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 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qui Fev 10, 2011 10:40 am 
Mensagens: 154
falandodeviagem escreveu:
Você ganha um jantar de cortesia para comemorar seu aniversário em um restaurante indicado por eles. Nunca consegui recebê-lo, mas já li relatos sobre o mesmo.


Quando morei no interior de SP, a 330km da capital, eu recebi o convite para ir num restaurante espanhol, na capital. So que eu precisava levar alguem pagando. Fui eu e mais 4 pessoas, e a conta deu perto de 300 reais. Pelo tipo de restaurante e quantidade de pessoas, até que foi bom.

Agora to morando em Brasília, e aqui nunca recebi nada... nem um "parabens"... É como se eu tivesse em outro país.

Ja cheguei a receber a reposição do meu Amex Platinum Card em 24hs, morando em Bauru. Aqui em BSB... 7 dias...

[]´s



 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qui Fev 10, 2011 12:28 pm 
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Administrador
BratuS,

Eu acho que quando foge do eixo Rio/SP a qualidade e os benefícios já diminuem bastante.
E mesmo assim, se você for comparar, há muito mais opções em SP.

Eu moro no Rio. Vamos ver se receberei o convite.

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 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qui Fev 10, 2011 9:54 pm 
Mensagens: 42
Alguem esta conseguindo acessar o extrato da conta online do amex?

abs


 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qui Fev 10, 2011 9:57 pm 
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Mensagens: 17441
Administrador
Fui tentar para checar. Recebi a seguinte mensagem: "Desculpe-nos, não foi possível completar esta ação".
Deve ser algum problema momentâneo.

O saldo MR eu consegui checar.

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 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qui Fev 10, 2011 10:04 pm 
Mensagens: 42
Na minha conta este problema esta há 2 dias... liguei la e nao souberam informar o que esta ocorrendo, eles apenas informaram que caso eu precise de alguma informa no extrato é para utilizar o atendimento telefonico.

sem previsao ... :?


 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qui Fev 10, 2011 10:07 pm 
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Mensagens: 17441
Administrador
Então deve ser algum problema mais sério. O Amex anda tendo muito problemas. Primeiro com o Smiles, agora com o extrato on-line.

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 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qui Fev 10, 2011 10:19 pm 
Mensagens: 42
Complicado... vamos aguardar...

abs


 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sex Fev 11, 2011 12:40 pm 
Mensagens: 147
O presente de aniversario eh no Club A, solicitei ao concierge que me enviassem o convite porque o mesmo nao havia sido enviado.
Chegou 3 dias depois, mas naquele lugar nem me importei em ir.
No ano passado foi no Magari, que achei ok. Em 2 anos fui ao Emiliano, que foi bem interessante, alem do lugar ser extremamente aprazivel. Antes de ter passado para a administracao do Bradesco, os convites chegavam sem qualquer necessidade de solicitacao.

Quanto ao acesso online, tambem nao tenho conseguido. Cheguei a ligar para a central para verificar se uma compra que eu fiz havia sido computada. Mencionei a dificuldade, mas pela pressa nao inquiri o atendente. Se amanha continuar, vou ligar.
Abcs


 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Fev 12, 2011 12:21 pm 
Mensagens: 42
É... ainda sem acesso ao extrato online...


 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Dom Fev 13, 2011 10:46 am 
Mensagens: 147
Acabei de ligar na Amex sobre o problema no acesso online ao extrato. A informacao eh que apenas amanha havera resolucao...Nao soube ou quis explicar o que estah acontecendo.

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