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 Título: Cartão de crédito American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Seg Jul 26, 2010 12:27 pm 
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Administrador
Cartão de crédito American Express - The Platinum Card

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Site da American Express: https://www.americanexpress.com/br/cartoes-pessoais

Site do Bradesco: https://banco.bradesco/html/classic/produtos-servicos/cartoes/conheca-os-cartoes/the-platinum-card.shtm

Visão geral

O cartão American Express - The Platinum Card é um dos cartões de compra disponibilizados pelo American Express e Bradesco. Os cartões de compra são diferenciados da maioria dos cartões de crédito do mercado por dois motivos:
- Limite de despesas é flexível de acordo com o comportamento de gastos, histórico de pagamentos e fontes de recursos;
- Não existe o crédito rotativo, então você precisa sempre pagar o valor integral da fatura.

Antigamente, era necessário receber convite para conseguir o cartão de crédito, mas atualmente é relativamente fácil conseguir, seja você correntista ou não do banco. Você pode solicitá-lo ao seu gerente de relacionamento, se for cliente, ou a um consultor independente, sendo cliente ou não. A vantagem do consultor é que sempre há promoções na anuidade e ele pode ter mais empenho do que o seu gerente para aprovação.

Se você já tiver um American Express Green Card ou American Express Gold Card poderá receber um convite para se associar ao American Express - The Platinum Card. Também vale ligar na central de cartões e perguntar se você é elegível ao upgrade.

Para solicitar o cartão, sem receber o convite, a renda mínima exigida é de R$20.000,00.

A anuidade custa R$1.360,00 para o titular. Esse valor é pago em 4 vezes de R$340,00. Até cinco cartões adicionais estão isentos de anuidade para sempre, o que consideramos uma boa vantagem.

Negociação da anuidade: pela nossa experiência 99% dos clientes que reclamarem do valor da anuidade vão receber isenção de uma parcela sem grandes dificuldades. Caso você insista, seja correntista do Bradesco e tenha bons gastos há grande possibilidade de conseguir isenção de outras parcelas.

Kit de boas-vindas

O cartão chega em uma embalagem simples. O conteúdo é bastante completo e vem também com um livro do programa FHR:

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Programa Membership Rewards

O programa de fidelidade dos cartões American Express se chamava Membership Rewards. Entretanto, o Bradesco o substituiu pela Livelo, o que foi uma mudança muito ruim para os associados, por vários motivos.

Leia também: Membership Rewards x Livelo | Entenda a piora considerável para acumular milhas no American Express

Os brasileiros perderam parceiros importantes, como o KrisFlyer, da Singapore Airlines, o SkyMiles, da Delta Air Lines, o Skywards, da Emirates Airline e LifeMiles, da Avianca.

Atualmente, a Livelo tem parceria com os seguintes programas:
- Victoria, da TAP;
- Executive Club, da British Airways;
- Iberia Plus, da Iberia;
- MileagePlus, da United Airlines;
- Club Premier, da Aeromexico;
- Etihad Guest, da Etihad;
- MilleMiglia, da Alitalia;
- Flying Blue, da Air France e KLM.

Além disto, os quatro principais programas nacionais continuam disponíveis: Smiles, Multiplus, TudoAzul e Amigo.

O grande (ou gigantesco) problema é que os parceiros continuam, mas agora tem defasagem na transferência, ou seja, você precisa acumular o dobro de antes para conseguir o mesmo número de pontos de outrora. A exceção é a TAP, que continua 1 para 1.

A pontuação do cartão está abaixo dos seus concorrentes: Você ganhará 1 ponto a cada dólar gasto no cartão.

Você pode (e deve) se cadastrar no Membership Rewards Turbo para maximizar o acúmulo de pontos. A adesão é totalmente gratuita e você ganhará 2,2 pontos a cada dólar gasto no cartão.

Os pontos do programa nunca expiram. Essa é uma grande vantagem!

Benefícios

• Platinum Travel Service (agência de viagens exclusiva).
• Salas vip em aeroportos.
Fine Hotels & Resorts: upgrades gratuitos e benefícios exclusivos.
Dining Program.
• Destination Program.
• Revista Expressions.
• Concierge Platinum.

Convite no seu aniversário

Com o programa Celebrations, no seu aniversário você ganhará um convite, para almoçar ou jantar em um restaurante gratuitamente, com direito a acompanhante. Esse benefício só está disponível em algumas cidades e, às vezes, é preciso ligar para solicitá-lo, caso você não receba o convite.

