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 Título: TAM Fidelidade oferece novos benefícios para os seus clientes
Mensagem não lidaEnviado: Sex Abr 03, 2015 2:42 pm 
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Administrador
TAM Fidelidade oferece novos benefícios para os seus clientes

Os clientes do Programa TAM Fidelidade agora terão mais facilidades para viajar. O programa passa a oferecer a promoção VOE MAIS ALTO com TAM Fidelidade, que facilita o acúmulo de pontos e também altera a tabela de resgates de bilhetes.

A emissão de passagens com pontos para a América do Norte e a Europa será mais fácil a partir de agora. Os associados do programa TAM Fidelidade das categorias Black, Vermelho Plus e Vermelho terão uma nova tabela de resgate, que reduz a quantidade de pontos necessários para cada trecho e privilegia os clientes das mais altas categorias do Programa.

Nos voos em Classe Econômica para a América do Norte, o resgate passa a ser feito com o mínimo de 20 mil e o máximo de 75 mil pontos, de acordo com a categoria e a época do ano. Nos voos para a Europa, o mínimo segue com 30 mil pontos e o máximo cai de 100 mil para 80 mil pontos.

Voando de Premium Business, os clientes também vão encontrar passagens por menos pontos. A tabela de resgate nessa classe foi reduzida e agora varia entre 50 mil e 150 mil pontos para emissão de bilhetes para a América do Norte, e entre 70 mil e 180 mil pontos em voos para a Europa.

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Promoção VOE MAIS ALTO

Até o dia 31 de dezembro de 2015, todos os clientes que voarem na classe econômica pela América do Sul receberão 30% mais pontos como bônus.

A promoção também é válida para os clientes que voam na classe Premium Business para os Estados Unidos. Esses passageiros terão como bônus 50% mais pontos.

Os clientes do programa TAM Fidelidade das categorias Black, Vermelho Plus e Vermelho contarão ainda com alguns benefícios extras. Até o dia 30 de junho de 2015, os associados dessas categorias que comprarem e voarem em trechos domésticos com os perfis de tarifa Flex ou Top receberão pontos em dobro.

As ações promocionais não alteram as regras atuais do programa e os pontos bônus não são válidos para mudanças de categoria.

Para mais informações acesse: http://fdv.im/VoarTAM

_________________
Confira também as últimas matérias publicadas no FDV: https://fdv.im/novidades



 Título: Re: TAM Fidelidade oferece novos benefícios para os seus clientes
Mensagem não lidaEnviado: Sex Abr 03, 2015 2:55 pm 
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Mensagens: 8763Rio de Janeiro- RJ
No papel a nova tabela está OK.

Vamos ver a disponibilidade na prática.

_________________
http://fdv.im/FabioMacedo


 Título: Re: TAM Fidelidade oferece novos benefícios para os seus clientes
Mensagem não lidaEnviado: Sex Abr 03, 2015 3:51 pm 
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Mensagens: 443
Acho que o Fidelidade está cansado de perder clientes. Está na hora mesmo de começarem a oferecer bons benefícios aos clientes.


 Título: Re: TAM Fidelidade oferece novos benefícios para os seus clientes
Mensagem não lidaEnviado: Sex Abr 03, 2015 5:13 pm 
Mensagens: 1891
Realmente temos que ver a disponibilidade.


 Título: Re: TAM Fidelidade oferece novos benefícios para os seus clientes
Mensagem não lidaEnviado: Sex Abr 03, 2015 6:12 pm 
Mensagens: 372
Pois é....estava vendo passagens com milhas,estavam por 70 mil pontos ida e volta para Miami,já estava até conformado em viajar somente no final do ano,ou início do ano que vem,quando vi no site que eles baixaram os pontos....consegui um bilhete ida e volta sem escala,por 50 mil pontos....resultado....antecipei minha viajem para o mês que vem...
Não adianta cartões diminuírem a pontuação,as cias aéreas aumentarem as quantidades de milhas para emissão de passagem,junto com a alta do dólar.....o resultado é que as pessoas,no geral,começam a não viajar mais....


 Título: Re: TAM Fidelidade oferece novos benefícios para os seus clientes
Mensagem não lidaEnviado: Sex Abr 03, 2015 7:29 pm 
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Mensagens: 1913Rio de Janeiro
O problema da TAM sempre foi a disponibilidade. Um programa inchado, que oferta milha em todos os cartões de credito. Resultado disso, são muitas pessoas querendo emitir bilhete, pra pouca oferta de voos.


 Título: Re: TAM Fidelidade oferece novos benefícios para os seus clientes
Mensagem não lidaEnviado: Sex Abr 03, 2015 8:52 pm 
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Mensagens: 1673Belém
Pesadinha só passagem compradas a partir de abril, quem comprou antes para embarcar no período da promoção está fora


 Título: Re: TAM Fidelidade oferece novos benefícios para os seus clientes
Mensagem não lidaEnviado: Sex Abr 03, 2015 9:55 pm 
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Mensagens: 11477
O ruim é que, pela regra do programa, só que tiver status red, red+ e black é que tem direito a obter descontos em emissão de passagens com menos qtd. de milhas...
A TAM não faz status match com nenhuma empresa.
E para vc virar red, é uma quantidade absurda de pontos: 50.000 pontos ou 50 trechos.....
A única coisa boa é que, como o status na TAM é muito difícil de obter, o programa elite acaba tendo exclusividade...


 Título: Re: TAM Fidelidade oferece novos benefícios para os seus clientes
Mensagem não lidaEnviado: Sex Abr 03, 2015 11:38 pm 
Mensagens: 86
Consegui emitir agora uma passagem de GYN/MIA via GRU por 30 mil pontos ida e volta, achei o resgate muito bom.
Ainda bem que tinha alguns pontinhos no Multiplus.


 Título: Re: TAM Fidelidade oferece novos benefícios para os seus clientes
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Abr 04, 2015 12:02 am 
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Mensagens: 992
Na boa eu acho que não vai demorar muito pra tam lançar o clube múltiplus ou algo do gênero pra tentar beneficiar os mensalistas do clube deles


 
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