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 Título: Re: Programa de Fidelidade Le Club Accorhotels
Mensagem não lidaEnviado: Seg Set 03, 2012 3:45 pm 
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Mensagens: 139Brasília, DF
Daniel,

Acredito que vão resolver a questão de todos em breve. Já te passei maiores informações por MP.



 Título: Re: Programa de Fidelidade Le Club Accorhotels
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 04, 2012 9:48 am 
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Mensagens: 139Brasília, DF
Em meu último contato com a Multiplus perguntei sobre a existência de planos para uma nova promoção 1:1... Segue a resposta.

Olá Marcus,

Fico feliz por termos conseguido resolver tudo. Realmente ocorreram falhas por parte da Multiplus e da Accor que infelizmente causaram alguns transtornos para nossos participantes, o importante é que conseguimos resolver todos os casos. Apesar de todos os problemas a promoção foi um sucesso, a Accor se surpreendeu com a quantidade de pontos transferidos da Multiplus para o Le Club e com a quantidade de novos cadastros que foram realizados na Accor por conta dessa promoção. Ainda não temos informação se essa promoção irá ocorrer novamente, mas acredito que devido ao sucesso, certamente será interessante para as duas empresas repetirem essa promoção em breve.

Obrigado!

Atenciosamente,

Denis de Albuquerque


 Título: Re: Programa de Fidelidade Le Club Accorhotels
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 04, 2012 9:52 am 
Mensagens: 325
Opa isso é uma boa notícia! Dessa vez não transferi muitos pontos, mas é bom saber que pode haver uma nova oportunidade! E alguém tem enfrentado problemas para acessar a Accor? É que eu esquecei a senha, e na hora de tentar recuperar, diz que há um erro técnico, será que ligando lá consigo resolver a questão?
Abs


 Título: Re: Programa de Fidelidade Le Club Accorhotels
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 04, 2012 12:56 pm 
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Mensagens: 2063
O meu Ta faltando 30k ainda


 Título: Re: Programa de Fidelidade Le Club Accorhotels
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 04, 2012 1:29 pm 
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Mensagens: 11240
O meu tá faltando 24 k... mas como mandei os pontos todos depois do dia 21/08, ainda estão no prazo.. e mesmo que passem do prazo, vou esperar porque nós lotamos a memória do computador deles...


 Título: Re: Programa de Fidelidade Le Club Accorhotels
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 04, 2012 1:42 pm 
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Mensagens: 2152
Na minha conta está tudo certo. Consertaram o último lançamento e reenviaram.


 Título: Re: Programa de Fidelidade Le Club Accorhotels
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 04, 2012 2:00 pm 
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Mensagens: 139Brasília, DF
Na minha conta, tudo certo.

Na conta da minha esposa, ainda faltam cair os pontos de bônus da primeira transferência (feita às 23:50 do dia 25/07). Como a Accor decidiu não honrar os bônus - já que foi feita antes do dia 26 - a Multiplus acabou creditando na conta da minha esposa o mesmo tanto de pontos e transferindo para a Accor (já sem a promoção). Isso porque o site deles habilitou a promoção antes da hora né... Só faltam esses pontos caírem e ficará tudo certo.


 Título: Re: Programa de Fidelidade Le Club Accorhotels
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 04, 2012 6:04 pm 
Mensagens: 404
O meu falta agora só faltam 170 mil para os 6,04 milhões
confirmando com o pessoal a pagina do Le Club onde mostra o historico dos pontos e as reservas ainda não esta funcionando em nenhuma conta minha, fiz um novo cartão agora pago o Favortite Guest e tambem não mostra as reservas ainda.


 Título: Re: Programa de Fidelidade Le Club Accorhotels
Mensagem não lidaEnviado: Ter Set 04, 2012 7:15 pm 
Mensagens: 337
Gente,
Entraram todos os meus pontos faltantes e mais um extra.
Está tudo certo agora.
Vou já transferir uns pontos para a Iberia.
Ab,
Cinthia.


 Título: Re: Programa de Fidelidade Le Club Accorhotels
Mensagem não lidaEnviado: Qua Set 05, 2012 1:08 pm 
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Mensagens: 11240
O site do Le Club já está mostrando o extrato com as movimentações.. continua faltando 24k de pontos.. mas eu conferi, todas os pontos que já entraram (na proporção 2:1) receberam o respectivo "courtesy bonus" e aí na prática ficou 1:1....
Só que (como eu já tinha falado antes) as minhas informações de "Hábitos de viagens" foram para o espaço....

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