Uma das características do Celebrations é que o restaurante muda todo ano, oferecendo a oportunidade de provarmos diferentes lugares. Além disso, uma das novidades do programa é que agora ele permite que escolhamos o restaurante de outra cidade. Dessa forma, mesmo residindo, por exemplo, no Rio de Janeiro, é possível reservar o restaurante de São Paulo. Assim, mesmo os associados que residem em cidades sem restaurantes filiados podem reservar sua ida para o restaurante que lhe convier.

A reserva deve ser solicitada ao Concierge Platinum, pelo telefone: 0800-728-7070.

Veja fotos do convite:

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Serviços e Seguros

• Seguro de aluguel de automóveis no valor máximo de US$50.000. Não há cobertura para danos pessoais ou materiais contra terceiros.
• Seguro automático de viagem no valor de R$2.140.000,00.
• Assistência viagem.
• Cobertura do Tratado de Schengen.
• Seguro automático de bagagem no valor máximo de R$10.500,00.
• Serviços financeiros (Cash By Phone, Payflex e Amexplan).
• Transporte de casa para o aeroporto em São Paulo e Rio de Janeiro (quando a passagem for comprada pelo Platinum Travel Service).
• Seguro de garantia estendida. Com ele quaisquer produtos eletroeletrônicos comprados no Brasil, e com o cartão, contará com mais 12 meses de garantia adicional sem custos.
• Segunda opinião médica: o associado pode solicitar um parecer emitido por especialistas de qualquer um dos hospitais participantes do benefício, tendo inclusive a liberdade de indicar o médico de sua preferência, desde que trabalhe numa dessas instituições.

Salas vip

O The Platinum Card oferecia acesso a muitas salas vip, mas desde março de 2014 o convênio com American Airlines e US Airways acabou. Além disso, no Delta Sky Club o acompanhante precisará pagar US$29 pelo acesso.

Você terá acesso às salas Bradesco Cartões Lounge. Essas salas estão disponíveis nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos, em São Paulo, e Santos Dumont, no Rio de Janeiro. Em São Paulo o cartão também dá acesso ao Executive Lounge e Star Alliance Lounge, no Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos.

No Aeroporto do Galeão, no novo Píer Sul, o acesso ao Plaza Premium Lounge foi cancelado, então não há nenhuma sala vip conveniada.

Nos Estados Unidos, as salas The Centurion Lounge estão espalhadas pelos principais aeroportos do país. São eles: Las Vegas, Dallas, New York City, San Francisco, Miami, Houston e Seattle.

As salas são ótimas, bonitas e bem decoradas. Você pode comer e beber à vontade. Existem jornais e revistas, além de televisões e computadores com acesso à Internet. Nestas salas não são servidas bebidas alcoólicas. Associados The Platinum Card tem acesso gratuito e podem levar cônjuge e filhos até 16 anos ou 1 convidado.

Na sala de Buenos Aires existe a presença de bebidas alcoólicas e há uma sala especial para o The Platinum Card e outra para o Centurion Card. Nós escrevemos uma matéria, clique aqui para ler.

Em Recife e Navegantes você poderá usar as salas vips parceiras.

No Canadá você terá acesso às seguintes salas vips:
- American Express Lounge.
- Plaza Premium Lounge.

Além das salas já citadas, o TPC oferece acesso gratuito a algumas salas da rede Premium Plaza, comumente encontradas no sudeste asiático! Infelizmente, a versão brasileira do cartão não oferece o Priority Pass, o que consideramos uma grande desvantagem frente a outros cartões top no mercado.

Leia também: Quais são as salas vips do Bradesco e American Express?

Conclusão

O The Platinum Card já foi o melhor cartão de crédito do Brasil, mas nos últimos anos os benefícios foram cortados e a anuidade de R$1.360,00 não se justifica nem um pouco. Entretanto, com média de 10 mil reais por mês, você pode ter isenção total da anuidade, tornando o cartão bem mais atraente. A central de atendimento também precisa melhorar. Outros cartões de crédito dispõem de atendimento personalizado, onde você liga e já é prontamente atendido.

Não gostamos do fato de não haver um limite pré-estabelecido. A qualquer momento o American Express pode (e vai, acredite) bloquear o cartão e exigir a confirmação de renda. Além disso, alguns estabelecimentos não aceitam a bandeira.

