serão válidos até 31 de dezembro deste ano civil. A partir do dia 01 de Janeiro do ano civil subsequente, um novo ciclo se inicia, zerando a contagem de Milhas Qualificáveis e a contagem dos Segmentos Aéreos voados na Conta Smiles do Participante.

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