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 Mensagem não lidaPublicado: Dom Set 10, 2017 10:54 pm 
Mensagens: 19
Sugiro que além de enviarem email, entrem no perfil da AMEX Brasil no facebook e mandem a mesma mensagem.

Anuidade cara, benefícios inferiores ao VISA Infinite ou MasterCard Black, aceitação baixa por lojistas, nenhum aplicativo.
Já foi época que AMEX Brasil era sinônimo de status.



 Mensagem não lidaPublicado: Seg Set 11, 2017 8:22 am 
Mensagens: 110
@opuscompu
olha nao sei te dizer....foi minha esposa qu estava comprando com o add dela....
ai me ligou falando que não aceitavam...
falei para usar o master....


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Set 11, 2017 3:15 pm 
Mensagens: 249
coloquei essas sugestões para a amex, quem quiser reportar algo similar também fique a vontade.

Tenho algumas sugestões para fazer acerca do meu cartão AMEX TPC.

1) Celebrations: minha cidade não é atendida por esse serviço. Acho que nesses casos deveria ser feito um crédito no cartão para jantar apenas ou o envio de uma cesta de produtos para o jantar para que o aniversariante mesmo a faça. Eu tenho o banco digital inter, 100% gratuito, e todo ano recebo presentes do banco. O amex precisa voltar a ter o seu diferencial aqui no Brasil, pois está deixando muito a desejar,

2) Revista expressions: Só recebei uma vez na vida, por que todo dia ligava. O amex já foi sinônimo de luxo, hoje não passa de um simples cartão, igual aos outros, Deveria ser enviado para todos os clientes sem desculpas.

3) Aviso de compras: Retiraram meu passbook e não implantaram nenhuma ferramenta para acompanhamento de gastos on line. O nubank, neon, banco inter todos gratuitos tem está ferramenta. O que está acontecendo com a administração atual?

4) A prioridade do livelo não deve prejudicar o membership que a cada dia fica pior, vide fim de promoções para as aéreas, etc. Infelizmente digo isso, era melhor que a amex retomasse suas operações aqui no brasil.


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Set 12, 2017 5:37 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 368
Enviei um e-mail reclamando dos serviços não mais oferecidos por eles, vejam a resposta da Amex:



Olá, boa tarde.

Agradecemos o contato e lamentamos profundamente o ocorrido.

Já repassamos sua mensagem para o setor responsável.

Tenha um ótimo dia.


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Set 12, 2017 5:42 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 24
Acho que jogaram seu e-mail e o meu na lixeira.


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Set 12, 2017 8:00 pm 
Mensagens: 429
Amex,está muito mudado com relação aos seus clientes,como se menos preoculpasse,fato dito é que estou questionando um pedido feito que já faz 1 mês eles me pediram desculpas pelo apice ou anormal,que ocorreu referindo aoutra equipe,creio que seja equipe Bradescao,tudo isto desculpas por meu TPC não chegado há tempo.Lamentável tudo isso.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Set 13, 2017 10:30 am 
Mensagens: 110
Senhores...
o seguro saúde de viagens continua mesmo para quem não compra passagem com o cartão...
porem tem que ativar no site www.easaudeviagem.com.br/amex
e emitir o certificado..eh o mesmo de Schengem...uma burrocracia Bradescolia...
mas ta valendo....


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Set 13, 2017 11:13 am 
Mensagens: 5087
Eu não emiti nada e usei normalmente.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Set 13, 2017 6:45 pm 
Mensagens: 1
Será que alguém poderia me ajudar?? Eu emiti o certificado pelo www.easaudeviagem.com.br/amex onde coloquei os dados do cartão e cpf, preenchi com os meus dados e dados da minha cônjuge e gerei o certificado tanto em português quanto em inglês, é gerado um documento em pdf, onde tem as informações do bradesco com meu nome e abaixo as coberturas do seguro e os serviços emergenciais onde consta as despesas médicas vide o tratado de Schengen, alguém saberia me dizer se somente com esse seguro eu sou segurado por uma viagem na EUROPA? Haja visto onde não saiu nenhuma informação de data para o período em que eu estarei na europa, apenas a data que foi gerado o certificado.


 Mensagem não lidaPublicado: Qua Set 13, 2017 7:12 pm 
Mensagens: 848Rio de Janeiro - RJ
A central me informou que esse agora vale pro mundo todo.

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