A companhia aérea Aeromexico , que opera voos diretos para a Cidade do México, no México, está suspendendo temporariamente uma das frequências em virtude da pandemia do coronavírus.
Leia também: Devo cancelar a minha viagem por causa do coronavírus?
Veja o comunicado:
Leia também: 10 hábitos de higiene que você deve ter em qualquer viagem, independente de pandemiasSuspensão dos voos adicionais da Aeromexico - AM 16 e AM 17 no mês de abril
Em decorrência da situação mundial do Covid-19 (Coronavírus), nossa frequência adicional foi suspensa no mês de abril, havendo alterações nas reservas anteriormente efetuadas nesses voos. Para manter nossa qualidade e atendimento, estamos operando com nossos melhores equipamentos para reacomodá-los.
Caso o passageiro não aceite a nova reacomodação, em consonância com a Resolução ANAC 400, Seção IV, Parágrafo Primeiro, o reembolso para esses casos se dará de forma integral.
Estamos à sua disposição para quaisquer dúvidas ou preocupações, por meio do número: 0800-891-7512
Agradecemos sua compreensão e continuamos a buscar a melhor maneira possível de seguirmos perante a situação atual. A segurança de nossos clientes e colaboradores é a nossa principal prioridade.
Grupo Aeromexico
Os voos AM 14 e AM 15 continuam operando, porém com alteração para 3 ou 4 frequências semanais até 30 de abril.