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 Mensagem não lidaPublicado: Ter Mar 31, 2020 9:34 am 
 Atualizado: Sex Mai 01, 2020 10:27 am 
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Administrador
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A Smiles é um programa de multifidelização com mais de 20 anos de história e 16 milhões de membros, que tem a GOL Linhas Aéreas como sua principal parceira comercial. Além da GOL, a empresa tem parceria aérea com a American Airlines, Delta Air Lines, Air France, KLM, Qatar Airways, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, Aeromexico, Emirates, Passaredo, Royal Air Maroc, Ethiopian Airlines, TAAG, Air Europa e South African Airways, que juntas voam para mais de 160 países e 800 destinos. A Smiles tem parceria com os maiores bancos do país, administradoras de cartões de crédito, grandes redes de varejo, hotéis, locadora de carros, postos de combustível, editoras, entre outros, que garantem aos clientes uma variedade cada vez maior de acúmulo e resgate de milhas.

Além do FDV, também trocamos informações, dicas e macetes em nosso grupo do WhatsApp. Você pode participar, seguindo as regras, que estão disponíveis aqui.

Temos três grupos, devido à limitação de 257 pessoas por grupo:
- Smiles G1: https://chat.whatsapp.com/1i7FF3wOCyfCZJJr3oAg18
- Smiles G2: https://chat.whatsapp.com/50Gzg5yPLzd3j1vah5btKP
- Smiles G3: https://chat.whatsapp.com/EZ7eeKmS0c7FvTfN1rMksv

Matérias sobre a Smiles

:arrow: Programa de Fidelidade Smiles

:arrow: Benefícios Smiles Diamante

:arrow: Benefícios Smiles Ouro

:arrow: Benefícios Smiles Prata

:arrow: 3 benefícios que fariam o Smiles valer mais

:arrow: 6 benefícios que queremos de volta no Smiles

:arrow: Quanto valem suas milhas Smiles | Uma análise sobre o programa de fidelidade da GOL

:arrow: Vale a pena assinar o plano Clube Smiles 20.000?

:arrow: Quais salas VIP permitem o acesso de quem é Smiles Diamante?

Participe!

E você, já está participando do nosso grupo de WhatsApp? Está curtindo a troca de informações? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Abr 01, 2020 12:55 pm 
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Ótimos grupos :D

E boa notícia:

Smiles renova categorias elite até 2022 viewtopic.php?f=149&t=18735

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Abr 01, 2020 2:09 pm 
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Precisa renovar as milhas expiradas das passagens canceladas igual a latam.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Abr 01, 2020 3:37 pm 
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Exatamente. Não falaram nada.

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Abr 01, 2020 3:50 pm 
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Li em outro site que a Smiles está dando 6 meses de validade para as milhas que tenha expirado entre a data da emissão do bilhete e o cancelamento do mesmo por conta do coronavirus.
Isso não procede?


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Abr 01, 2020 3:55 pm 
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Isso é outra coisa. O que estou falando é de prorrogar as milhas quem estão expirando agora em abril, por exemplo. Nesse cenário de indefinições, é o mínimo que podem fazer.

Para as transferências bonificadas eles aumentaram a validade das milhas também.

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Abr 01, 2020 4:18 pm 
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Ah tá. É que @SilvaBR mencionou milhas de passagens canceladas.

Sim. Acho que o cenário mais sensato seria suspender a expiração de milhas para esse ano. Vai ser um ano extremamente complicado para todo mundo. Mesmo com essas restrições do coronavírus passando no meio do ano, ainda tem a questão financeira, das férias que muitas estão sendo forçados a tirar agora, etc.

Podiam fazer como fizeram com os status dos programas de fidelidade, e jogar o vencimento só para 2021.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Abr 01, 2020 5:04 pm 
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@rogeriocardoso fiz leitura dinâmica :(

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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Abr 01, 2020 8:50 pm 
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Reclamei e abriram um protocolo para analisar essas milhas. Depois respondo aqui o que deu.


 Mensagem não lidaPublicado: Qui Abr 02, 2020 2:48 pm 
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