[bsalmeida]

@pauloleo Sim. Pelo app.

[Kikusaki]

TPC Livelo tudo funcionando.

[efilho]

A fatura em aberto é que está com algum problema de sistema, pois os débitos estão sendo aceitos e todas as outras info sendo apresentadas OK.

[pauloleo]

bsalmeida escreveu:

@pauloleo Sim. Pelo app.

App?

Seu Amex então é o Livelo, certo?

A propósito, agora há pouco já consegui acessar a fatura novamente!!

[opuscompu]

Hoje eu negociei minha anuidade.
Numa primeira tentativa segui a sugestão já dada aqui de negociar mais tarde e pegar atendente homem. Mas essa estratégia não funcionou comigo. Comecei Negociar com um atendente, mas ele se mostrava um tanto irredutível em me dar algo mais q 400 de desconto, pois eu já tinha transferido meus pontos semana passada rs. Não aceitei e disse que avaliaria ou não continuar com o cartão.

Hoje em pleno horário comercial liguei, após cinco tentativas de negociações diferentes no instável sistema q caia a ligação, Peguei uma atendente, por sinal muito simpática.

Disse q queria isenção da anuidade. Ela saiu pra verificar, voltou e disse que poderia me conceder 800,00 de desconto e aceitei na hora. Minha média é 9,5k.

[pauloleo]

Que ótimo @opuscompu

Uma pena ainda não estarem dando isenção para média acima de 8k como ocorre com o TPC Livelo.

Deveriam unificar os critérios!

[opuscompu]

Pois é, @pauloleo, vc tem razão. Talvez poderia ter insistido mais, de qualquer forma achei bem razoável a negociação considerando os benefícios q usufruí do cartão nos últimos 12 meses.

[pauloleo]

Com certeza @opuscompu

Creio que você conseguiu a melhor negociação possível, dentro dos padrões do que pode ser oferecido pela central do Amex raiz.

[Catolico007]

Excelente negociação da anuidade.

[SilvaBR]

Realmente só pelo app funcionou