Mastercard Luxury Hotels & Resorts: o que é e como funciona?

Troca de informações, benefícios e dúvidas gerais sobre cartões de crédito da bandeira Mastercard.

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falandodeviagem Mensagens: 19425 Administrador
Qui Mai 21, 2020 9:18 am
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O Mastercard Black é a melhor variante da Mastercard no Brasil. O cartão de crédito é emitido por vários bancos e a maioria dos benefícios são oferecidos pela Mastercard, não pelo emissor. Abaixo dele, tem as variantes Platinum, Gold e Internacional.

Leia também:
- Comparativo de todos os cartões de crédito Mastercard Black no Brasil
- Comparativo de todos os cartões de crédito Mastercard Platinum no Brasil

Um dos benefícios é o Mastercard Luxury Hotels & Resorts, que faz parte do Mastercard Travel & Lifestyle Services. Esse benefício é bem similar ao que existe na Visa, chamado de Visa Luxury Hotel Collection, e na American Express, chamado de American Express The Hotel Collection.

Como funciona o Mastercard Luxury Hotels & Resorts?

No site brasileiro, é usado também o nome Mastercard Viagens e Concierge.
O que é o Mastercard Viagens e Concierge? O Mastercard Viagens e Concierge ajuda você a viver experiências únicas. Aproveite privilégios em mais de 2.500 hotéis e resorts de 4 e 5 estrelas, além de descontos em pacotes de viagem e benefícios especiais em cruzeiros. Seja viajando sozinho, em casal ou com a família, nós tornamos a sua viagem inesquecível.
No e-mail de boas-vindas o texto é:
Prezado Gabriel,

Estamos felizes em ver você usufruir os benefícios do Mastercard Travel & Lifestyle Services. Ative sua conta on-line para aproveitar:
- Benefícios especiais, como café da manhã gratuito, em mais de 2000 hotéis selecionados;
- Descontos em passagens aéreas;
- Aluguel de veículos e pacotes de viagens;
- Créditos para utilizar a bordo de cruzeiros.
Nos hotéis, os benefícios são:
- Café da manhã diário de cortesia;
- Amenidade especial no valor de até $100;
- Upgrade de quarto (sujeito a disponibilidade);
- Check-in antecipado e check-out estendido.

O terceiro é prestado por uma empresa terceirizada chamada Ten Serviços de Concierge do Brasil.

Quais cartões são elegíveis?

Os cartões Mastercard Black e Mastercard Platinum são elegíveis. Você precisará realizar um cadastro, digitando o número completo do seu cartão de crédito, e o sistema irá checar se você é elegível ou não.

Atendimento ao cliente

Ligação gratuita no Brasil: 0800-725-2025.
Ligação internacional para os EUA +1 636 722 8881.

O e-mail de contato é o: mastercard.pt-br@tengroup.com.

Benefícios do Mastercard Black

Todos os cartões da variante Mastercard Black oferecem os seguintes benefícios.

Benefícios em viagem do Mastercard Black:
- Priceless Cities;
- Mastercard Black Lounge GRU;
- Mastercard Airport Experiences fornecido por LoungeKey;
- Boingo Wi-Fi;
- Mastercard Travel Rewards;
- Mastercard Airport Concierge;
- Assistência Global de Emergência;
- Assistente de viagens.

Seguros do Mastercard Black:
- Perda de Bagagem;
- Garantia Estendida Original;
- Roubo em caixas eletrônicos;
- Masterseguros de Automóveis;
- Cancelamento de Viagem;
- Proteção de compra;
- Seguro médico em viagens: Masterassist Black.

Para acionar a cobertura dos seguros, cumprindo a Resolução Susep 315, em vigor desde o dia 01 de julho de 2016, é necessária a emissão do Bilhete de Seguro. A AIG é a provedora dos seguros. Clique aqui para realizar a emissão. Os seguros são válidos para o titular, seu cônjuge e filhos dependentes de até 23 anos. Caso você compre a passagem aérea para outras pessoas no seu cartão elas não são elegíveis aos seguros - Visa Infinite e Elo Nanquim permitem.

