Cartão de crédito American Express - The Platinum Card

Informações sobre cartões de crédito e produtos American Express.
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falandodeviagem Mensagens: 19828 Administrador
Seg Jul 26, 2010 12:27 pm
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Site da American Express: https://www.americanexpress.com/br/cartoes-pessoais

Site do Bradesco: https://banco.bradesco/html/classic/produtos-servicos/cartoes/conheca-os-cartoes/the-platinum-card.shtm

Visão geral

O cartão American Express - The Platinum Card é um dos cartões de compra disponibilizados pelo American Express e Bradesco. Os cartões de compra são diferenciados da maioria dos cartões de crédito do mercado por dois motivos:
- Limite de despesas é flexível de acordo com o comportamento de gastos, histórico de pagamentos e fontes de recursos;
- Não existe o crédito rotativo, então você precisa sempre pagar o valor integral da fatura.

Antigamente, era necessário receber convite para conseguir o cartão de crédito, mas atualmente é relativamente fácil conseguir, seja você correntista ou não do banco. Você pode solicitá-lo ao seu gerente de relacionamento, se for cliente, ou a um consultor independente, sendo cliente ou não. A vantagem do consultor é que sempre há promoções na anuidade e ele pode ter mais empenho do que o seu gerente para aprovação.

Se você já tiver um American Express Green Card ou American Express Gold Card poderá receber um convite para se associar ao American Express - The Platinum Card. Também vale ligar na central de cartões e perguntar se você é elegível ao upgrade. Para solicitar o cartão, sem receber o convite, a renda mínima exigida é de R$ 20.000,00.

Os meios de comprovação de renda são:
- Extrato bancário dos últimos 3 meses, com entradas na média de R$ 20.000,00;
- Fatura de outro cartão de crédito, com limite de pelo menos R$ 20.000,00;
- Declaração do Imposto de Renda - usam os tributáveis e dividem por 13 - precisa na média dar R$ 20.000,00;
- Holerite.

Leia também:
- Cartão de crédito American Express Gold Card
- Cartão de crédito American Express Green Card

Anuidade do titular no primeiro ano: R$ 1.400,00 ou 12 x de R$ 116,66. Pode ser isento durante as promoções.
Anuidade do adicional no primeiro ano: isento.

Anuidade do titular nos demais anos: R$ 1.400,00 ou 12 x de R$ 116,66.
Anuidade do adicional nos demais anos: isento.

Até dois cartões adicionais estão isentos de anuidade para sempre, o que consideramos uma boa vantagem.

O banco frequentemente faz promoções para novas solicitações, então você pode conseguir isenção no primeiro ano ou um valor consideravelmente mais baixo. Já vimos promoções onde a anuidade foi isenta no primeiro ano. Portanto, não vale a pena aceitar o cartão sem ter uma boa oferta inicial.

Idade mínima para titulares: 18 anos.
Idade mínima para adicionais: 16 anos.

É importante destacar que a partir do segundo ano o valor da anuidade pode ser reduzido até a custo zero, dependendo dos gastos e do seu relacionamento com o banco. Quanto maior for a sua média de gastos, maiores as chances de isenção ou de um grande desconto.

Leia também: Guia de cartão de crédito | As melhores opções de cada banco

Kit de boas-vindas

O kit de boas-vindas, que já foi o mais bonito do Brasil, atualmente é bem simples, sem nenhum destaque. Na verdade, ele é igual ao dos outros cartões, pois foi padronizado pelo Bradesco.

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Fidelidade Bradesco Cartões

O programa de fidelidade do Bradesco se chama Fidelidade Bradesco Cartões e permite o acúmulo de Pontos Livelo, que podem ser usados de várias formas, tanto em viagens, quanto no dia a dia. A adesão ao programa é gratuita e automática.

A pontuação do The Platinum Card é:
- 2,2 pontos por dólar para compras no Brasil;
- 3 pontos por dólar para compras internacionais.

Você pode usar os seus pontos para:
- Viajar;
- Comprar produtos;
- Comprar serviços;
- Fazer doações.

