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 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Fev 25, 2012 1:53 pm 
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Programa de Fidelidade Starwood Preferred Guest: viewtopic.php?f=90&t=381

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 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Fev 25, 2012 3:36 pm 
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PELO chat eles não fazem mais.
Então liguei para spg e me informaram que só Platinum usa ou canadá têm convênio.
alguma sugestão para resolver meu problema


 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Fev 25, 2012 4:12 pm 
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Você tentou mais de uma vez? Lembro-me que um dos atendentes não fez para mim. Aí tentei novamente e deu certo.
O status só será válido também se você tem intenção de se hospedar em um hotel da rede. Eu tenho há anos e nunca me hospedei em nenhum.

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 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Fev 25, 2012 4:30 pm 
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Eu liguei tanto para o amex qnt para starwood.

O amex disse para ver com a starwood e a starwood foi que te falei anteriomente somente Platinum USA ou Canada


 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Fev 25, 2012 4:34 pm 
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Não foi isso que eu te perguntei.

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 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Fev 25, 2012 4:57 pm 
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Você diz tentar denovo com quem?
Amex ou spg?


 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Fev 25, 2012 5:00 pm 
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No chat do SPG. Assim como aqui no Brasil, lá também há atendentes bons e ruins. Comigo só deu certo na segunda tentativa.
E você não precisa citar que o cartão foi emitido aqui. Cadastre ele na sua conta e solicite o upgrade.

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 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Fev 25, 2012 5:21 pm 
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Boa tarde. hoje eu passei na minha loja um cartão amex credit ( aquele todo azul), e ele já estava com chip.
Acho que realmente eles vão trocar os cartões amex para chip.
Abraço. fica a dica.


 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Fev 25, 2012 5:29 pm 
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Obrigado pela informação, GLEYSON!

Abraços!

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 Mensagem não lidaPublicado: Sáb Fev 25, 2012 5:51 pm 
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Olha a resposta do chat da SPG:

Andrea C.: If you are an American Express Platinum credit card holder, then you must go through American Express. They then transfer you to us, give us all of your necessary information then the upgrade is performed.
Andrea C.: This is the only way we can verify a guest is really a Platinum credit card holder.

acho que as coisas ficaram mais dificies

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