Programa de Fidelidade ALL - Accor Live Limitless

[rhaabibe]

Olá pessoal!
Realizei a reserva de 2 quartos (1 para mim e esposa e outro para minha cunhada e seu namorado), ocorre que depois que reparei nas entrelinhas queque fala que não pode reservar para terceiros, aí fiquei na dúvida se terei problemas no hotel devido ter feito a reserva de 2 quartos (paguei usando meus pontos), sendo que obviamente eu estarei hospedado somente em um, alguém sabe se há problemas nisso?

[wowzera]

Não há problemas.

[rhaabibe]

Obrigado pelo retorno @wowzera!

[lipeue]

Olá pessoal boa noite, alguém sabe me falar se eu reservar algum hotel da rede sem ser direto com eles eu consigo usufruir dos meus benefícios gold ? E qual hotel em São Paulo é o melhor para honrar os benefícios ?

[trialanderror]

Em teoria não é para conseguir os benefícios. Mas na prática, se conversar com simpatia com o funcionário do hotel, pode talvez conseguir


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[emmanuelkalispera]

Hoje, depois de mais de um ano, fui acessar a minha conta Accor para fazer umas reservas de hotel para o fim de ano e para minha surpresa ela estava bloqueada. Liguei no 11 3351-7218 e falei com o suporte ao cliente e havia uma suspeita de tentativa de fraude, o que até me assustou, pois a conta estava recheada de pontos das últimas promoções. Me pediram para enviar documentos de identidade e trocar a senha, abriram um caso lá e vão analisar para ver se desbloqueam. Fiquem ligados, parece que está havendo fraudes e surrupio de pontos de clientes, pelo que entendi.