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 Título: Benefício Seguro de Proteção de Preços do Visa Infinite
Mensagem não lidaEnviado: Ter Jan 14, 2014 10:20 pm 
Mensagens: 12
Olá pessoal,

Acompanho a bastante tempo o portal e considero as dicas muito valiosas, principalmente as relacionadas aos cartões de crédito.

Em razão disso, resolvi me cadastrar para compartilhar minha experiência com o benefício do Seguro de Proteção de Preços do Visa Infinite.

Acredito que esse benefício é o grande diferencial desse cartão, pois os demais qualquer cartão de médio/alto poder aquisitivo oferece. Tal benefício consiste basicamente no seguinte: caso você faça uma compra de um produto qualquer e após isso descobre uma propaganda no qual o mesmo produto foi ofertado por um preço menor, a Visa de paga a diferença.

Claro que existem algumas regras e as principais são: o valor limite de pagamento é de US$250 (duzentos e cinquenta dólares americanos) por produto, até o limite de 4 solicitações por ano, o que daria até US$1.000 por ano. Além disso, o reembolso limita-se a produtos, não sendo possível o reembolso no pagamento de serviços, e também existem alguns produtos que não estão cobertos, como imóveis, veículo automotor (barcos, motos, automóveis), joias, obras de arte, passagens aéreas, entre outros.

Pois bem, no dia 02.01.2014 adquiri um fogão Eletrolux modelo 76STB em uma loja da minha cidade por R$1.670,00.

No dia 04.01.2014 vi um anúncio no site do Extra vendendo o mesmo fogão com uma promoção de R$1.999,00 por R$1.366,89.

Prontamente copie a tela do anúncio e entrei em contato com o 0800 do Visa Infinite, para que me fosse encaminhado o formulário de solicitação de benefício. O atendente fez alguns questionamentos antes de manda-lo, perguntando a data da compra, a data que verifiquei o anúncio de preço mais barato e se era exatamente o mesmo produto.

No dia 07.01 recebi um e-mail com o formulário de solicitação a ser preenchido, um arquivo contendo as condições gerais da apólice e outro formulário no qual deveria informar os dados bancários para receber o benefício.

Eis o e-mail:

Citação:
Recebemos o início do seu processo. Em anexo se encontram os formulários de solicitação, os quais pedimos-lhe que nos envie preenchido ao seguinte endereço de correio eletrônico: lacclaim@ap-visa.com. Por favor, ao enviar o e-mail o mesmo não deverá superar o limite de 8 MB.
 
Documentos em anexo:
 
Detalhe do Beneficio: Informação que o Sr.(a) necessita obter sobre o beneficio que solicitou.
      
Formulário de solicitação: Informação sobre o cliente e o informe do incidente para iniciar o seu processo de reclamação. Esta informação é requerida pela companhia de seguros para apoiar sua solicitação. A companhia de seguros poderá solicitar informação complementar.                         
 
Formulário de Transferência Eletrônica de fundos: Informação do titular solicitada para efetuar o pagamento do processo. Este formulário incluirá informação da conta bancária, assim como outra informação legalmente solicitada para efetuar a transferência eletrônica de fundos. O fornecimento dessa informação não é uma garantia de pagamento, o qual será determinado pela companhia de seguros.
 
Esta comunicação não implica a aceitação ou recusa de sua solicitação, que estará baseada nos termos, condições e/ou exclusões do beneficio correspondente. Por favor, consulte a guia de benefícios e/ou contate com nosso centro de atenção ao cliente para benefícios dos cartões VISA.

A Unidade de Administração de Benefícios VISA está disponível de Segunda a Sexta de 09:00 AM a 06:00 PM - Hora Leste dos Estados Unidos.
 
+1(800)-396-9665 desde os E.U.A, Canadá, Porto Rico e Ilhas Virgens.
(303)-967-1098 para ligações a cobrar desde qualquer outro país, através da operadora internacional.
 