A Livelo tem parcerias estratégicas com grandes empresas, como Allianz Travel, Amaro, Americanas, Assist Card, Atlantica, Booking.com, Camicado, Cão Cidadão, Carrefour, Casas Bahia, Centauro, Cestas Michelli, Ciclic, Compra Certa, Costão do Santinho, CotaBest, Creditas, Dafiti, Extra, Fast Shop, Flapper, Funstock, Girafa, Giuliana Flores, Home Angels, Horas Mágicas, Hotéis Deville, Hotéis.com, Hotel Urbano, Kaligo, Kanui, KAYAK, Lazi, Luxury Loyalty, Magalu, Mais Barato.net, Mistral, Movida, Netshoes, Passarela, PBKids, Polishop, Ponto Frio, Primetour, RCA Turismo, Rentcars, Reserve Car, RiHappy, Rodoviária Online, Santista, Sephora, Seus Ingressos, Shoestock, Shoptime, Sony, Submarino, Submarino Viagens, Tricae, Unidas, V1, Vert Hotéis, Viação Ouro e Prata, Viajanet, Victorinox, Wappa, Zarpo e Zattini.

Os cartões de crédito que utilizam a Livelo são: Banco do Brasil, Bradesco, Bradesco Seguros, American Express, Uniprime, Digio, Banco Bari, next e Banese Card.

Você pode transferir seus pontos para os seguintes programa de fidelidade: Smiles, TudoAzul, LATAM Pass, LifeMiles, United - MileagePlus, Aeromexico - Club Premier, British Airways Executive Club, Iberia Plus, Etihad Guest, Alitalia - MilleMiglia, Air France KLM - Flying Blue e TAP Miles&Go.

Leia também: Como acumular Pontos Livelo

Os pontos nunca expiram. Caso você realize uma transferência de milhas para os programas de fidelidade das companhias aéreas, a validade será a do regulamento do programa. Portanto, o ideal é manter os pontos, e só realizar a transferência quando realmente for usa.

Clique aqui para ler os regulamentos da Livelo.

Benefícios e Seguros

- Bradesco Cartões Lounge e Salas VIP Parceiras.
- Concierge Bradesco.
- Seguro Viagem.
- Seguro Bagagem.
- Seguro Aluguel de Automóvel.
- Seguro Garantia Estendida Original.
- Platinum Travel Service: agência de viagem para os clientes.
- Fine Hotels & Resorts.
- Passaporte The Platinum Card: portal de ofertas de experiências exclusivas de viagens, entretenimento, gastronomia e compras ao redor do mundo.
- Programa Menu: benefícios em restaurantes.
- Teatro Bradesco: até 50% de desconto e guichê exclusivo na compra de ingressos.
- Nível elite nas redes Hilton Honors, Radisson Rewards e MeliáRewards.

Convite no seu aniversário

Com o programa Celebrations, no seu aniversário você ganhará um convite, para almoçar ou jantar em um restaurante gratuitamente, com direito a acompanhante. Esse benefício só está disponível em algumas cidades e, às vezes, é preciso ligar para solicitá-lo, caso você não receba o convite.

Uma das características do Celebrations é que o restaurante muda todo ano, oferecendo a oportunidade de provarmos diferentes lugares. Além disso, uma das novidades do programa é que agora ele permite que escolhamos o restaurante de outra cidade. Dessa forma, mesmo residindo, por exemplo, no Rio de Janeiro, é possível reservar o restaurante de São Paulo. Assim, mesmo os associados que residem em cidades sem restaurantes filiados podem reservar sua ida para o restaurante que lhe convier.

A reserva deve ser solicitada ao Concierge Platinum.

Salas VIP

Você terá acesso às salas Bradesco Cartões Lounge:
- Bradesco Cartões Lounge - Aeroporto de Guarulhos (GRU);
- Bradesco Cartões Lounge - Aeroporto de Congonhas (CGH);
- Bradesco Cartões Lounge - Aeroporto Santos Dumont (SDU);
- Bradesco Cartões Lounge - Aeroporto de Curitiba (CWB).

O acesso é exclusivo ao associado e filhos de até 16 anos + 1 convidado. Você é elegível sendo titular ou adicional de um cartão de crédito - não existe diferenciação.

Em alguns aeroportos, por questões de custo, o Bradesco fez parcerias com salas VIP já existentes, oferecendo o acesso, mas com serviço diferente ao Bradesco Cartões Lounge.

