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 Título: Aprenda como solicitar as milhas não creditadas na TAM
Mensagem não lidaEnviado: Seg Dez 23, 2013 12:30 pm 
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Mensagens: 18443
Administrador
Aprenda como solicitar as milhas não creditadas na TAM

Ao voar com a TAM você pode acumular milhas no TAM Fidelidade ou em qualquer um dos programas de fidelidade parceiros da companhia aérea. Infelizmente muitas vezes as milhas não são creditadas de forma automática, seja por esquecimento do passageiro ou por falha no sistema.

Aconteceu com você? Não perca as milhas! Aprenda como solicitá-las após o voo.

1) Acesse o site: http://www.tam.com.br.
2) Faça login no TAM Fidelidade.
3) Clique em Solicitação de pontos.
4) Clique em Pontos de voo.

Você precisará preencher o formulário com os dados da companhia aérea voada (TAM ou qualquer outra com a qual haja parceria), número do bilhete e número do cartão de embarque. Ao terminar basta clicar em enviar.

No caso de companhias aéreas parceiras o formulário exige preenchimento de mais dados. Lembre-se que nem todas as passagens são elegíveis ao acúmulo de milhas.

Veja algumas imagens.

Imagem

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Na maioria dos casos esse procedimento irá resolver a situação.

_________________
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 Título: Re: Aprenda como solicitar as milhas não creditadas na TAM
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 24, 2013 12:00 am 
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Mensagens: 11525
Em agosto eu fui à Brasília pela TAM...
Solicitei os créditos das milhas.... e elas não entraram...
Mas, a coisa mais maluca aconteceu:
No programa Dividend Miles eu tenho 680 milhas e 1 trecho voado, e eu nunca voei pela UsAirWays....
Fui ver o detalhe destas milhas/trecho e estava lá: BSB->GIG, justamente o voo da TAM...
Vai entender isto ???


 Título: Re: Aprenda como solicitar as milhas não creditadas na TAM
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 24, 2013 12:20 am 
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Mensagens: 36530
E você nunca passou seu número do Dividend Miles para eles?

_________________
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 Título: Re: Aprenda como solicitar as milhas não creditadas na TAM
Mensagem não lidaEnviado: Ter Dez 24, 2013 1:37 am 
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Mensagens: 11525
Nunca....
A única coisa que talvez possa fazer a conexão é que eu tenho todos os programas de fidelidade cadastrado no point.com
Coisa maluca... mas pelo menos os pontos foram para algum lugar...


 
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