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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Jun 17, 2015 11:00 am 
Mensagens: 2461Rio de Janeiro
Vou cancelar a assinatura. Com tantas mudanças malucas nas tabelas, não vejo mais motivo para pagar. Milha boa é milha grátis!



 Mensagem não lidaPublicado: Sex Jul 08, 2016 11:21 pm 
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Mensagens: 10925
@Zardox inho ainda vale a pena para fins de acumular pontos no Le Club?


 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Jul 09, 2016 9:52 am 
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Mensagens: 11571
Depois te respondo por MP..
O Smiles é muito ---, fica lendo as nossas coisas aqui e quando verifica que temos uma vantagem, ele encontra um jeito de acabar com ela, mas de forma sorrateira... no meio da oferta, muda o regulamento, não comunica previamente e quando a gente vê, si--.....


 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Jul 09, 2016 10:11 am 
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Mensagens: 545
Consegui acabar com meu saldo no Smiles.. Uma relação de amor e ódio que se encerra, após quase 5 anos de brigas e amores. Gostava muito do programa, mas tem descido ladeira abaixo e não vejo grandes perspectivas de melhora.


 Mensagem não lidaPublicado: Dom Ago 14, 2016 8:05 pm 
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Mensagens: 10925
Entrei para esse clube numa época que se tinha 30% de bônus nas transferências e o bônus nunca entrou então sai do clube até porque ninguém atende aquele telefone de atendimento!


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Ago 15, 2016 8:14 am 
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Mensagens: 11571
LMBJR...

Se vc tiver as provas, abre uma reclamação no www.consumidor.gov.br
Eu tenho usado essa dica do FDV.. e tem funcionado...
É órgão vinculado ao MJ... eles abrem o processo administrativo.. encaminham para as Defensorias Públicas dos estados..
Ki no Rio.. as DP estão em recesso até dia 22/08, por conta das Olimpíadas e do recesso forense..


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Ago 15, 2016 9:46 am 
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Mensagens: 10925
Tenho sim @Zardox, possuo o email da promoção e extrato demonstrando a transferência e a ausência de bônus. Valeu pela dica. Já usei o site em questão com.problemas com a Caixa mas achei que valia apenas para bancos e financeiras.


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Ago 15, 2016 11:05 am 
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Mensagens: 11571
Vale pra todo tipo de operação comercial em que de um lado exista a figura do "consumidor"...

Veja o que consta no site deles:

"....
O Consumidor.gov.br é um serviço público para solução alternativa de conflitos de consumo por meio da internet, que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas, fornece ao Estado informações essenciais à elaboração e implementação de políticas públicas de defesa dos consumidores e incentiva a competitividade no mercado pela melhoria da qualidade e do atendimento ao consumidor.

..."


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Ago 15, 2016 1:44 pm 
Mensagens: 2314Rio de Janeiro - RJ
Zardox

Responda pra mim também por MP, o que você encaminhou ao colega do fórum.

Acredito que já sei o que se trata. Favor encaminhe a sua opinião. Obrigado.


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Ago 15, 2016 2:08 pm 
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Mensagens: 11571
Já enviei por MP...

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