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 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Seg Set 11, 2017 9:22 am 
Mensagens: 109
@opuscompu
olha nao sei te dizer....foi minha esposa qu estava comprando com o add dela....
ai me ligou falando que não aceitavam...
falei para usar o master....



 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Seg Set 11, 2017 4:15 pm 
Mensagens: 243
coloquei essas sugestões para a amex, quem quiser reportar algo similar também fique a vontade.

Tenho algumas sugestões para fazer acerca do meu cartão AMEX TPC.

1) Celebrations: minha cidade não é atendida por esse serviço. Acho que nesses casos deveria ser feito um crédito no cartão para jantar apenas ou o envio de uma cesta de produtos para o jantar para que o aniversariante mesmo a faça. Eu tenho o banco digital inter, 100% gratuito, e todo ano recebo presentes do banco. O amex precisa voltar a ter o seu diferencial aqui no Brasil, pois está deixando muito a desejar,

2) Revista expressions: Só recebei uma vez na vida, por que todo dia ligava. O amex já foi sinônimo de luxo, hoje não passa de um simples cartão, igual aos outros, Deveria ser enviado para todos os clientes sem desculpas.

3) Aviso de compras: Retiraram meu passbook e não implantaram nenhuma ferramenta para acompanhamento de gastos on line. O nubank, neon, banco inter todos gratuitos tem está ferramenta. O que está acontecendo com a administração atual?

4) A prioridade do livelo não deve prejudicar o membership que a cada dia fica pior, vide fim de promoções para as aéreas, etc. Infelizmente digo isso, era melhor que a amex retomasse suas operações aqui no brasil.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 12, 2017 6:37 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 411
Enviei um e-mail reclamando dos serviços não mais oferecidos por eles, vejam a resposta da Amex:



Olá, boa tarde.

Agradecemos o contato e lamentamos profundamente o ocorrido.

Já repassamos sua mensagem para o setor responsável.

Tenha um ótimo dia.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 12, 2017 6:42 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 24
Acho que jogaram seu e-mail e o meu na lixeira.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 12, 2017 9:00 pm 
Mensagens: 429
Amex,está muito mudado com relação aos seus clientes,como se menos preoculpasse,fato dito é que estou questionando um pedido feito que já faz 1 mês eles me pediram desculpas pelo apice ou anormal,que ocorreu referindo aoutra equipe,creio que seja equipe Bradescao,tudo isto desculpas por meu TPC não chegado há tempo.Lamentável tudo isso.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 13, 2017 11:30 am 
Mensagens: 109
Senhores...
o seguro saúde de viagens continua mesmo para quem não compra passagem com o cartão...
porem tem que ativar no site www.easaudeviagem.com.br/amex
e emitir o certificado..eh o mesmo de Schengem...uma burrocracia Bradescolia...
mas ta valendo....


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 13, 2017 12:13 pm 
Mensagens: 3895
Eu não emiti nada e usei normalmente.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 13, 2017 7:45 pm 
Mensagens: 1
Será que alguém poderia me ajudar?? Eu emiti o certificado pelo www.easaudeviagem.com.br/amex onde coloquei os dados do cartão e cpf, preenchi com os meus dados e dados da minha cônjuge e gerei o certificado tanto em português quanto em inglês, é gerado um documento em pdf, onde tem as informações do bradesco com meu nome e abaixo as coberturas do seguro e os serviços emergenciais onde consta as despesas médicas vide o tratado de Schengen, alguém saberia me dizer se somente com esse seguro eu sou segurado por uma viagem na EUROPA? Haja visto onde não saiu nenhuma informação de data para o período em que eu estarei na europa, apenas a data que foi gerado o certificado.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 13, 2017 8:12 pm 
Mensagens: 789Rio de Janeiro - RJ
A central me informou que esse agora vale pro mundo todo.


 Título: Re: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 13, 2017 8:14 pm 
Mensagens: 711
Segundo me falaram pra Europa você é OBRIGADO a gerar isso...

Nos outros países não, só acionar a central.

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