[Didigo]

@mar7poker,

Blz, já você diz isso, então qual a analise interna deles?
Qual critério, para dar credito a pessoa A e negar a pessoa B? se ambos não estão negativados. ambos possuem renda pra aquisição do produto.
"Você vai na padaria o dono vende um pão pra o cara do seu lado, na sua vez ele te diz que não vai te vender. o seu dinheiro vale menos"?
Por isso tem que haver no minimo uma justificativa.
No consumidor.gov vão te responder! tenho certeza, vão aprovar. isso é falha de sistema. caso de fato voce não tenha alguma restrição @ ap0lo !!!!!

[rogeriohc]

O banco não é obrigado a conceder crédito mesmo que o cliente não possua restrição e tenha renda comprovada compatível. Existem vários fatores que o banco pode analisar e restringir o crédito. O banco pode analisar o nível endividamento x renda do cliente, o quão tomado ele está no mercado, se tenho realizado o pagto de contas em atraso ou até mesmo se tem contas em atraso e há quanto tempo essas contas estão em atraso e também se liquidou dívidas com prejuízo.

[Didigo]

@rogeriohc

Isso que vocês estão falando é obvio! nenhuma instituição é obrigado a nada!
vocês conhecem todos os procedimentos de analise!
Porem a pergunta é: qual a justificativa pra negativa do credito? simples.

[rogeriohc]

Que eles deveriam responder com uma justificativa acredito que todos nós concordamos, mas que isso é quase impossível de acontecer. Eles devem no muito informar que por políticas de crédito não foi possível atender a sua solicitação neste momento.

[Lemon]

Embora as instituições de crédito tenham o direito de negar o pedido de empréstimo, o Código de Defesa do Consumidor assegura que o consumidor deve ser informado sempre que houver recusa no pedido, independente de qual seja o motivo.

As instituições podem até negar o pedido de empréstimo, mas precisam informar o motivo exato da negativa, para que o consumidor tenha a oportunidade de saber onde está o problema. Como são dotadas de liberdade para emprestar ou não, cada instituição pode adotar seu próprio critério de análise, mas, se negar, não pode responder de forma genérica com a simples informação que o crédito foi negado, sem dizer o motivo.

[Didigo]

@Lemon ,

exatamente! esse é o conceito.

[mar7poker]

@lemon mas sempre responde de forma genérica!!!

[mar7poker]

@lemon mas sempre responde de forma genérica!!!

[Kikusaki]

Justamente pelo fato de não respeitar o código de de defesa do consumidor e responder de forma genérica, abre-se o direito do consumidor reclamar de alguma forma no caso o consumidor.gov.br e nesses casos quando não há justificativa coerente acabam aprovando o cartão, mas poderiam sim recusar contanto que a resposta fosse dada de forma adequada.

[Lemon]

Apenas colei um texto da Proteste interpretando o CDC, mas claro que ninguém cumpre.