Cartão de crédito American Express - The Platinum Card

[guilhermesantos]

Entrei com contato com central e parece que o serviço foi descontinuado.
O problema e que ainda não subsistiram por outra forma de acompanhamento...segundo eles será implantado,mas não dizer qual. (SMS ,PUSH) Como cancelam um serviço sem ter outro já pronto para substituir? Um simples Nubank faz isso com eficiência.
Amex realmente é bizarro em alguns aspectos.

[bigshot]

Não acredito muito na informação que esses atendentes nos passam....

Falaram aqui outro dia que não estava mai sendo possível adicionar cartão no passbook, e tem uns 10 dias que um amigo meu adicionou o Gold dele.

Com relação a dizer que a Amex é bizarra em alguns aspectos, essa informação não procede, porque não existe mais Amex no Brasil, onde tem Amex, leia-se Bradesco.

[guilhermesantos]

A pouco tempo tive problema com excesso de dispositivos cadastrados... acabei solicitando um plástico novo para ter acesso devido a má vontade da atendente com este papo que não era possível desbloquear. Bizarrice da Amex que deveria adotar em contrato uma padronização de atendimento e qualidade para os Bancos que detém o direito de explorar a marca em um determinado país (havendo um padrão mínimo de quem representa a marca AMEX) e bizarrice do Bradesco que não adota um simples controle de compras consistente e que atenda a todos os usuários para o TPC raiz.
Vamos esperar para ver....realmente os atendentes tem pouco conhecimento.

[julio325]

Comigo ta funcionando normal.
Utilizei anteontem em algumas compras, e todas notificaram.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[guilhermesantos]

@julio325 - Esta recebendo via Wallet( Raiz) ou SMS (TPC livelo) ?

[bigshot]

Usei o cartão 2x hoje e continua sem funcionar

[pauloleo]

Aqui também sem funcionar.

Última vez que funcionou foi anteontem.

[Einstein]

aqui também parou de funcionar...

[brunotorres]

Aqui também não está funcionando.

[carlitos]

Não acredito muito na informação que esses atendentes nos passam....

Falaram aqui outro dia que não estava mai sendo possível adicionar cartão no passbook, e tem uns 10 dias que um amigo meu adicionou o Gold dele.

Com relação a dizer que a Amex é bizarra em alguns aspectos, essa informação não procede, porque não existe mais Amex no Brasil, onde tem Amex, leia-se Bradesco.

Nem eu. Se você ligar 10 vezes pra qualquer serviço aqui no país é perigoso você receber 10 informações diferentes ou no mínimo conflitantes.


Enviado do meu iPhone usando Tapatalk