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 Título: TAP não está permitindo mais marcar assentos gratuitamente?
Mensagem não lidaEnviado: Ter Fev 20, 2018 1:52 pm 
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Administrador
TAP não está permitindo mais marcar assentos gratuitamente?

A TAP é uma companhia aérea portuguesa e oferece voos diretos para Lisboa e Porto, de onde você pode seguir viagem para vários outros destinos na Europa. Recentemente, ela fez mudanças em suas classes tarifárias, e duas reclamações estão sendo constantes: sem franquia de bagagem e sem possibilidade de marcar o assento.

Leia também: Como marcar seu assento na TAP

As classes Discount e Basic, que são as mais baratas, estão bem limitadas. Na primeira, você só tem direito a uma bagagem de mão (não pode despachar nenhuma mala), refeições e acúmulo de 10% de milhas no Victoria. Na segunda, você pode despachar até uma mala de 23 quilos, tem refeições, e acúmulo de 10% de milhas no Victoria. Em ambas, no momento da reserva, há informação de que não é possível marcar o assento gratuitamente.

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Veja o comentário do leitor Gopo90:

Citação:
Pessoal, não sei desde quando, mas agora a TAP cobra para marcar assento a qualquer momento. Mesmo durante o check-in você precisa pagar se decidir ficar em algum assento diferente do que eles atribuem automaticamente. Qualquer outro assento é pago.

Triste, mas é isso aí. Tive essa surpresa num voo Brasília-> Lisboa -> Brasília agora em fevereiro. Custo? R$117,69 na ida e 30 euros na volta. Logicamente há as tarifas mais caras que permitem marcação, mas não deixar marcar nem no check-in para as mais básicas acho demais.

O pagamento para marcação de assentos, infelizmente, também está se tornando uma tendência. Até então, sempre soubemos que no caso do viajante não querer marcar antecipadamente, para não pagar, ele poderia realizar de graça no check-in, seja no on-line ou no balcão do aeroporto. A informação de que a TAP só permite automaticamente é nova para gente e não gostamos de saber disso, afinal, pode separar famílias.

Leia também: Nova tabela de resgate de passagem aérea com milhas no Victoria da TAP

Antes de comprar sua passagem aérea preste bastante atenção para não ter surpresas.

E você, já voou com a TAP? Como marcou os assentos? Tem outras dicas? Conte para nós a sua experiência!

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 Título: Re: TAP não está permitindo mais marcar assentos gratuitamente?
Mensagem não lidaEnviado: Ter Fev 20, 2018 5:27 pm 
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Em breve cobrarão para respirar tb


 Título: Re: TAP não está permitindo mais marcar assentos gratuitamente?
Mensagem não lidaEnviado: Qua Fev 21, 2018 9:35 am 
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Mensagens: 646MG
Em 2016 consegui marcar via Facebook no mesmo dia em que comprei a passagem. Em 2017 tentei a mesma estratégia e já vieram com o papo de cobrança. Só marquei os assentos no check-in 72 horas antes.


 Título: Re: TAP não está permitindo mais marcar assentos gratuitamente?
Mensagem não lidaEnviado: Qui Abr 12, 2018 10:30 am 
Mensagens: 43
Interessante. Acabei de marcar assentos via site da TAP de forma gratuita.

BELO HORIZONTE Para LISBOA
Domingo 1 Julho 2018

Solicitação de lugar
1 × Solicitação de assento (12K) Gratuito
1 × Solicitação de assento (12H) Gratuito


 Título: Re: TAP não está permitindo mais marcar assentos gratuitamente?
Mensagem não lidaEnviado: Dom Ago 26, 2018 11:09 am 
Mensagens: 1
Tive o mesmo problema que o Gopo90, em um voo agora em ago/2018.
Acordei cedo para fazer o check-in assim que abrisse e garantir 2 lugares bons. Como era de se esperar, a TAP tinha marcado assentos péssimos (no meio, da fileira do meio, avião padrão 2-4-2), sendo que o voo está "vazio" (uns 40%, conforme vi na tentativa de alterar o assento).
Cliquei no botão "alterar assento" e qual não foi minha surpresa quando vi que TODOS os lugares vagos, mesmo os piores, estavam sendo cobrados.
E olha que a tarifa que comprei nem era a discount.
Eles de forma """aleatória""" (com todas as aspas possíveis) te colocam em assentos péssimos para te obrigar a dar mais um dinheirinho a eles, sendo que o voo não foi barato não!!
Quanto ao comentário do Babacalma, faltou ele citar qual a tarifa do voo que ele marcou gratuitamente, pois o próprio post diz que há diferenças entre tarifas...


 Título: Re: TAP não está permitindo mais marcar assentos gratuitamente?
Mensagem não lidaEnviado: Dom Ago 26, 2018 11:18 am 
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Mensagens: 34830
TAP está sem noção. Temos que fazer boicote. NENHUMA companhia aérea faz o que a TAP está fazendo. Eles estão destoando no mercado.

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