Entretanto, com a piora das regras do pague contas, consideramos esse um dos melhores cartões do mercado para o acúmulo de milhas, visto sua pontuação de 2,2 pontos por dólar gasto independente do valor da fatura. Alguns cartões oferecem essa pontuação vinculada ao valor da fatura, ou seja, se os gastos do mês foram superiores a um determinado valor, cada dólar gerará 2,2 pontos, porém, se for menor do que o valor estipulado, a fatura pontuará somente 1,8 pontos por dólar. Como destacamos, o grande problema do cartão é a anuidade, a qual é elevada mesmo quando comparada ao melhor cartão do mercado na nossa opinião: o Mastercard Black Unlimited, do Santander. Caso você consiga negociar bem a anuidade para o pagamento de somente uma das parcelas, os benefícios oferecidos compensam.

Última atualização deste texto: 15/07/2018.

E você, é associado The Platinum Card? Já usou algum benefício? Está satisfeito? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!

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 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qui Nov 11, 2010 5:33 pm 
Mensagens: 13759
Atualizações: o Fine Hotels & Resorts está temporariamente suspenso para cartões de crédito emitidos no Brasil. Como a marca American Express pertence ao Bradesco aqui no Brasil há uma negociação para o benefício voltar. Porém, se você tem algum hotel específico que queria se hospedar entre em contato com o Platinum Travel Service que eles tentarão conseguir, diretamente com o hotel, os mesmos benefícios. Segundo o atendimento da central há sucesso na maioria dos casos.

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 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qui Nov 11, 2010 8:24 pm 
Mensagens: 1057
Uma dica que já usei é que comprando a passagem aérea pelo Platinum Travel Service você ganha o transporte para o aeroporto gratuito. Mas só é válido para Rio de Janeiro e São Paulo. Não que seja um grande diferencial, mas é alguma coisa...


 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sex Dez 10, 2010 1:44 pm 
Mensagens: 13759
Uma boa novidade: agora as máquinas da Cielo passarão a aceitar todos os cartões American Express. Com isso a bandeira ganhará força, pois muitos lugares só aceitavam as bandeiras Visa e MasterCard. Com o tempo o cartão será tão aceito quanto as outras bandeiras.

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 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sex Dez 10, 2010 2:19 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 2152
Isso com certeza vai aumentar o fluxo de utilização do cartão!

Anteriormente o comerciante teria que possuir uma máquina exclusiva da AMEX.

Agora apenas com uma máquina é possível utilizar várias bandeiras.


 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sex Dez 10, 2010 2:21 pm 
Mensagens: 13759
E com a máquina exclusiva do Amex ele tinha que pagar mensalidade de três máquinas para aceitar todos os cartões. Agora paga-se mensalidade de duas máquinas e todos os cartões também serão aceitos.

Esperamos que mais novidades boas como esta apareçam!

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 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Dez 15, 2010 9:33 pm 
Mensagens: 13759
O artigo foi atualizado, na parte de adiantamento de pontos. Coloco aqui a atualização.

Existe ainda um sistema chamado de Adiantamento de Pontos, onde você poderá solicitar 30% de adiantamento do seu saldo total de pontos (no valor máximo de 10 mil pontos). O valor do adiantamente deverá ser de 1 mil em 1 mil pontos e nunca um valor quebrado. O custo é de R$28,00 para cada bloco de 1 mil pontos, então só considerados válido em caso de extrema necessidade, como, por exemplo, se faltarem poucos pontos para você conseguir resgatar um benefício.

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 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Qua Dez 15, 2010 9:39 pm 
Mensagens: 13759
Transferência de milhas para o programa Smiles: hoje fomos informados, que desde o início de dezembro, a transferência dos pontos do Membership Rewards para o Smiles está suspensa e sem previsão de retorno.

Escutar que não há previsão é algo que preocupa. Tentaremos obter mais informações.