- Aeroporto Internacional de Brasília (BSB): VIP Club Doméstica - 24 horas (pós-embarque, 2º andar).
- Aeroporto Internacional de Brasília (BSB): VIP Club Express Sul - das 5h à 0h (pós-embarque, próximo ao portão 21).
- Aeroporto Internacional de Brasília (BSB): VIP Club Express Norte - das 6h à 0h (pós-embarque, píer norte, próximo ao portão 9).
- Aeroporto Internacional de Brasília (BSB): VIP Club Internacional - 24 horas (pós-embarque, piso térreo – piso inferior ao raio-x).
- Aeroporto Internacional de Belo Horizonte (CNF): Ambaar Lounge Doméstico - 24 horas (localizado após o raio-x e com acesso por escadas, próximo ao portão de embarque 7).
- Aeroporto Internacional de Belo Horizonte (CNF): Ambaar Lounge Internacional - Funcionamento de acordo com os voos internacionais (terminal 2, após a verificação de passaportes, próximo ao portão 60).

O acesso é exclusivo ao associado e filhos de até 16 anos + 1 convidado. Você é elegível sendo titular ou adicional de um cartão de crédito - não existe diferenciação.

Em julho de 2019, a primeira unidade própria da Amex foi aberta no Aeroporto de Guarulhos (GRU), com o nome American Express Lounge. Essa sala é uma conversão do Executive Lounge e First Classe Lounge para o American Express Lounge. Se você conhecia a sala VIP anteriormente, esqueça tudo, pois a mudança foi total, para muito melhor.

Localização: no Terminal 3, dentro da área segura, com acesso via escada rolante ou elevador em frente ao Duty Free.
Horário de funcionamento: 24 horas.

Você também é elegível para usar o The Centurion Lounge - nome das salas VIP do cartão American Express nos Estados Unidos. Elas estão localizadas nos principais aeroportos americanos.

- Dallas (DFW): https://thecenturionlounge.com/locations/DFW
- Houston (IAH): https://thecenturionlounge.com/locations/IAH
- Las Vegas (LAS): https://thecenturionlounge.com/locations/LAS
- Nova York (LGA): https://thecenturionlounge.com/locations/LGA
- Miami (MIA): https://thecenturionlounge.com/locations/MIA
- Seattle (SEA): https://thecenturionlounge.com/locations/SEA
- San Francisco (SFO): https://thecenturionlounge.com/locations/SFO
- Philadelphia (PHL): https://thecenturionlounge.com/locations/PHL
- Charlotte (CLT): https://thecenturionlounge.com/locations/CLT
- Los Angeles (LAX): https://thecenturionlounge.com/locations/LAX
- Phoenix (PHX): https://thecenturionlounge.com/locations/PHX

Além destas, tem uma unidade em Hong Kong e outra em Buenos Aires, além de lounges parceiros, que você pode conferir aqui.

Você é elegível sendo titular ou adicional de um cartão de crédito - não existe diferenciação. É possível levar dois convidados sem nenhuma cobrança.

Para terminar, a American Express, em parceria com a Delta Air Lines, oferece acesso às salas VIP Sky Club em todos os aeroportos ao redor do mundo onde elas estão localizadas. Apenas o American Express - The Platinum Card permite o acesso e você precisa estar voando com a companhia aérea para ser elegível - é preciso mostrar a passagem aérea. É permitido levar dois acompanhantes mediante pagamento.

Leia também: Guia de salas VIP | Aeroportos do Brasil

Telefones da American Express

- Central de Atendimento: 0800-164-163 / (011) 3338-2822.

- Concierge American Express: (011) 3178-4851.

- Assistência Viagem: 0800-202-4034 / (011) 2871-5034.

Spread

Você poderá usar seu cartão para compras no exterior, seja na Argentina, no Japão ou em qualquer lugar do mundo. Neste caso, você será taxado em:
- Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) de 6,38%;
- Taxa (ágio) do banco em cima da cotação do dólar comercial PTAX.

O spread é a diferença entre a taxa interbancária e a taxa cobrada pelas instituições financeiras. Neste cartão, ele é de 5,5%.

Então, se você tem um cartão Bradesco, pagará em torno de:
- 5,5% de spread;
- 6,38% de IOF.

Total (considerando juros compostos): 12.23%. Isso significa que todas as suas compras custarão 12% mais caras.

Leia também: Cartão de crédito com a melhor cotação do dólar americano para compras internacionais

Conclusão

O The Platinum Card já foi o melhor cartão de crédito do Brasil, mas nos últimos anos os benefícios foram cortados e a anuidade de R$ 1.400,00 não se justifica nem um pouco. Entretanto, com média de R$ 10.000,00 por mês, você pode ter isenção total da anuidade, tornando o cartão bem mais atraente. A central de atendimento também precisa melhorar. Outros cartões de crédito dispõem de atendimento personalizado, onde você liga e já é prontamente atendido.

