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 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Abr 13, 2013 1:54 pm 
Mensagens: 228
Sim, eu uso o Vono.



 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Abr 13, 2013 1:55 pm 
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Mensagens: 9803
Ah sim. Vlw.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Abr 13, 2013 5:10 pm 
Mensagens: 124
no Android a partir do 4.0 é so apertar o botão gravar, não precisa nem de app. Simples, fácil e útil #FicaDica


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Abr 13, 2013 5:50 pm 
Mensagens: 2389
e perigoso


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Abr 13, 2013 7:32 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 9803
Vou providenciar uns testes aqui. Principalmente com atendentes de SAC, vai ser muito bom ter provas.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Abr 13, 2013 8:28 pm 
Mensagens: 916Campinas - SP
Uma dica, avise que está gravando as ligações. Se não é ilegal!


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Abr 13, 2013 8:28 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 9803
Muito boa a dica! ;)


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Abr 13, 2013 8:54 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 2327Rio de Janeiro
Sempre gravo as minhas ligações ao SAC e aviso que estou gravando.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Abr 13, 2013 8:57 pm 
Mensagens: 116
@viniciusbb

As gravações realizadas por um dos personagens da ligação, mesmo que não avisadas, não é ilegal.

A única restrição sobre gravações são de ligações de terceiros.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Abr 13, 2013 8:57 pm 
Mensagens: 228
Eu sempre falo, kkkkkkkkk. As pessoas assustam, eu ligo e elas atendem:

Empresa: "Empresa fulana de tal em que posso lhe ajudar?"
Eu: "Pra minha segurança, esta ligação esta sendo gravada"
Empresa: "Tudo bem" (Com uma voz meio tensa)

Mas o mais interessante é o cuidado deles ao falar depois de eu advertir que estou gravando. Normalmente colocam na espera, consultam supervisor, checam a informação várias vezes pra enfim dizer.. hehehe

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