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 Mensagem não lidaPublicado: Sex Fev 21, 2020 3:49 pm 
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Administrador
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A Smiles é um programa de multifidelização com mais de 20 anos de história e 12 milhões de membros, que tem a GOL Linhas Aéreas como sua principal parceira comercial. Além da GOL, a empresa tem parceria aérea com a Delta Air Lines, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, Aeromexico, Emirates, Passaredo, Royal Air Maroc, Ethiopian Airlines e South African Airways, que juntas voam para mais de 160 países e 800 destinos. A Smiles tem parceria com os maiores bancos do país, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, locadora de carros, postos de combustível, editoras, entre outros, que garantem aos clientes uma variedade cada vez maior de acúmulo e resgate de milhas.

Leia também: Programa de Fidelidade Smiles

O que são Pontos Qualificáveis?

São os pontos que permitem que você suba de categoria. Sempre que você acumula pontos, eles são somados para o upgrade, e assim você pode:
- Ir do nível inicial para o nível Prata;
- Ir do nível Prata para o nível Ouro;
- Ir do nível Ouro para o nível Diamante.

Por causa das categorias elite, os pontos qualificáveis são muito interessantes.

Como ganhar pontos qualificáveis?

Você pode ganhar os pontos:
- Em voos da GOL e de outras companhias aéreas parceiras elegíveis (citadas no início do texto);
- Em milhas acumuladas com planos do Clube Smiles;
- Em milhas acumuladas com o cartão de crédito Smiles.

Como é feita a contagem?

Funciona assim:
- 1 milha aérea = 1 milha qualificável;
- 10 milhas de planos Clube Smiles = 1 milha qualificável;
- 10 milhas acumuladas com compras no cartão de crédito Smiles = 1 milha qualificável.

Quais os benefícios das categorias Smiles?

Abaixo, você pode conferir em detalhes todos os benefícios:
- Benefícios Smiles Prata;
- Benefícios Smiles Ouro;
- Benefícios Smiles Diamante.

Vale a pena ter o cartão de crédito Smiles só pelas milhas qualificáveis?

Se você voa - e nem precisa ser muito - é relativamente fácil conquistar uma categoria no programa Smiles:
- Prata: destinada ao participante que acumulou 10.000 (dez mil) milhas qualificáveis ou voou 10 (dez) segmentos aéreos com as parceiras aéreas durante o ano civil (janeiro a dezembro);
- Ouro: destinada ao participante que acumulou 18.000 (dezoito mil) milhas qualificáveis ou voou 18 (dezoito) segmentos aéreos com as parceiras aéreas durante o ano civil (janeiro a dezembro);
- Diamante: destinada ao participante que acumulou 30.000 (trinta mil) milhas qualificáveis ou voou 30 (trinta) segmentos aéreos com as parceiras aéreas durante o ano civil (janeiro a dezembro).

Para acumulas milhas, consideramos que os cartões co-branded não são boas opções.

Renovação

Todos os anos, você precisa acumular novos pontos qualificáveis para permanecer ou subir de categoria. Caso não renove irá perdê-lo ou será rebaixado no início do próximo ano.

Não renovou o nível Prata? Voltará a ser nível Smiles.
Não renovou o nível Gold? Receberá downgrade para o nível Prata.
Não renovou o nível Diamante? Receberá downgrade para o nível Gold.

Boa viagem!

E você, é associado Smiles? Consegue acumular muitos pontos qualificáveis? Está satisfeito? Conte para nós a sua experiência!

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 Mensagem não lidaPublicado: Seg Fev 24, 2020 6:14 pm 
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Já foi mais interessante o acúmulo, mas o problema é que a Smiles tem uma base muito grande de clientes que são Smiles Diamante. Tem que diminuir isso.

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