Antigamente, não era possível saber o limite pré-estabelecido do cartão, mas atualmente você consegue descobrir o seu limite. Entretanto, a qualquer momento o American Express pode bloquear o cartão e exigir a confirmação de renda (principalmente para clientes novos). Além disso, alguns estabelecimentos não aceitam a bandeira.

Entretanto, com a piora das regras do pague contas, consideramos esse um dos melhores cartões do mercado para o acúmulo de milhas, visto sua pontuação de 2,2 pontos por dólar gasto independente do valor da fatura. Alguns cartões oferecem essa pontuação vinculada ao valor da fatura, ou seja, se os gastos do mês foram superiores a um determinado valor, cada dólar gerará 2,2 pontos, porém, se for menor do que o valor estipulado, a fatura pontuará somente 1,8 pontos por dólar. Como destacamos, o grande problema do cartão é a anuidade, que é bastante elevada, mas achamos que o público alvo desse cartão consegue facilmente atingir os valores para isenção. Caso você consiga negociar bem a anuidade para o pagamento de somente uma das parcelas, os benefícios oferecidos compensam.

E você, é associado The Platinum Card? Já usou algum benefício? Está satisfeito? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
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Ajudante Mensagens: 18088
Qui Nov 11, 2010 5:33 pm
Atualizações: o Fine Hotels & Resorts está temporariamente suspenso para cartões de crédito emitidos no Brasil. Como a marca American Express pertence ao Bradesco aqui no Brasil há uma negociação para o benefício voltar. Porém, se você tem algum hotel específico que queria se hospedar entre em contato com o Platinum Travel Service que eles tentarão conseguir, diretamente com o hotel, os mesmos benefícios. Segundo o atendimento da central há sucesso na maioria dos casos.

viajante Mensagens: 1090
Qui Nov 11, 2010 8:24 pm
Uma dica que já usei é que comprando a passagem aérea pelo Platinum Travel Service você ganha o transporte para o aeroporto gratuito. Mas só é válido para Rio de Janeiro e São Paulo. Não que seja um grande diferencial, mas é alguma coisa...

Ajudante Mensagens: 18088
Sex Dez 10, 2010 1:44 pm
Uma boa novidade: agora as máquinas da Cielo passarão a aceitar todos os cartões American Express. Com isso a bandeira ganhará força, pois muitos lugares só aceitavam as bandeiras Visa e MasterCard. Com o tempo o cartão será tão aceito quanto as outras bandeiras.

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Wilianbc Mensagens: 2075
Sex Dez 10, 2010 2:19 pm
Isso com certeza vai aumentar o fluxo de utilização do cartão!

Anteriormente o comerciante teria que possuir uma máquina exclusiva da AMEX.

Agora apenas com uma máquina é possível utilizar várias bandeiras.

Ajudante Mensagens: 18088
Sex Dez 10, 2010 2:21 pm
E com a máquina exclusiva do Amex ele tinha que pagar mensalidade de três máquinas para aceitar todos os cartões. Agora paga-se mensalidade de duas máquinas e todos os cartões também serão aceitos.

Esperamos que mais novidades boas como esta apareçam!

Ajudante Mensagens: 18088
Qua Dez 15, 2010 9:33 pm
O artigo foi atualizado, na parte de adiantamento de pontos. Coloco aqui a atualização.

Existe ainda um sistema chamado de Adiantamento de Pontos, onde você poderá solicitar 30% de adiantamento do seu saldo total de pontos (no valor máximo de 10 mil pontos). O valor do adiantamente deverá ser de 1 mil em 1 mil pontos e nunca um valor quebrado. O custo é de R$28,00 para cada bloco de 1 mil pontos, então só considerados válido em caso de extrema necessidade, como, por exemplo, se faltarem poucos pontos para você conseguir resgatar um benefício.

Ajudante Mensagens: 18088
Qua Dez 15, 2010 9:39 pm
Transferência de milhas para o programa Smiles: hoje fomos informados, que desde o início de dezembro, a transferência dos pontos do Membership Rewards para o Smiles está suspensa e sem previsão de retorno.