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 Título: Re: Resenha: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Sáb Dez 18, 2010 9:37 pm 
Mensagens: 11
Uma pergunta sincera: quais as grandes vantagens deste cartão em relação ao, digamos, bradesco visa infinite?
- O seguro de acidentes de viagem do amex é menor (não que eu queira morrer ou ficar inválido, mas colocando 1 do lado do outro...)
- O serviço de garantia extendida é mais restrito (aos objetos possíveis e ao país onde foi comprado).
- Não conta com a "proteção de compras" como o visa infinite.
- O serviço de concierge, pelo outro post em que foram testados todos, não parece ser melhor.
- O programa do visa infinite bradesco acumula 2,2 pontos/dolar... o amex 2 se "forçar a amizade".
- Parece que há menos flexibilidade de descontos na anuidade. Este ano, por exemplo, com 5 minutos de ligação na central visa infinite do bradesco consegui isenção total da anuidade minha e do meu adicional. E nem precisei chorar. Só disse "quero isenção ou redução da anuidade".
- Os eventuais "sustos" que podemos tomar com compras recusadas... Sou o cara que paga desde o lanche no Mc Donalds até o vinho que custa um carro popular com o cartão de crédito. Isso é meio "sem perfil muito bem definido", suponho. Sem limites pré-estabelecidos não significa sem limites, né?

Os outros benefícios parecem muito presentes para aqueles que viajam muito aos EUA. Não é o meu caso. Minhas viagens são pelo Brasil ou europa.
Há algum caso de sucesso em benefícios recebidos em viagens feitas pelo PTService? Certa vez vi uma "promoção" da allitalia na forma de "compre 2 business e leve 2". Pareceu interessante. Outro colega citou o translado em algumas cidades. Alguém já conseguiu em outras?
O dining program é curioso, mas vive mais off do que on.
Tenho um perfil razoável de gastos no Brasil, talvez na Europa, mas não viajo aos EUA (e ai morrem grande parte dos benefícios por aqui comentados).

Convenhamos: 1000 reais por salas vip em alguns aeroportos é meio excessivo.

Pergunto pq recebi o meu cartão que a gerente do bradesco empurrou pra mim, mas ainda não desbloqueei para pensar nisso tudo. Não quero que "os mil reais de anuidade virem benefícios". Não é um retorno financeiro, exatamente. Se as experiências para alguém do meu perfil recompensarem, está ótimo.

Sugestões?


 Título: Re: American Express - The Platinum Card
Mensagem não lidaEnviado: Dom Dez 19, 2010 7:09 pm 
Mensagens: 13759
Seja bem-vindo ao Falando de Viagem, Elias!

- O seguro do Amex é válido mesmo que a passagem não tenha sido comprada pelo cartão. Ou seja, se você emitir uma passagem com milhas, terá direito ao seguro da mesma forma. Se ganhar uma passagem de presente, o seguro também é válido.
- O Visa Infinite permite garantia estendida para produtos comprados fora do Brasil? Desconheço essa informação.
- O que você chama de "proteção de compras"?
- O serviços agregados realmente caíram um pouco de qualidade quando passou para a administração do Bradesco.
- Flexibilidade na renovação existe, e quanto mais você gasta, mais fácil ficará. Não se preocupe com o valor da anuidade, pois na maioria dos cartões é possível uma imensa redução. De início assusta ver o valor, mas eu nunca paguei uma anuidade em seu valor total em nenhum cartão de crédito que tenho ou já tive.
- O Amex tem direito a adicionais gratuitos. Os demais cartões cobram.
- Nunca tive uma compra recusada. Pago desde R$5,00 até valores mais elevados. Em viagens solicito o valor que pretendo usar com antecedência, para ficar liberado no sistema. Muitas pessoas que não fazem isso são as que tem problemas no exterior.

Seja nos Estados Unidos ou Europa, você terá bons benefícios. Destaco: Associação gratuita ao Hertz #1 Club Gold (a Hertz está presente em diversas cidades europeias), Associação ao SPG direto no nível Gold (também existem diversos hotéis da rede na Europa). As salas vips realmente você usará pouco, pois precisará viajar em uma empresa americana. O AAdmirals Club do CDG foi um dos melhores que já estive.

As salas do Brasil, Centurion Club, são excelentes.

Quer uma dica? Não use o cartão como seu principal cartão. Use-o mais para ter os benefícios. Pode ter certeza que você não pagará R$1.000,00 de anuidade.

Faça o cartão, use-o por um ano e decida se está ou valendo a pena para você.

Essa promoção de business class, pelos relatos que li, não é interessante. Você pagará uma tarifa cheia, que em muitos casos sairá mais cara do que duas passagens na mesma classe em tarifa promocional.

O translado realmente funciona.

O Fine Hotels & Resorts era um ótimo benefício, que você conseguiria usar na Europa e parece que ia ser útil ao seu perfil relatado. Infelizmente está suspenso aqui no Brasil.

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