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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Out 14, 2020 10:00 pm 
Mensagens: 947
A questão é a concorrência dentro do próprio Bradesco.
Por que os clientes "elite" prefeririam o TPC ao Aeternum?
Ambos de metal, mas o Aeternum com acesso ilimitado ao PP.
Nesse sentido disse ser um tiro no pé...
Parece que ficou sem um público alvo bem definido.



 Mensagem não lidaPublicado: Qua Out 14, 2020 10:05 pm 
Mensagens: 120
O Amex por si só tem mais “status” que um Aeternum Bradesco, acho que devido a isso muitos clientes preferem ele.
Quanto ao PP ilimitado, o cliente realmente elite do banco não ta nem aí com isso. Ou ele viaja sempre de executiva/primeira que já tem a sala sem prexisar de cartão ou voa em frota particular/fretada. Quem fica correndo atrás de entrada grátis em lounge é pobre rs


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 Mensagem não lidaPublicado: Qua Out 14, 2020 10:23 pm 
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Mensagens: 259
A página exclusiva para o cartão de metal fala basicamente de sala vip, viagem e pontos.

Para mim o produto começou a cair após remoção do MR e a Livelização.
Mudança no sistema de pontuação e o atendimento que ficou péssimo.

Só mantenho o cartão por conta a pontuação 2.2 e se isso acabar é tesoura.

No mais,
Acho que esse cartão de metal logo logo vai começar ser distribuído


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Out 14, 2020 10:24 pm 
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Mensagens: 40575
Nunca custa lembrar do que mudou:

1) Remoção do Membership Rewards.
2) Livelização: deságio de 50% no envio de milhas aéreas para a Iberia, British, United, LifeMiles, Etihad, Alitalia, Air France e Aeromexico (antes era 1:1).
3) Remoção dos parceiros aéreos: Singapore, Emirates e Delta.
4) Mudança no sistema de pontuação das milhas: antes da morte do Membership Rewards, o crédito se dava logo que a compra aparecia no extrato. Hoje só depois de pagar a fatura.
5) Não recebimento da revista Expressions (poucos clientes recebem).
6) Não recebimento do Celebrations (jantar de aniversário - poucos clientes recebem).
7) Falta de uma sala VIP em GIG (segundo aeroporto mais importante do país).
8) Não tem cartão de crédito virtual.
9) Limitação no uso das salas The Centurion Lounge nos EUA (por apenas 3 horas).
10) Não aceitação do cartão em algumas salas da Amex (principalmente na Europa).
11) Não aceitação do histórico de cliente ao solicitar outro cartão Amex (principalmente o americano).
12) Perda de benefício: desconto no Sem Parar.
13) Perda de benefício: restrição do Platinum Travel Assistance: antes a cobertura valia para passagens emitidas com milhas - agora não mais.
14) Perda de benefício: Seguro Automático de Acidentes Pessoais.
15) Anuidade cara a despeito da perda de benefícios.
16) Queda no nível do atendimento (feito pelo Bradesco Cartões).
17) Péssimo funcionamento do app Bradesco Cartões.
18) Constantes bloqueios de compras e clonagens.
19) Não aceitação do cartão em vários estabelecimentos. Impossível viajar com o cartão para a Europa sem ter um Visa ou Mastercard junto na carteira.
20) Perda de benefício: Assistência Veicular e Assistência Residencial.
21) Perda de benefício: Segunda Opinião Médica.

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 Mensagem não lidaPublicado: Qui Out 15, 2020 1:07 am 
Mensagens: 2174
O Elo Diners é melhor que o Amex atualmente, tamanha desvalorização que o Bradesco fez com o TPC.


 Mensagem não lidaPublicado: Qui Out 15, 2020 8:02 am 
Mensagens: 404
Para utilização no país, sem dúvida.
Mas como cartão internacional...


 Mensagem não lidaPublicado: Qui Out 15, 2020 11:38 am 
Mensagens: 977
2 PPs. Era melhor só ter lançado a versão em metal, pegaria melhor do que essa mesquinharia.


 Mensagem não lidaPublicado: Qui Out 15, 2020 11:57 am 
Mensagens: 17617
American Express - The Platinum Card de metal passa vergonha com acessos limitados às salas VIP viewtopic.php?t=19644

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 Mensagem não lidaPublicado: Qui Out 15, 2020 12:24 pm 
Mensagens: 120
Parece que o pessoal não entendeu ainda com relação a acesso em sala vip. O público ao qual esse cartão foi destinado está c....... e andando pra voucher de acesso grátis em lounge. Quem liga pra isso é pobre que viaja de economica. O pessoal do TPC metal ou viaja sempre de executiva/primeira ou voam de frota particular/fretada, tão nem aí com esses lounges abarrotados de gente.


 Mensagem não lidaPublicado: Qui Out 15, 2020 12:39 pm 
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Mensagens: 40575
Parece que você comentou lendo o título e não o conteúdo.

Tenho amigos milionários que pedem água da casa no restaurante. É a mesma água, mas de graça. Se pode ter algo de graça, para que pagar?

E sobre o seu argumento, vale ir ler o conteúdo do tópico, onde esse seu argumento cai por terra.

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