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 Mensagem não lidaPublicado: Sex Mar 01, 2019 12:46 pm 
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Administrador
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Um dos melhores benefícios do Smiles Diamante era a passagem cortesia, para qualquer destino operado pela GOL Linhas Aéreas. Quando o benefício foi criado, a companhia aérea não tinha tantos voos internacionais, mas com a inauguração das rotas para Miami, Orlando, Quito e Cancún, a oferta aumentou, e a previsão é de que seja anunciado um novo destino internacional a cada três meses. Com isso, o Smiles atualizou o seu regulamento, e tornou o bilhete cortesia menos interessantes.

Leia também: Quais salas VIP permitem o acesso de quem é Smiles Diamante?

Agora, você só pode emitir a passagem cortesia do seu acompanhante para Brasil e América do Sul.

Veja o que diz o novo regulamento:

Citação:
Clientes da categoria Diamante têm direito a 1 (um) um bilhete cortesia, de ida e/ou volta para um acompanhante em uma de suas viagens realizadas em voos GOL, da origem até o destino final, seja dentro do Brasil ou na América do Sul.

Para obter o bilhete cortesia, o cliente Diamante precisa emitir a própria passagem por meio dos canais da GOL, quitar integralmente com cartão de crédito, e incluir a passagem (gratuita) do acompanhante na mesma reserva. Mas lembre-se, o bilhete cortesia acompanha as condições do bilhete que foi pago pelo cliente Diamante (ida, volta ou ida e volta). Não fazem parte da cortesia taxas de alteração, taxas aeroportuárias e serviços adicionais contratados.

O processo pode ser feito pelo site ou pela central de atendimento da GOL. A cortesia não é válida para passagens emitidas com milhas.

O bilhete deverá conter somente 2 passageiros, o cliente Diamante e seu acompanhante. Somente bebês com até 2 anos incompletos, poderão ser incluídos na mesma reserva.

Caso o cliente tenha recebido o upgrade para a categoria Diamante em novembro, por exemplo, ele terá direito a 1 bilhete cortesia até dezembro do mesmo ano, e outro que poderá ser utilizado de janeiro a dezembro do ano seguinte. Os clientes que receberem o downgrade para a categoria Ouro no ano vigente somente poderão realizar a emissão da cortesia antes da data de mudança de categoria.

Alterações ou cancelamento do bilhete cortesia não são permitidos. Em caso de não comparecimento ao voo (no show) a cortesia é considerada utilizada.

Veja abaixo a lista dos destinos internacionais da GOL:
- Assunção, Paraguai;
- Buenos Aires, Argentina;
- Mendoza, Argentina;
- Córdoba, Argentina;
- Rosário, Argentina;
- Santiago, Chile;
- Montevidéu, Uruguai;
- Punta Cana, República Dominicana;
- Paramaribo, Suriname;
- Santa Cruz de La Sierra, Bolívia;
- Quito, Equador;
- Miami, Estados Unidos;
- Orlando, Estados Unidos;
- Cancún, no México (início 28 de junho de 2019).

A alteração do benefício, claro, não foi boa para os associados. Entretanto, continua sendo um bom benefício, e é possível economizar bastante dependendo do destino escolhido.

Boa viagem!

E você, é um cliente Smiles Diamante? O que achou da mudança? Para onde pretende viajar agora? Conte para nós a sua experiência!

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 Mensagem não lidaPublicado: Sex Mar 01, 2019 1:47 pm 
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Mensagens: 11550
Eu sou cliente Diamante e achei a mudança esplêndida e maravilhosa...
Assim quando eu sentar o ferro no Smiles dizendo que o programa é o criador do marketing OSO - One Seven One, não vão dizer que é implicância minha...
Toda a gênese das arapucas que existem no mercado de programa de fidelidade tem nome: Smiles....
Ela adota o pior tipo de Marketing de Captura...
Seus atos falam por si...


 Mensagem não lidaPublicado: Sex Mar 01, 2019 7:03 pm 
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Mensagens: 10753
Escolheram tirar todos os benefícios que ainda davam graça ao programa e fizeram isso travestidos de melhorias. R I D I C U L O


 Mensagem não lidaPublicado: Sex Mar 01, 2019 10:47 pm 
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Mensagens: 10000
É a especialidade da equipe de marketing do Smiles, LMBJR.

_________________
http://fdv.im/FlavioBaran


 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Mar 02, 2019 6:44 am 
Mensagens: 243
O que vocês tem feito com os pontos Smiles? É impossível achar vôos internacionais com preços justos, nesse sentido a Multiplus segue bem melhor entre as nacionais.


 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Mar 02, 2019 7:20 am 
Mensagens: 1909
Achei Moscou - Rio por 45 k smiles esses dias e troquei uma passagem emitida anteriormente pela Aadvantage.


 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Mar 02, 2019 7:46 am 
Mensagens: 243
Qual aérea?


 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Mar 02, 2019 2:12 pm 
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Mensagens: 11550
Bernardo
De vez em quando aparece GRU/GIG=>FCO de 34k até 45k... pela Alitalia, mas vc tem que emitir logo e, se não estou enganado, nesse valor é no máximo 2 pessoas... se colocar 3 ou mais, o valor unitário sobe...


 
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