Escutar que não há previsão é algo que preocupa. Tentaremos obter mais informações.

eliasjacob Mensagens: 11
Sáb Dez 18, 2010 9:37 pm
Uma pergunta sincera: quais as grandes vantagens deste cartão em relação ao, digamos, bradesco visa infinite?
- O seguro de acidentes de viagem do amex é menor (não que eu queira morrer ou ficar inválido, mas colocando 1 do lado do outro...)
- O serviço de garantia extendida é mais restrito (aos objetos possíveis e ao país onde foi comprado).
- Não conta com a "proteção de compras" como o visa infinite.
- O serviço de concierge, pelo outro post em que foram testados todos, não parece ser melhor.
- O programa do visa infinite bradesco acumula 2,2 pontos/dolar... o amex 2 se "forçar a amizade".
- Parece que há menos flexibilidade de descontos na anuidade. Este ano, por exemplo, com 5 minutos de ligação na central visa infinite do bradesco consegui isenção total da anuidade minha e do meu adicional. E nem precisei chorar. Só disse "quero isenção ou redução da anuidade".
- Os eventuais "sustos" que podemos tomar com compras recusadas... Sou o cara que paga desde o lanche no Mc Donalds até o vinho que custa um carro popular com o cartão de crédito. Isso é meio "sem perfil muito bem definido", suponho. Sem limites pré-estabelecidos não significa sem limites, né?

Os outros benefícios parecem muito presentes para aqueles que viajam muito aos EUA. Não é o meu caso. Minhas viagens são pelo Brasil ou europa.
Há algum caso de sucesso em benefícios recebidos em viagens feitas pelo PTService? Certa vez vi uma "promoção" da allitalia na forma de "compre 2 business e leve 2". Pareceu interessante. Outro colega citou o translado em algumas cidades. Alguém já conseguiu em outras?
O dining program é curioso, mas vive mais off do que on.
Tenho um perfil razoável de gastos no Brasil, talvez na Europa, mas não viajo aos EUA (e ai morrem grande parte dos benefícios por aqui comentados).

Convenhamos: 1000 reais por salas vip em alguns aeroportos é meio excessivo.

Pergunto pq recebi o meu cartão que a gerente do bradesco empurrou pra mim, mas ainda não desbloqueei para pensar nisso tudo. Não quero que "os mil reais de anuidade virem benefícios". Não é um retorno financeiro, exatamente. Se as experiências para alguém do meu perfil recompensarem, está ótimo.

Sugestões?

Ajudante Mensagens: 18088
Dom Dez 19, 2010 7:09 pm
Seja bem-vindo ao Falando de Viagem, Elias!

- O seguro do Amex é válido mesmo que a passagem não tenha sido comprada pelo cartão. Ou seja, se você emitir uma passagem com milhas, terá direito ao seguro da mesma forma. Se ganhar uma passagem de presente, o seguro também é válido.
- O Visa Infinite permite garantia estendida para produtos comprados fora do Brasil? Desconheço essa informação.
- O que você chama de "proteção de compras"?
- O serviços agregados realmente caíram um pouco de qualidade quando passou para a administração do Bradesco.
- Flexibilidade na renovação existe, e quanto mais você gasta, mais fácil ficará. Não se preocupe com o valor da anuidade, pois na maioria dos cartões é possível uma imensa redução. De início assusta ver o valor, mas eu nunca paguei uma anuidade em seu valor total em nenhum cartão de crédito que tenho ou já tive.
- O Amex tem direito a adicionais gratuitos. Os demais cartões cobram.
- Nunca tive uma compra recusada. Pago desde R$5,00 até valores mais elevados. Em viagens solicito o valor que pretendo usar com antecedência, para ficar liberado no sistema. Muitas pessoas que não fazem isso são as que tem problemas no exterior.

Seja nos Estados Unidos ou Europa, você terá bons benefícios. Destaco: Associação gratuita ao Hertz #1 Club Gold (a Hertz está presente em diversas cidades europeias), Associação ao SPG direto no nível Gold (também existem diversos hotéis da rede na Europa). As salas vips realmente você usará pouco, pois precisará viajar em uma empresa americana. O AAdmirals Club do CDG foi um dos melhores que já estive.

As salas do Brasil, Centurion Club, são excelentes.

Quer uma dica? Não use o cartão como seu principal cartão. Use-o mais para ter os benefícios. Pode ter certeza que você não pagará R$1.000,00 de anuidade.

Faça o cartão, use-o por um ano e decida se está ou valendo a pena para você.

Essa promoção de business class, pelos relatos que li, não é interessante. Você pagará uma tarifa cheia, que em muitos casos sairá mais cara do que duas passagens na mesma classe em tarifa promocional.

O translado realmente funciona.

O Fine Hotels & Resorts era um ótimo benefício, que você conseguiria usar na Europa e parece que ia ser útil ao seu perfil relatado. Infelizmente está suspenso aqui no Brasil.





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