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 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 11:35 pm 
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Marcelo007 escreveu:
@gluca, com relação a criação de uma nova conta isso tem haver com o fato de que os cartões Amex raiz seguiam sempre a mesma numeração, mudando apenas os últimos números conforme o cartão vencia e era renovado.

Acontece que com o passar do tempo essas combinações se esgotam e o banco precisa gerar uma nova “conta cartão” que consiste basicamente na emissão de um novo cartão com uma nova numeração.

Isso é bem comum com os clientes mais antigos por exemplo.


Achei bem estranho uma compra ser lançada na sua fatura, acho que a melhor coisa a fazer seria abrir uma reclamação na ouvidoria, pois um cartão cancelado não deve aprovar mais nenhuma despesa.


Havia perdido meus documentos na Arena Corinthians há 10 dias, no fim do jogo acabaram encontrando e me devolvendo, mas enfim, já havia cancelado o TPC. Era o raiz.

Passou uma semana e o novo chegou. Embalagem toda preta, envelope preto, umas perfumarias do Bradesco e o cartão estava lá com a mesma numeração inicial do raiz.

É normal isso?



 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 11:38 pm 
Mensagens: 361
O novo cartão manteve a sua data de associação do raiz?
Estranho a mesma numeração.... que eu saiba não emitem cartão com a mesma numeração.
( com o Bradesco pode-se esperar tudo)
O código de segurança mudou?


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 11:44 pm 
Mensagens: 2
Boa noite.
Alguém sabe me dizer se a isenção do SEM PARAR foi cancelada?
Eu era isento, mas de 3 meses para cá começaram a cobrar sem que falassem nada...


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 11:45 pm 
Mensagens: 5384
Acabou sim!


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 11:45 pm 
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Mensagens: 269
guilhermesantos escreveu:
O novo cartão manteve a sua data de associação do raiz?
Estranho a mesma numeração.... que eu saiba não emitem cartão com a mesma numeração.
( com o Bradesco pode-se esperar tudo)
O código de segurança mudou?


Sim, mesma data e mesma numeração inicial. Entrei no app e também ficou o mesmo limite de R$ 15 mil.

Só mudou a numeração do meio e final, código de segurança e data de validade.

Olha a foto!
Imagem


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 11:53 pm 
Mensagens: 361
Bin 3771 é do Raiz ainda.
Não mudou nada no seu cadastro. ( só alterou parte da numeração por ser um novo plástico)
Se for correntista bradesco tem como saber o limite do seu cartão pelo site. Se não,agora tem como visualizar no registrato.


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 11:55 pm 
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Mensagens: 269
guilhermesantos escreveu:
Bin 3771 é do Raiz ainda.
Não mudou nada no seu cadastro. ( só alterou parte da numeração por ser um novo plástico)
Se for correntista bradesco tem como saber o limite do seu cartão pelo site. Se não,agora tem como visualizar no registrato.


Não sou correntista do Bradesco (graças a Deus), mas vi como a galera daqui informou, pelo app você se está no limite máximo de R$ 15 mil.

Tem outra forma?


 Mensagem não lidaPublicado: Seg Mai 14, 2018 11:59 pm 
Mensagens: 361
Via registratro que é o site do Bacen que informa seus limites e obrigações junto ao mercado financeiro.
Tem que fazer um cadastro prévio. ( no fdv tem um tópico)

http://www.bcb.gov.br/pt-br/#!/p/REGISTRATO


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Mai 15, 2018 1:12 am 
Mensagens: 647
Sim, para os cartões antigos esse procedimento é normal.


 Mensagem não lidaPublicado: Ter Mai 15, 2018 1:59 am 
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Mensagens: 2098
Perdi meu TPC com numeração raiz tb, solicitei reposição, chegou coma mesma numeração mas com data de validade e código de segurança diferente!

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