Obrigado por utilizar os benefícios de VISA.

Juntamente com os formulários preenchidos, encaminhei no dia 08.01 cópia da nota fiscal do produto, da tela com a propaganda do Extra e do recibo de compra da maquininha do cartão.

No dia 09.01 responderam dizendo que era necessário encaminhar cópia de minha identidade, uma declaração assinada dizendo que não possuo benefício similar concedido por outra seguradora e cópia da fatura do cartão de crédito.

No mesmo dia respondi encaminhando os documentos exigidos, menos a fatura do cartão, pois a compra foi em débito, e encaminhei apenas cópia do extrato de minha conta corrente, com a comprovação do débito da compra.

Finalmente hoje recebi um e-mail informando que minha solicitação foi deferida e que receberei a diferença de R$303,11 em até 10 dias úteis.

Já pagou a fatura do cartão e ainda posso utilizar mais três vezes este ano!!

Eis o e-mail:

Citação:
Prezado Senhor, 
 
Número de caso: 90****-*
Data de notificação: 14/01/2014.
Tipo de serviço solicitado: Seguro de Proteção de Preços.

Por meio desta, queremos informar-lhe que em 14 de Janeiro de 2014, sua solicitação foi aprovada, por um total de BRL 303,11.
 
Se depois de dez (10) dias úteis após a data de aprovação, não houver recebido o depósito em sua conta, recomendamos que entre em contato com o seu Banco para verificar o estado da transação.
  
A Unidade de Administração de Benefícios VISA está disponível de Segunda a Sexta de 09:00 AM a 06:00 PM - Hora Leste dos Estados Unidos.
 
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(303)-967-1098 para ligações a cobrar desde qualquer outro país, através da operadora internacional.
  
Obrigado por utilizar os benefícios de VISA.


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 Título: Re: Benefício Seguro de Proteção de Preços do Visa Infinite
Mensagem não lidaEnviado: Qua Jan 15, 2014 8:56 pm 
Mensagens: 68
Excelente benefício e ótimo relato.

Estou com uma proposta para este cartão. Quem sabe?

Obrigado e parabéns

[ ]


 Título: Re: Benefício Seguro de Proteção de Preços do Visa Infinite
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jan 16, 2014 9:50 am 
Mensagens: 836
Não sabia que valia para o débito também. Boa notícia!


 Título: Re: Benefício Seguro de Proteção de Preços do Visa Infinite
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jan 16, 2014 5:03 pm 
Avatar do usuário
Mensagens: 218
Obrigado por compartilhar sua experiência!

abraço


 Título: Re: Benefício Seguro de Proteção de Preços do Visa Infinite
Mensagem não lidaEnviado: Qui Jan 16, 2014 5:53 pm 
Mensagens: 12
Quanto à validade do benefício na modalidade débito, a atendente do 0800 também ficou em dúvida se seria válido. Pediu pra aguardar alguns minutos (deve ter ido confirmar com algum supervisor) e depois me pediu pra confirmar se o meu cartão é crédito/débito. Como eu respondi que sim ela deu prosseguimento ao processo.
Outra coisa: a comparação de preço se resume a lojas on-line do mesmo pais no qual foi comprado o produto. No caso de comparação entre lojas físicas, as mesmas tem que estar em cidades diferentes até 100km uma da outra. Portanto, não pode querer comprar um tablet em Rio Branco e apresentar um folder de uma loja da Santa Ifigência para pedir a diferença.


 Título: Re: Benefício Seguro de Proteção de Preços do Visa Infinite
Mensagem não lidaEnviado: Qui Mar 20, 2014 9:35 am 
Mensagens: 185
Muito bom isso, não conhecia.


 Título: Re: Benefício Seguro de Proteção de Preços do Visa Infinite
Mensagem não lidaEnviado: Seg Nov 17, 2014 11:18 am 
Mensagens: 111
Esse é um diferencial e tanto, esse.


 
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