Leia também: O Mastercard Black oferece acesso às salas VIP?

Serviços de Concierge do Mastercard Black:
- Organização e Planejamento de Viagens;
- Experiências especiais;
- Entretenimento;
- Serviços de Informações;
- Lembretes;
- Pesquisa e entrega de presentes;
- Indicações.

Experiências e ofertas Mastercard Black:
- Isenção de Rolha;
- Surpreenda: Compre 1, leve 2;
- Restaurantes: Compre 1, leve 2;
- Hotel Fasano SP: tarifa especial;
- Hotel Fasano RJ: Sunset na piscina.

Benefícios do Mastercard Platinum

Todos os cartões da variante Mastercard Platinum oferecem os seguintes benefícios.

Benefícios em viagem do Mastercard Platinum:
- Priceless Cities;
- Mastercard Travel Rewards;
- Mastercard Airport Concierge;
- Assistência Global de Emergência;
- Assistente de viagens.

Seguros do Mastercard Platinum:
- Seguro de emergências médicas em viagens;
- Masterseguros de Automóveis.

Para acionar a cobertura dos seguros, cumprindo a Resolução Susep 315, em vigor desde o dia 01 de julho de 2016, é necessária a emissão do Bilhete de Seguro. A AIG é a provedora dos seguros. Clique aqui para realizar a emissão. Os seguros são válidos para o titular, seu cônjuge e filhos dependentes de até 23 anos. Caso você compre a passagem aérea para outras pessoas no seu cartão elas não são elegíveis aos seguros - Visa Platinum e Elo Grafite permitem.

Leia também: O Mastercard Platinum oferece acesso às salas VIP?

Serviços de Concierge do Mastercard Platinum:
- Organização e Planejamento de Viagens;
- Assistência Global de Emergência;
- Entretenimento;
- Serviços de Informações;
- Pesquisa e entrega de presentes;
- Indicações.

Experiências e ofertas Mastercard Platinum:
- Isenção de Rolha;
- Surpreenda: Compre 1, leve 2;
- Restaurantes: Compre 1, leve 2.

E-books: Guia de Cartão de crédito e Cartão de crédito para Viajantes

No passado, você perdia dinheiro para os bancos. Hoje, você ganha dinheiro dos bancos usando todos os benefícios dos cartões de crédito. Milhas aéreas (para usar e/ou vender), cashback (dinheiro de volta), seguros, proteções, salas VIP, chip de internet, traslado para o aeroporto, Concierge, upgrade e convites exclusivos são alguns dos motivos para você ter um bom cartão de crédito. Dá até para ter uma renda extra vendendo milhas!

São 2 e-books pelo preço de 1 (valor promocional):
- Guia completo de cartão de crédito;
- Cartão de crédito para viajantes.

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Os grupos pagos do Falando de Viagem no WhatsApp

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Vale a pena usar o benefício?

Depende. Achamos que sempre vale a pena pesquisar em vários locais, afinal, você provavelmente quer o melhor preço disponível. A melhor forma de economizar é pesquisando. A plataforma é interessante quando você alia o melhor preço disponível com os benefícios extras.

Boa viagem!

E você, já usou o Mastercard Luxury Hotels & Resorts? Gostou dos preços? E do atendimento? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
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GabrielDias Mensagens: 41512
Sex Mai 22, 2020 2:21 pm
Pode ser interessante, mas particularmente eu nunca uso essas agências dos cartões. Acho que é bom para quem não tem tempo ou não tem paciência de pesquisar.

O Fasano oferece benefícios para os portadores do Mastercard Black, independentemente de onde tenha sido realizada a reserva, e são ótimos benefícios.
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Bruno Mensagens: 667
Sáb Mai 23, 2020 11:21 am
Se nao me engano é a mesma empresa que presta serviços pra Visa.
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