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 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Jul 27, 2019 12:39 pm 
Mensagens: 12
obrigado @Hugomarcio



 Mensagem não lidaPublicado: Qua Ago 07, 2019 4:08 pm 
Mensagens: 2
Pessoal possuo um American Express The Platinium Card, fiz aniversário em Julho, esperei o mês acabar e não recebi nada :cry: Liguei para o Atendimento Bradesco agora há pouco e fui informado de que minha conta não é mais contemplada pelo programa. Perguntei o motivo e me informaram que este ano algumas contas não estão sendo contempladas, mas que no próximo ano poderia ser. Achei um absurdo. Fiz uma reclamação no site www.consumidor.gov.br

Aguardarei uma resposta oficial do Bradesco, pois se o programa foi descontinuado, o mínimo que eles deveriam fazer é avisar os seus clientes, antecipadamente.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Ago 07, 2019 4:27 pm 
Mensagens: 2
Liguei novamente perguntando sobre o Celebrations. Fui informado que não é um programa e sim uma cortesia do cartão para alguns clientes. Questionei por qual motivo eu não fui contemplado neste ano. O atendente apenas informou que eles não possuem acesso às razões. Perguntei se seria por conta do desconto na anuidade que recebi no último ano, haja visto que nos anos anteriores não recebi desconto algum, mas em contrapartida tive direito à cortesia/presente do Celebrations. O atendente informou que não há relação com o desconto na anuidade e reiterou que nesse ano não terei direito ao presente. Muito estranho. Insatisfeito, só me restou descontinuar a ligação. Achei isso bem deselegante da parte deles, até porque mantenho gastos elevados no cartão e sou um cliente bem antigo, desde 2007.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Ago 07, 2019 4:35 pm 
Mensagens: 573
Meu aniversário é em Agosto e não teve nenhuma mudança no meu app.


 Mensagem não lidaPublicado: Sex Ago 09, 2019 4:58 pm 
Mensagens: 930
Eles mudaram. Agora você tem um crédito de R$ 250,00 para gastar nos restaurantes selecionados. Prefiro assim porque não fica vinculado a pratos e bebidas específicas.


 
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